业务信令流程分析目录1.概述21.1指标定义21.2异常信令分析41.3失败代码详解52.用户面信令流程62.1浏览业务流程72.2新浪微博信令流程112.3手机证券信令流程152.4腾讯QQ信令流程182.5大众点评信令流程203.信令面信令流程223.1 ATTACH分析223.2 小区更新分析233.2 路由更新（RAU）分析232.3 GB无线环境监测分析(radio status)252.4 GB PS paging过程分析261. 概述本次业务信令流程分析重点针对浏览业务、新浪微博、手机证券、腾讯QQ、大众点评等5项业务进行专项分析，从无线单业务测试、GB口采集信令，深度挖掘信令流程，在此基础上给出GB节点业务的各项指标定义、异常信令及失败代码等。1.1指标定义指标项KPI定义协议层信令面Attach成功率（%）在Gb口监测到来自网络侧下发给MS的“Attach Accept”即认为本次手机附着成功；成功率=收到下行“Attach Accept”次数/收到上行“Attach Request次数”*100%GMM异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“Attach Request”后，未收到网络下发该MS的“Attach Accept”或者收到网络下发给该MS的“Attach Rejected”时延（ms）在Gb口监测到MS向网络侧发送的“Attach Request”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的“Attach Accept”计时结束PDP激活成功率（%）在Gb口监测到来自网络侧下发给MS的“Activate PDP Context Accept”即认为本次手机PDP激活成功；成功率=收到下行“Activate PDP Context Accept”次数/收到上行“Activate PDP Context Request次数”*100%SM异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“ Activate PDP context Request”后，未收到网络下发该MS的“Activate PDP context Accept”或者收到网络下发给该MS的“Activate PDP context Rejected”时延（ms）在Gb口监测到MS向网络侧发送的“Activate PDP Context Request”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的“Activate PDP Context Accept”计时结束RAU成功率（%）成功率=收到下行“RAU Accept”次数/收到上行“RAU Request次数”*100%GMM异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“ Routing Area Update Request”后，未收到网络下发该MS的“ Routing Area Update Accept”或者收到网络下发给该MS的“Routing Area Update Rejected”时延（ms）在Gb口监测到MS向网络侧发送的“RAU Request”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的“RAU Accept”计时结束Radio_status次数当发生如下情况时，将向网络上发Radio_status:MS goes out of coverage and is lost;The link quality is too bad to continue the communication;The BSS has ordered the MS to perform a cell_reselectionBSSGPLLC_discard次数当发生如下情况时，将向网络上发LLC_discard:MS服务小区干扰；MS服务小区频繁重选；LLC-PDU生存时间超时BSSGPFLUSH_LL次数当完成小区重选后，SGSN将下发一个FLUSH_LL消息，告知网络MS已经完成小区重选BSSGPPaging成功率（%）在Gb口监测到来自MS发送给网络的“service request”即认为本次Paging成功；成功率=收到上行“service request”次数/收到下行“Paging”次数*100%BSSGP时延（ms）在Gb口监测到网络下发给MS的“Paging”开始计时，到收到MS发送给网络的“Paging Response”计时结束BSSGP用户面三次握手成功率（%）在Gb口监测到来自网络侧下发给MS的“SYN/ACK”即认为本次手机与WAP服务器链接成功；成功率=收到下行“SYN/ACK”次数/收到上行“SYN次数”*100%TCP时延（ms）三次握手开始，在Gb口监测到MS向网络侧发送的“SYN”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的“SYN/ACK”计时结束TCP重传重传率（%）上行TCP包重传率=上行TCP包重传个数/上行TCP包总个数*100%；下行TCP包重传率=下行TCP包重传个数/下行TCP包总个数*100%TCPTCP乱序乱序率(%)上行TCP包乱序率=上行TCP包乱序个数/上行TCP包总个数*100%；下行TCP包乱序率=下行TCP包乱序个数/下行TCP包总个数*100%TCPIP分片分片率（%）IP分片率=IP包分片个数/IP包总数*100%IPDNS查询成功率（%）在Gb口监测到来自网络侧下发给MS的“DNS Standard query response”即认为本次手机DNS查询过程成功；成功率=收到下行“DNS Standard query response ”次数/收到上行“DNS Standard query”请求次数*100%DNS时延（ms）在Gb口监测到MS向网络侧发送的“DNS Standard query”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的“DNS Standard query response”计时结束GET/POST成功率（%）在Gb口监测到来自网络侧下发给MS的返回码400即认为本次手机GET/POST过程成功；成功率=收到下行“返回码400”次数/收到上行GET/POST请求次数*100%HTTP异常信令在Gb口监测未收到来自网络侧下发的返回码或下发给MS的返回码400时延（ms）在Gb口监测到MS向网络侧发送的“GET/POST http/xxxxx”开始计时，到收到网络侧下发给该MS的返回码计时结束1.2异常信令分析l Attach异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“Attach Request”后，未收到网络下发该MS的“Attach Accept”或者收到网络下发给该MS的“Attach Rejected”。l Attach异常信令影响用户无法附着到GPRS网络，用户不能正常进行上网流程。l PDP激活异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“ Activate PDP context Request”后，未收到网络下发该MS的“Activate PDP context Accept”或者收到网络下发给该MS的“Activate PDP context Rejected”。l PDP激活异常信令影响用户不能正常进行PDP上下文激活，无法获取上网IP，用户不能正常进行上网流程。l 三步握手异常信令在Gb口收到MS向网络侧发送的“SYN”后，未收到网络下发该MS的“SYN/ACK”，或者收到“SYN/ACK”后，Gb口未收到MS发送给网络侧的ACK。l 三步握手异常信令影响不能正常与服务器建立连接，用户无法Get或者Post数据，网页无法显示。l DNS异常信令在Gb接口收到MS向网络侧发送到“DNS查询请求”后，未收到“DNS查询响应”或收到的“DNS查询响应”结果为未知。l DNS异常信令影响查询时间较长导致用户整体业务时延增加，查询结果未知会导致用户无法发起三步握手和业务GET/POST请求。l Get/POST异常信令网络未能下发数据包，或者网络侧没有收到MS发送的ACK，以及客户端收到的Reply消息代码值不为200，失败代码定义见1.3l Get/POST异常信令影响用户无法正常打开网页，网页打开时间较长或内容发送失败。1.3失败代码详解在用户发起GET或POST后，SP或WAP网关返回代码值中，失败的代码值为大于400。失败代码值和含义请见以下对应表格。失败代码代码含义失败分类失败代码代码含义失败分类400错误的请求 用户原因500内部服务器错误 WAP网关原因401访问被拒绝 内容服务器原因501页眉值指定了未实现的配置 其他原因403禁止访问 内容服务器原因502收到了无效响应 用户原因404未找到 用户原因503服务不可用 WAP网关原因405方法不被允许 用户原因504网关超时 WAP网关原因406请求资源不可访问用户原因505版本不受支持 内容服务器原因407要求进行代理身份验证 其他原因506HTTP 版本不受支持用户原因408请求超时 其他原因702The request not full 用户原因409对当前资源状态，请求不能完成其他原因703The request URL include illegal character 用户原因410服务器上不再有此资源且无进一步的参考地址其他原因704The terminal Not support the type其他原因411服务器拒绝用户定义的Content-Length属性请求用户原因705SP time out 内容服务器原因412前提条件失败 用户原因707The response not full内容服务器原因413请求实体太大 用户原因708The content encode err其他原因414请求URI太长 用户原因711NOT FIND THE USER 内容服务器原因415不支持的媒体类型 内容服务器原因712Pic convert fail其他原因416所请求的范围无法满足 内容服务器原因716UA abort 用户原因417执行失败 WAP网关原因718The content too large其他原因423锁定的错误 其他原因799Other err其他原因2. 用户面信令流程由于现在的智能机购买后自动默认的拨号为cmnet，且应用最广泛的APN也为cmnet，因此以下信令流程以APN：cmnet为例进行说明。注：以下信令均用安卓终端系统终端测试2.1浏览业务流程第一感知第二感知第一感知刷新网页断连文字显示建连新浪浏览断连图片显示建连DNS断