恒天益达短信通解决方案一、htyd-SMS简述Htyd-SMS是北京恒天益达科技发展有限公司针对现代企业环境而设计的短信综合应用系统。该系统集数据库应用与无线通信于一身，融合了通用串行总线、移动无线通信及快闪内存等高新技术，具有群发群收短信、常用短语管理、定时短信、客户关系管理、内部EMAIL短信结合、订阅短信管理、静态自动应答、动态自动应答等功能。Htyd -SMS可以单独使用，也可以与单位内部网络系统结合使用，如ERP、CRM、OA、MIS、员工服务系统、客户服务系统、综合业务系统等。通过系统，用户可以将廉价方便的短信息服务与针对不同行业度身定制的信息管理软件相结合，将信息服务提升到一个新的层次。企业短信应用平台成功解决了企业和客户以及企业内部之间通过移动短信息进行业务沟通的问题，全面实现电脑与电脑、电脑与移动电话之间通过移动电话网络的短信息方式交流信息，具有即时、方便、投入小、使用成本低等优势，可广泛应用于各行各业，特别适合中小型企业应用。二、HTYD-SMS特点短信群发系统建立在广大客户群的切身需要的基础上，能够满足企业级用户的多样需求。应用HTYD-SMS企业短信平台的优势：1、在任何时刻，为广大客户传递相同或不同的信息；2、及时联系企业员工，发布会议通知等；3、避免企业耗费大量的人力、物力和时间在信息传递上；4、取代电话、手机等传统沟通方式，避免每月高额通讯费用支出；5、企业与客户（会员）之间，企业合作伙伴之间，企业与员工之间需要更多的交流 ；6、实现远程查询和任务分配；7、便于业务拓展，比如联合促销、预订服务等，都可以快捷实现；8、短信到达反馈；9、其它个性化需求.三、HTYD-SMS方案结构HTYD-SMS是基于企业数据库系统的解决方案，它充分结合企业现有信息系统结构，采用恒天益达研发的专用接口系统，实现对企业信息系统的无线化升级。模型请参见上图。其主要结构如下：GSM模块：接于计算机RS232通信口（或其它接口），内置一片SIM卡。短信收发采用共享GSM模块模式，并与企业现有数据库及网络系统联接。服务器： 即短信数据处理系统，负责接收和处理各种数据业务处理请求。工作机： 企业内部网络中业务人员直接使用的电脑，由他们负责将用户数据进行归纳分组、编辑及发送短信、接收及处理用户短信反馈。工作机可以同步或者异步处理。我们的服务系统（红色虚线框内部分）将实现：A将工作机产生的发送消息进行排队处理，按先后顺序及优先级进行发送；B将用户从网上定制的消息，自动发送到指定手机上；C将用户手机发来的短信转储到服务器中，由系统按照业务规则进行处理。D按照软件规则，自动回应并处理短信命令（此功能可选）。(欲实现更多功能，请反馈进一步需求。) GSM模块技术特点：HTYD-SMS系统采用工业级的GSM模块，速度快、可靠性高，每小时可发送短信800条左右。该模块一般可用于机房监控和远程维护、移动性交易和信息查询、移动性数据查询、 移动办公及管理、银行储蓄点机房监控、 GSM/SMS/GPS移动车辆监控调度系统、公安、110、交警车辆监控调度、邮政运输车监控调度、出租车管理调度、公交车辆调度和指示、集团车辆监控调度、GSM/SMS移动性数据查询系统、交警移动性数据（车辆、司机档案等）查询及其他一些应用领域。四、HTYD-SMS方案与实施不同企业的业务特点不同、公司规模不同、工作流程不同，必然导致其对短信系统的应用需求不同。恒天益达将依据用户企业的不同发展阶段，结合用户的实际需求，提供全套的解决方案，使企业短信应用平台能够真正的发挥作用。 恒天益达的HTYD-SMS项目人员将为您的企业短信应用平台从用户需求分析、可行性调研、功能详细分析、技术方案，一直到安装调试、培训以及后期的跟踪服务提供周到的技术保障。为了使您的企业真正拥有一套实用的企业短信应用平台。 （下图为包含HTYDSMS短信平台的企业信息系统方案示意图） 五、主要功能介绍l 短信发送：实现短信单发、短信群发、短信定时发送等功能；l 短信接收：实现短信接收、存储等功能；l 客户信息管理：对客户信息分组管理，客户信息录入、查询、统计等功能；l 短信分类管理：分类信息维护（如：来自HR、CRM等不同系统的短信请求）、预设短信模板（如：客户生日问候短信）等功能；l 系统管理：设置用户帐号、设置使用权限、修改管理员密码等功能；l 综合查询、统计：包括查询发送短信、接收短信、已删除信息、发信记录等功能，并支持数据导出功能；六、扩展功能列表企业短信平台作为一个独立的产品，既可以直接部署、使用，也提供统一的接口标准，用于和各种应用系统进行集成，常用功能如下所示。和办公自动化系统集成；重要邮件、会议、通知、公告消息的短信通知；个人任务或备忘录（如：汽车/驾照等审检、重要的聚会、保险到期、各种缴费通知）的自动提醒；和工作流系统行集成；各种文件到达、审批通过（如：报销完成）通知；和CRM系统进行集成，重要客户的生日等其他重要事件，提供定制的短信祝福；重要产品的发布、更新、优惠活动，自动短信邀请或通知；和HR系统集成，对员工的生日祝福、服务慢3年或5年的贺信等；和财务系统集成，将个人报销费用或工资到帐情况以短信方式通知员工；产品真伪验证；用户输入产品编号，发送短信至指定号码，然后系统对其编号进行验证，并用短信的方式告诉客户验证的结论，及该产品的经销商的相关信息；短信投票功能；将备选项用短信的方式发送给投票人，由投票人回复选择，最后按照一段时间内投票数量的对备选项进行顺序排列；短信身份验证功能，对注册用户的手机号码进行验证，并将初始密码用短信的方式发送至注册人的手机；其他业务系统；如：合同管理系统，对合同的应收、应付进行提醒；七、主要成功案例 至今恒天益达已经成功实施了数个基于htyd-SMS的大型应用方案。丰台财政局内网短信平台是我公司的htyd-SMS的大型用户。八、短信平台的运行环境系统软件： Windows Server 2003数据库管理系统：SQL Server 2000、oracle、access硬件要求：Pentium III 1.0G以上, 512M RAM, 20G HD