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- 1 - 1 -2017 年酒店个人工作总结范文 工作总结 酒店工作总结 2017 年酒店个人工作总结范文2017 年酒店个人工作总结范文年,是我在劳模实业有限公司供职不平凡的一年,也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年,一年来,我按照公司组织安排,从龙溪景区调往徽商大酒店商务中心工作,在全新的服务环境里,全力树立徽商酒店的窗口形象,与全体员工共同打造徽商酒店优质的服务品牌,同时,不折不扣地完成公司临时交付的各项中心任务,并将自己掌握的客户信息及时向公司反馈,当好上级领导的参谋,为酒店的优质运作贡献自己的一份力量。现将本人一年来在酒店的主要工作总结如下一、服从公司安排,按质按量完成本职工作。自月份徽商大酒店开业以来,我在商务中心对公司交付的一切打字文稿,传真、复印等工作,均以高度的责任心任劳任怨地对待,同时,发挥在景区工作的经验优势,认真做好顾客的旅游接待,以专业型面貌展示给八方游客,赢得了顾客的一致好评。开业以来,本人在工作中无一起责任事故发生,使接待的多游客,和承办的多场大型会议均达到 高效、优质、安全、满意 的效果,受到有关单位和领导的许。二、树立酒店大局服务意识,发挥服务行业的团队合作精神。绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业,月日开业前后,- 2 - 2 -千头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的,特别是在月日,又恰逢我县首届徽菜美食节,酒店承办个人烹饪比赛,期间,人手少,事物杂,时间紧,为此,我不计个人得失,坚决服从大局,长期义务加班加点,并与其他各个部门紧密配合,哪里需要就到哪个岗位顶班,从无怨言。确保了商务中心的团队合作作用。三、认真学习,在岗位练兵中体现敬业奉献精神。一年来,我在劳模实业有限公司不同服务岗位的实践中,不断学习,在学中干,在干中学,不仅体会到成功的集体荣誉感,也发挥了自己的潜能,特别是在酒店中心工作任务中,全面 岗位练兵 让自己得到了锻炼,体现出服务行业的社会需要和尊重,自己敬业奉献的动力也随之产生。一年来,在公司领导下,我在服务行业取得了一定的业绩,但离公司的要求还有一定差距,在新的一年里,我将再接再厉,为徽商大酒店的优质服务添砖加瓦,贡献自己的一份力量。 。酒店年终总结和 2017 年工作要点强化管理 开拓创新 为集团发展再建新功尊敬的董事长、各位领导、各位同仁:刚刚过去的 2017 年是 xx 集团子公司 xx 酒店加盟如家特许店- 高新区创业街店创建初始的第二年,是创业街店夯实基础,树立品牌,加快发展的一年,也是 xx 酒店从起步探索2017 年酒店餐饮部年度工作总结报告- 3 - 3 -鼓风机的轰鸣,搀杂喧闹的谈话声,忙碌而井然的身影,热气朦胧的窗面绘就了一副热闹的用餐场面,这就是本月最大的也是 2017年最后一次大型会议的用餐场景。年度最新酒店房务部工作总结范文伴随着新年脚步的临近,过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下,*年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。
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