6. Work Sampling,(1) 运转分析和Work Sampling,在生产现场中随着作业者和机器的移动的不同, 将其分为几种不同类型的工作. 如前一节所述可知, 作业者和机器是由多种作业要素进行的. 运转分析是指对一定时间内的生产性要素和非生产性要素进行分析, 并为将生产系统改善得更好的一种方法.,1) 运转分析的目的, 去除作业者和机器的等待等非生产性要素, 用以提高生产性. 分析时间别的生产量或业务的变化, 提高资源的有用度. 改善准备作业和结束作业等. 选定适当的标准时间, 以决定适当的余裕率. 决定适当的作业者,设备和方法.,2) 运转分析的体系,3) 运转分析方法,种 类,观 测 方 法,优 点,缺 点,在一定时间内使用秒表对观测对象进行连续观测,并测定各发生要素时间的., 可进行详细的分析, 作业者,观测者的 疲劳度高 观测范围被局限. 经费和努力较大,连 续 观测法,在即定的时间内,对观测对象进行瞬间观测, 对结果进行统计性修正., 一次可进行多种 观测 观测费用相对低下 观测者可同时进行 其它业务, 因只进行表面观测 故不能进行详细的 分析.,瞬 间 观测法,158,作业日志 工时效率分析 设备运转日志 设备综合效率分析,连续运转分析(连续观测法) 瞬间运转分析(瞬间观测法 : WORKSAMPLING VIDEO 分析,资料分析,观测分析,运转分析, 通常在现场使用瞬间观测法(WORK SAMPLING),作业者的作业要素和余裕要素, 非常恶劣的作业环境 因处理重物而使作业速度降低,由材料,部品的变形,变质等能够直接产生附加价值的作业要素, 切削加工,钻孔加工等 部品组装 机器的操作(手动加工),主体作业,观测要素,内 容,事 例,在主体作业的前后, 规律性的发生的作业要素., 材料装卸 加工物尺寸的测定 对正加工物的位置,附属作业,主 作 业,为主作业进行的准备,结束作业以及周期中, 定期性发生的要素., 为作业而进行的材料准备 搬运加工物 整理,其它,附属作业 (准备作业),作 业 要 素,尽管是必要的作业要素,但是一种不规则, 偶然性发生的要素., 交换损坏的车刀 修正微小缺陷 非定期性的材料的补充,作业余裕,为充分满足人的生理的要素, 会议及早会 作业途中的作业指示 规定时间内进行清扫.,职务余裕 (管理余裕),为恢复疲劳的自然要素., 去厕所 喝水,生理余裕,疲劳余裕,因管理,监督者,作业者责任的无作业 ., 停电,机器故障,断品. 闲谈,不遵守上下班时间.,无作业,余 裕 要 素,机器的生产性要素和非生产性要素,观 测 要 素,事 例,实 运 转,空 转,暂 停 (延迟要素),停 止 (休息要素),生产性 要 素 (正规要素),运 转,对材料,部品进行实际加工的状态,尽管机器在转动, 但材料,部品不在被加工的状态 (Head的移动, 加工中心内进行TOOL的交换等),非生产性 要 素 (非正规 要素),停 止,部品安装卸下、损失、作业者不在、断品等造成 的作业停止.,与作业无关的, 因管理目的而发生延迟的要素.,158-1,随着生产计划、所接订单的变化， 日程计划等管理因素 所导致的停止，也称作计划停止.,(2) work sampling的目的,为了有效的把握作业者和机器的运转状态, 以任意的时间间隔对对象作业进行观测, 并对各个要素构成费用进行统计性的推测的活动就称为, WORKSAMPLING. 其活用目的为: 求出作业者活动时间的构成比例,发现并改善形成非运转的要因. 调查设备,机器的非运转率,改善非运转的要因. 设定包含准备时间在内的富裕时间. 把握期间别运转状态 探求管理上的问题点.,以磨床为对象的WORKSAMPLING分析 例,对象 : 钻床 现场,材料的装, 卸 手动操作 清扫切削粉 切削时监视 测量, 检查 材料搬运 读 图 小 计 业务合意 工具交换 生理余裕 小 计 非作业要素 总 计,观测要素作业,08:05,08:17,08:39,08:45,16:17,16:24,计,%,25 28 28 104 11 25 8 229 12 9 18 39 12 280,8.9 10.0 10.0 37.1 4.0 8.9 2.9 81.8 4.3 3.2 6.4 13.9 4.3 100,10,10,10,10,10,10,作 业 要 素,余裕要素,8,1,1,0,0,3,0,9,9,10,10,5,158-2,Worksampling分析结果,观测数,百分率,观测要素,切削中 监视,作 业 要 素,余 裕 要 素,158-3,手动操作,清扫 切削粉,材料 装卸,搬 运,检 查,读 图,生 理,业务协议,工具交换,非 作 业,104 28 28 25 25 11 8 18 12 9 12,37% 10% 10% 9% 9% 4% 3% 7% 4% 3% 4%,WORKSAMPLING是以统计理论为根据的瞬间观测法，由于在分析时间和分析费用上有优势所以在现场分析上广泛使用，该法适用与下面的情况. 反复性小的作业的现象分析 作业领域宽, 移动频率多的作业的现象分析,WORKSAMPLING分析结果的改善对象, 第一位的改善对象是占37%的最大比重的 切削中的监视作业 余裕要素占14%，其中，减少作业者的业务协议时间为第二位的对象 可以知道非作业的发生也占4.3%.,(3) work sampling分析方法,1) work sampling 顺序体系, 理解作业内容,仔细观察作业内容，了解现场., 分解作业内容,作业内容通常以要素作业单位进行分解., 定义要素作业,为维持数据的一贯性，明确作业内容, 而设定要素作业范围, 计算观测次数,设定发生机率,依据信赖度,精密度, 并利用表或计算式求出观测次数，, 确定每天巡回次数,确定观测天数和观测者后再定每天巡回次数, 确定观测时刻,依据等间距或随机的时刻表而确定观测时刻, 确定巡回路径,为随机进行观测而定观测角度, 准备观测用纸,准备与目的符合的观测用纸,对问题的定义,确定调整目的，并且明确所需测定的内容,得到现场负责人的承认,得到调查对象的现场负责人的承认后，向 作业者进行意图说明, 并得到协助,求得期待的精密度,确定适当的精密度和绝对误差, 同时考虑 信赖度,进行预备观测，树立观测计划,理解作业内容,以分析的单位来分解作业 依据所求精密度,求得观测次数 确定观测天数,时刻,路径.,按计划进行观测,遵守观测位置, 并依据计划进行观测.,整理结果，检查精密度,整理观测结果，除去异常数值，检查 精密度,结果整理，报告,准备改善提案,158-4,2) 决定观测次数,不进行预备观测或精密度的计算等活动, 而依据WORKSAMPLING的目的, 更多的活用下表所示的计量性观测次数的基准.,计量性观测次数的基准,1. 一般目的(确认问题所在等) 2. 特征管理目的(分析等待的原因等) 3. 特征分析活动(求出准备作业或延迟的比率等) 4. 人或机器的运转率 5. 对较高精度的标准时间, 余裕率, 运转率的分析,WORKSAMPLING 的目的,观测次数,100次 600次 2,000次 4,000次 10,000次以上,3) 确定观测时间,确定观测时间之前，随必要的观测次数和调查期间, 确定每天的观测次数. 例如: 3600个sampling在20天内进行测定时，则观测次数为 3,600个/20天 180个/天 然后根据对观测时间的进行决定, 而使用随机Sampling法和等间距Sampling法观测. 并为能够应用统计理论, 在每次实施Sampling法时, 相互间互相独立, 为了能够将所有的时间平均分配在观测时间内, 而适当的应用如下Sampling法.,极简单的数表,950622 989408 194660 780915 978142 326355 356141,220985 037183 687432 610163 269577 358421 679380,742942 133869 474192 414101 163214 268787 666478,783807 326689 695066 171067 211559 947187 595132,907093 485453 899093 096124 168942 069133 347104,Sampling使用如下所示的数表，使选定的整体时刻相对均等. 例) 使用简单的数表的 例解, 确定根据随机抽样的观测时刻,158-5,在此表中, 从任意数值开始, 纵向或者横向选定连续的3个数, 并将其换算成进行观测的时刻. 950 9:30(9 9时, 50 60 0.50 30分) 622 6:13(6 6时, 22 60 0.50 13分) 220 2:12(2 2时, 20 60 0.50 12分).,用上列顺序决定时刻，如果工作时间为8:0017:00(其中中餐时间12:0013:00)时，将工作时间外的时刻除去，即, 6:13分为工作时间以外故给予除去.,随机时刻表,例 2) 利用随即时刻表进行观测时间测定的事例,由于各数据群有25个时刻,若观测数少于25的话, 按照括号内编号的顺序去掉该时刻. 比25大的情况,将2个以上的数据群合并使用.,158-6, 等距 sampling,在Worksampling内选定观测时刻或观测地点时, 主要使用等间sampling. 例如,需要每1小时观测10次时,则分为6等份, 即用类似于0分,6分,12分的顺序进行观测.,4) 作业情况的变化和SAMPLING周期的关系,没有一定的作业周期的时候 使用等间距sampling, 层别 sampling, 随机作业情况,时间,作业周期和sampling周期不是整数倍时,可 以使用等间距Sampling, 但是如果是整数倍 则使用随机Sampling, 作业周期 sampling周期,使用随机sampling, 作业周期 sampling周期,使用等间距 sampling 但是检讨周期是否成为整数倍, 作业周期 sampling周期,使用等间距sampling., 有倾向性时,母集团包含有异质要素时使用. 例:上午,下午有悬殊的差异时, 简单的随机抽样会使样本的分散变大, 并且根据精密度sampling数量也增加.此时,依据母集团的特性别进行分层,在各层中进行随机抽样,并加重各个层的平均值.,158-7,5) WORK SAMPLING的观测,观测时注意不能参有观测者的主观意想, 为了判断瞬间观测的状况, 进行客观的判断, 使用预先记录有各个要素观测项目的观测用纸, 如果观测到项目以外的活动, 则进行追加记录.,观测用纸 例,W/S 观测用纸,现 场 名: 观测对象：,观测日 : 观测者 :,时间,08:03,08:12,08:20,合计,故 障 bite交换 材料待机 等待吊车 机器检验,正规要素,推 迟 要 素,小 计,休 息 大小便,中 计,合 计,4,4,6,4,2,1,8,6,7,12,12,12,小 计,作业要素,非 生 产 性 要 素,休