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某人民医院营销方案策 划:综合办公室日 期:2012年3月17日目录: 一 营销目的3二 目标群体定位3三 开业前营销方案3四 中期营销策略4五 营销执行计划表6六 营销预算7一 营销目的某县人民医院新院于2012年3月份隆重开业。为了树立新院开业前期良好的公众形象,初步开发某市的医疗市场,发展潜在医疗客户,特制定某县人民医院新院营销方案。二 目标群体定位目标群体定位如下:1. 为某县人民医院新院开业营造氛围,引起某市各界人士的关注。营销目标群体定位为:某市(五县一区)全市人民。2. 重点开发某县、某区、某市南部的医疗市场,并通过以上市场,慢慢渗透河南地区市场,为医院后续营业带来稳定客源。营销目标群体定位为:某县、某市南部、某区的所有诊所和卫生院。3. 通过网络营销手段,做好我院官方网站的推广工作。优化相关常用关键词,例如“某最好的医院”、“某市环境最好的医院”、“某市高标准医院”、“某市正规美容医院”等,做到百度搜索引擎排名第一页。营销目标地域定位为:某市及其周边城市。三 开业前营销方案为某县人民医院新院开业营造影响力,带动第一批客户来新院就医。具体实施方案如下:1. 开业邀请函:向某市各界相关单位及其个人发放新院开业邀请函,邀请函为特制邀请函,封面印有某县人民医院新院标志、广告图案。2. 报纸广告:开业十天前在某晨报做整版宣传广告三次,并附上相关优惠活动信息。3. 手机短信:开业三天前针对某区、某县、某市市三个地区群发短信50万条,告知广大群众新院开业并附上相关优惠活动信息。4. 传单广告:开业一周前,在新院附近几个乡镇发放5万份宣传页,介绍新院的相关情况,并附上相关优惠活动信息。5. 乡医公关:制作精美礼品,印制上新院标志。在开业前10天,对某区、某县、某市南部每个乡医免费赠送。6. 电视广告:开业前一个月在某电视台做一个30s的视频广告,视频广告在3月25日准备到位。此广告着重介绍医院某市第五人民医院的具体情况,向群众树立高标准医疗单位形象。7. 健康卡营销:定制健康卡5000张,下乡宣传过程中向群众随机发放。2012年4月30日前,持卡在我院就医,挂号费全免,辅助检查费用全部免费;2012年6月30日前,持卡在我院就医,挂号费全免,辅助检查费用享受我院50%的补贴;2012年12月31日前,持此卡在我院就医,挂号费全免,辅助检查费用享受医院30%的补贴。(医学美容科与国际体检中心不参与此活动) 8. 开业庆典:详见开业庆典策划。四 中期营销策略1. 电视广告:延续开业前的电视广告方案,根据电视广告效果阶段性选择播放频率。除此之外,定期制作医院相关专题节目,进行软文宣传。2. 报纸广告:结合某晨报与某日报,做相关软文报道。3. 公交车广告:全程冠名报站,选择一条比较繁忙的客运线做一年全程冠名报站。公交车身广告,在医院班车的车身上印刷医院形象标识,选取市区比较繁忙的两路公交车做车身广告。某-某市城际公交车载影视30s,每12分钟播放一次,隔月做广告,一年做六个月。4. 公益性活动:新院开业第一年,每半月抽出一个周末去群众中间做一次义诊活动,新院开业第一年,每个重大健康节假日(例如:国际抗癌日,世界卫生日,中国学生营养日,世界无烟日,世界献血日,艾滋病日,高血压日,糖尿病日等),医院结合社会其他志愿者在市区组织一次大型义诊或者倡议活动。5. 乡村医疗单位公共关系建设:每周组织人员下乡慰问乡村医生,为他们解决技术上的难题,给他们宣传新院的医疗政策。团结广大乡村医生,通过乡医渠道进一步向群众渗透新院的影响力。6. 公路指示牌:在107国道等重要交通路线上安放若干公路指示牌,内容可以设为:前方5km到达某县人民医院。7. 新院网络推广:在国内知名医疗行业网或者健康网(例如999健康网、女性健康网等)上注册信息,并安排营销部门相关人员进行日常信息维护;在河南省范围内购买特色科室搜索关键词,进行优化,在河南省范围内有针对性投放网络广告。8. 成立中国美容网:建议医院建一个专业美容网,在网上发布一些美容的常识,国内外美容相关资讯,经常给注册用户发一些有价值的美容方面的电子邮件,并在网络上做些简单推广,与女性网、白领网、健康饮食网、瘦身网等网站相互交换链接。五 营销执行计划表营销项目开始筹备项目完成持续时间负责人开业前营销方案1开业邀请函3月20日3月25日5天2报纸广告3手机短信4传单广告3月20日3月29日9天5乡医公关3月20日3月29日9天6电视广告3月29日4月29日30天7健康卡营销3月20日3月29日9天8 开业庆典中期营销方案1电视广告2 报纸广告3公交车广告4公益活动5乡医公关6公路指示牌7官网推广8中国美容网其他项目安排六 营销预算营销项目广告效应广告人次费用开业营销费用合计 元1开业邀请函3天500人2报纸广告3手机短信4传单广告1年5万人5乡医公关1年1000人6电视广告30天全市7健康卡营销1年全市8 开业庆典未来一年营销费用合计元1电视广告1年全市720002 报纸广告12期无法预估3公交车广告1年无法预估400004公益活动1年500人100005乡医公关1年无法预估6公路指示牌常年无法预估100007官网推广常年无法预估300008中国美容网常年无法预估10000非物质文化遗产是指各族人民世代传承的,与群众生活密切相关的各种传统文化表现形式和文化空间,包括民俗活动、表演艺术、传统知识和技能以及与之相关的器具、实物、手工制品等7
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