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2010年11月高级人力资源管理师理论试题第二部分 理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、( )最早创建了工作绩效评价系统。 A 欧文 B 泰 勒 C 梅奥 D 赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在 ( )。 A 管理范畴更加集中在某些领域 B 企业也要对外部社会和政府负责 C 人事管理部门对员工的管理全面负责 D 把人力资源视为和物质资源等价的资源 28、( )理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。 A 一般系统 B 行为角色 C 人力资本 D 交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是( )。 A 企业经营战略的合作伙伴 B 企业员工培训与技能开发的推动者 C 了解并尽可能满足员工需求的带头人 D 构建人力资源各项管理基础工作的专家 30、具体涉及到公司各个部门功能的是( )。 A 总体战略 B 长期战略 C 业务战略 D 职能战略31、一般而言,采用( )的企业员工归属感最高。 A 吸引策略 B 投资策略 C 参与策略 D 控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是( )式企业文化。 A 家族 B 发展 C 市场 D 官僚33、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由( )决定的。 A 股东大会 B 董事会 C 经理班子 D 监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于( )。 A 依托型职能机构 B 独立型职能机构 C 智囊机构 D 专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的( )。 A 获得和配置 B 价值计量 C 投资 D 激励和约束36、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于( )。 A 技能 B 自我概念 C 动机 D 社会角色37、按照( )的不同,胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念胜任特征。 A 运用情境 B 主体 C 获得方式 D 内涵的大小38、在岗位胜任特征模型中,( )对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。 A 层级式模型 B 簇型模型 C 盒式模型 D 锚式模型39、需要专家进行匿名评分的方法是( )。 A 频次选拔法 B 编码字典法 C 德尔菲法 D 相关分析40、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察( )。 A 计划能力 B 决策能力 C 分析能力 D 沟通能力41、( )属于职业能力测试。 A SCII B MAT C SDS D TAT42、心理测试的标准化不包括( )的标准化。 A 题目 B 施测过程 C 解释 D 施测对象43、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料,让被试自由补充完成,是投射测试的( )。 A 联想法 B 构造法 C 完成法 D 逆境对话法44、( )不属于评价中心法。 A 简历筛选 B 结构化面试 C 公文筐测试 D 无领导小组谈论45、( )是员工流动最准确的预报器。 A 员工工作满意度 B 员工流动行为倾向 C 员工对其在企业内未来发展的预期和评价 D 员工对企业外其他工作机会的预期和评价46、在培训( )系统,要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。 A 需求分析 B 规划 C 实施管理 D 评估反馈47、( )模式适用提供更广的培训项目和课程。 A 学院 B 客户 C 矩阵 D 企业办学48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有( )态度的占绝大多数,虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢也不可能长久。 A 对企业的期望高,对自己的期望高 B 对企业的期望高,对自己的期望低 C 对企业的期望低,对自己的期望高 D 对企业的期望低,对自己的期望低49、在构建学习型组织的过程中,( )可以促进形成自主管理的扁平型组织。 A 建立共同的愿景 B 将团队作为最基本的创造力单位 C 将决策权延伸到组织底层 D 支持每个员工充分地进行自我发展50、( )对解决一般性问题、老问题是有效的。 A 习惯性思维障碍 B 直线型思维 C 从众型思维 D 书本型思维障碍51、( )的思维主体没有特定的目标。 A 无意想象 B 再造型想象 C 创造性想象 D 幻想型想象52、( )适合与对产品作不断完善,改进。 A 焦点法 B 形态分析法 C 希望点列举法 D 成对列举法53、将任意选择的两个事项结合起来的方法是( )。 A 特征列举法 B 缺点列举法 C 希望点列举法 D 成对列举法54、培训成果转化的四个层面中,( )的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。 A 第一层面 B 第二层面 C 第三层面 D 第四层面55、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是( )职业路径。 A 传统 B 网状 C 横向 D 双重56、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的( )阶段进行。 A 建立目标体系 B 组织实施 C 考评结果 D 新的循环57、将企业战略落实到各个部门要采用( )。 A 战略地图 B 任务分工矩阵 C 目标分解鱼骨图 D 岗位职责说明书58、SMART原则中的“可达成原则”是指,绩效指标是( )。 A 具体的 B 与业绩相关 C 高而可攀的 D 有明确导向的59、( )属于WAI指标。 A 销量 B 团队指挥能力 C 责任感 D 客户满意度60、( )是主要针对是否指标(NNI)设计的考评计分方法。 A 百分率法 B 区间赋分法 C 减分考评法 D 说明法61、企业级的绩效考评周期一般为( )。 A 年度考评 B 季度考评 C 月度考评 D 每日考评62 、辅导下属适合采用( )。 A 上级考评 B 自我考评 C 同级考评 D 下级考评63、绩效合同的内容不包括( )。 A 工作目的的描述 B 员工认可的工作目标 C 工作目标的衡量标准 D 工作目标的考核结果64、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则( )。 A 员工应该涨工资,且涨幅较大 B 员工应该涨工资,但幅度较小 C 员工的工资应该维持现状 D 员工应该较小幅度地降低工资65、 平衡计分卡的( )方面强调从股东和出资人的立场出发。 A 财务 B 客户 C 内部流程 D 学习和成长66、( )把重点放在员工多年努力的结果上。 A 基本工资 B 绩效工资 C 长期激励工资 D 员工保险福利 67、 和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的( )。 A 效率目标 B 公平目标 C 合法目标 D 合理目标68、 一般情况下,采取家庭式管理的企业( )。 A 交易收益高,关联收益高 B 交易收益低,关联收益低 C 交易收益高,关联收益低 D 交易收益低,关联收益高69、 在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是( )。 A 有形支出 B 实际支出 C 无形支出 D 心理成本70 、( )理论不属于对劳动力供给进行修正的理论。 A 保留工资 B 劳动力成本 C 岗位竞争 D 工资效益71 、( )属于外部激励。 A 工作挑战性 B 自我实现 C 参与感 D 福利待遇72 、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增长倍数来确定经营者基本年薪的方法是( )模式。 A F B B C Y D N73 、经营者奖励年薪根据增强企业发
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