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XX店20XX年X月份员工大会发言稿尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:你们好吗? 谢谢大家的配合,XX店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为XX店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱XX店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声! 9月份,服务部员工围绕“提供感动服务,创造客户惊喜”为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的PA阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。团队配合、人人把关,才能提高客户满意度,要做到客户满意,来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人,不满意则会告诉22个人。可见我们日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们一定要互相提醒、互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我们取得了一定的成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道“青蛙原理“,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后, 我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们XX店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用“细微之处见真功”这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。下面就XX店10月份的重点工作作如下布置:1、全体员工应积极承担责任,围绕客户满意度,重视客户需求,研究客户感受,团结配合,层层把关,将出品做精、服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴开始节能降耗,严把费用控制关;2、出品部要树立“出品不是精品就是废品“的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理,倡导感动服务和个性化服务,并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖,并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。最后,我用山姆沃尔顿的话来结束今天的讲话:“如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情”,我相信XX店的每一位员工都能成为感染别人的人。谢谢各位!酒店总经理2012新年致词 来源:餐饮管理 发布时间:2012年01月11日 点击数: 2336 【字体:小 大】 【收藏】酒店总经理2012新年致词各位员工朋友们: 笙歌辞兔岁,鞭炮接龙年!转眼之间,2011年已离我们渐行渐远,2012新年的钟声又将敲响,在这个充满祝福和希望的美好时刻,我要向长期奋战在一线的放翁、聚翁、品味的最至亲至爱的广大员工以及家属表示衷心的感谢,并致以最诚挚的问候和祝福! 过去的一年,酒店全体员工心往一处想,劲往一处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动、辛勤的汗水,酒店也因此取得了骄人业绩!放翁酒家的经营业绩取得历史性突破;聚翁品味以极具三峡文化底蕴及本土餐饮文化内涵的就餐环境,彰显峡江文化风情的特色菜品受到各方热赞,一举摘得2011宜昌餐饮行业标杆品牌的至高荣誉;聚翁酒店经营业绩稳步上升,品牌影响力显著提高;放翁、聚翁的品牌集群效应全面彰显,酒店整体经营效益得到进一步稳固,员工的各项工作生活福利得到了显著改善,为酒店今后的健康发展打下了坚实的基础。 盛世起龙图,新年兴骏业。新的一年孕育着新的希望,蕴藏着新的辉煌!让我们更加紧密的团结起来,坚定信心、开拓创新、真诚合作、乘胜前进,以更昂扬的斗志,更积极的姿态,更坚实的步伐,续写新篇章,共铸新辉煌!祝伟大的祖国欣欣向荣!祝放翁、聚翁、品味的明天更加美好!祝最至亲至爱的广大员工以及家属新年快乐,身体健康,合家幸福,万事如意!总经理:更多【致辞贺词】资料领导新年讲话稿律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20*,迎来了充满希望的20*,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!20*年,在各级经营团队和全体员工的共同努力下,维科先后取得了与公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团2009年各项经济指标比往年有了较大增长这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!诚信缔造伟业!面对集团09年良好的运营状况,人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动转载自百分网http:/www.oh100.com,请保留此标记之中,新财经政策、wto第四年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕,正面临着前所未有的机遇和挑战!20*年,将在“创建国际一流品牌,建设中国百强企业”的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意!领导新年讲话稿时间:2012-01-18 18:11:24 来源:客运站律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的2009,迎来了充满希望的2012,值此新春到来之际,我谨代表集团董事局,向全体职员的努力进取和勤奋工作,投资者给予公司的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!2009年,在各级经营团队和全体员工的共同努力下,维科先后取得了与公司合资、夺得开发权、进军产业、发展板块启航等振奋人心的重大突破;集团2009年各项经济指标比往年有了较大增长这些令人欣喜和振奋的成绩证明:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些成绩,我们看到了一个充满生机和活力的新。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体维科人的不懈努力!诚信缔造伟业!面对集团09年良好的运营状况,人应有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,新财经政策、wto第四年的新竞争环境、新一轮国企改革的启幕,正面临着前所未有的机遇和挑战!2012年,将在“创建国际一流品牌,建设中国百强企业”的进程中,在产业发展和资本运作上次第推进,演绎出浓墨重彩的一章,而留下的将是全体人丰满的商业智慧和勤奋实干的串串足迹创新成就未来!变革创新、知行合一是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意! 本文由百分网提供,原文地址:http:/www.oh100.com/a/35082.html转载请注明出处,谢谢!餐饮企业周年庆经理讲话稿作者:王道 来源:范文网 发布时间:2011-05-11 各位嘉宾,各位领导,各加盟店代表,各位供应商朋友,各位员工家属,各位兄弟姐妹:历史将会铭记:“我们五岁了”!首先,让我们以热烈的掌声,欢迎各位领导和嘉宾的到来,感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!五年的时间不算长,但是,2006年8月11日至2011年8月11日,1826个日日夜夜,对于我们每一个人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,通过自己的勤奋进取,取得了如此不平凡的业绩。的大旗飘扬在大江南北,长城内外。现在已扎根西部,落户新疆。五年来,我们人不怕困难,勇于创新,在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破,我们的成绩有目共睹。荣誉属于大家,没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水,就没有的今天!五年来,我
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