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酒店管理本科毕业论文 小编有注意到很多同学们查找酒店管理的毕业论文那么请阅读以下酒店管理本科毕业论文内容 【摘要】随着餐饮行业的健康发展消费者亦走出消费盲区向着理智消费方向转化、发展使用得餐饮行业经营者的丰厚利润逐渐减少如今市场竞争日趋激烈而人们对饮食、服务需求质量的逐步提高餐饮业已进入微利经营时期生存与发展都面临着严峻的考验 【关键词】酒店成本管理 有些酒店表面上经营的红红火火但经济效益不理想由于只注重“开源”而忽视“节流”兼赏罚不明导致成本费用失控浪费与损失巨大采购成本、厨房成本、歌舞厅节目成本、吧台成本及可控经营费用等是酒店成本费用的重点项目和环节本文就酒店如何控制成本费用作些粗浅探讨 一、成本管理的方法 企业要生存、求发展就必须创新意、降成本提高经济效益增强企业竞争力酒店管理者应认清形势及时调整经营思路在努力创收的前提下加强成本控制在酒店经营中餐饮成本约占酒店总成本的70%左右因此加强餐饮成本控制最大限度地降低餐饮成本尽可能地为消费者提供超值服务使利润最大化已成为酒店经营管理的核心目标和任务 企业经营目标一经确定我们酒店管理者就开始围绕着这一目标组织实施对酒店的各项成本进行控制总经理亲临现场对各部门负责人进行了全面、系统的讲解成本控制的途径、方法、措施及手段目的在于增强部门负责人的成本意识使各部门掌握成本控制的基础知识堵住各种成本漏洞积极主动迎接市场挑战使酒店在竞争中逐步繁荣和发展壮大 作为财务人员潜心总结了一套切实可行的成本控制办法通常酒店成本核算为一个月总成本率这一数据不能够充分体现成本波动的原因因此将后厨成本、收入根据菜品类别进行划分从而根据各类别的成本率查明成本波动的原因 该控制系统出台后历经近一年实施在酒店成本控制中发挥着主导作用使财务工作在发挥基本核算职能的基础上同时对酒店发生的经济业务进行分析、总结做好事前、事中、事后的控制职能发现问题及时提出建议为经营者提供有效的服务信息 我们酒店餐饮成本所占比重较大因此成本控制系统以中餐后厨为切入点对中餐后厨进行综合考核同时为方便厨师长在掌握后厨综合情况的基础上及时了解各成本增减变化的因素为其管理提供科学的理论依据将中餐后厨成本细化为:热菜、凉菜、活鲜、冰鲜、珍品、面点等板块通过对店内历年经营成果进行分析、归纳对店外同行业酒店经营状况进行市场调查、对比分析制定出酒店中餐后厨目标成本 成本控制系统在中餐运行成熟后在酒店整个餐饮系统内迅速普及也显示了良好效果因此成本控制是企业整体经营活动中不可缺少的一个重要方面成本控制系统在酒店的经营中贯穿于全过程做到全员、全方位控制以不断降低成本和提高经济效益为目的对影响成本的各种因素加强管理及时发现实际成本与目标成本之间的差异采取一定的措施保证目标成本的完成效果尽可能以最少的耗费取得最大经营成果加强成本控制提高企业竞争力 二、成本管理的流程 此外厨房是餐饮为核心是生产的重地为避免存货积压克服管理上的漏洞加速资金周转并有效控制原材料成本厨房成本的控制宜采取定额管理主要内容有:厨房日常库存原材料也必须定额控制超过定额部分的原材料如为积压或暂时不用的则退回仓库;否则应在未来5天发料时压缩厨房所需的材料无论日常直拨的还是向仓库领取的月初应按照计划营业额与事先核定的毛利率确定全月用料定额(即定额营业成本)成本控制人员应定期或不定期检查原材料成本控制情况如发现超定额领料和库存应具体分析原因并及时处理或上报树立企业形象创造名牌企业需要长年的积淀和巨大的投入必须有细制的管理章程过硬的管理队伍管理实现统一标准、规格、程序提高工作效率降低成本确保菜肴标准、质量提高服务速度就厨房原材料加工生产成菜肴成品我们还总结以下生产线流程进行管理控制: (一)流程控制 流程控制是进行加工的基础厨房的生产线流程主要包括加工、配制、烹饪三个方面: 1.原材料加工可分为:粗加工、精加工、干货涨发等 2.用料配制可分为:热菜配制、冷菜配制 3.菜肴烹调可分为:热菜制作、冷菜制作、打荷制作、面点制作 (二)标准控制 建立标准就是对生产质量、产品成本、制作规格进行数量化并用于检查指导生产全过程随时消除一切生产性误差确保食品质量的优质形象、使之督导有标准的检查依据达到管理的效能 1.加工标准制定对原材料用料的数量、质量标准、涨透的程度等制定出“原料净标准”、“刀工处理标准”、“干货涨发标准” 2.配制标准制定对菜肴制作用料品种数量标准及按人所需营养成分进行原料配制 3.烹调标准对加工、配制好的半成品、加热成菜规定调味的比例以达到色、香、味、形俱全的菜肴 4.标准菜肴制定统一标准统一制作程序统一器材规格和装盘形式标明质量要求、用餐人数、成本、利率和售价的菜谱 (三)人员控制 在标准制定后要达到各项标准必须要有训练有素、掌握标准的生产人员和管理人员来保证制作过程中菜肴优质达标 1.加工过程的控制首先对加工数量进行控制凭厨房的净料计划单组织采购实施加工达到控制数量的目的加工出净率的控制由加工人员按不同品种的原料加工出不同档次的净料交给发货员验收提出净料与边角料的比例登记入账后发放到各位使用者加工质量的控制加工的质量直接关系到菜肴的色、香、味、形因此采购、验收要严格按质量标准控制原料质量加工员控制原料的加工形成、卫生、安全程度凡不符合要求的原料均由工序终点者控制不得进入下一道工序处理后另作别用 2.配制过程的控制配制过程控制是食品成本控制的核心杜绝失误、重复、遗漏、错配、多配是保证质量的重要环节应做到凭额订单和账务员的签章认可厨师方可配制并由服务员将所点的菜肴与订单进行核对从而加以相互制约称量控制按标准菜谱、用餐人数、进行称量既避免原料的浪费又确保了菜肴的质量 3.烹调过程的控制烹调过程的控制是确保菜肴质量的关键因此要从厨师烹调的操作规范、出菜速度、成菜温度、销售数量等方面加强监控严格督导厨师按标准规范操作实行日抽查考核用定厨、定炉、定时的办法来控制、统计出菜速度、数量和质量 (四)方法控制 为了保证控制的有效性除了理顺程序制定标准及现场管理外还须制定有效可行的控制方法 1.程序控制法按厨房生产流程从加工、配制到烹调三个程序中每道工序的最终点为程序控制点每道工序的终点生产者为质量控制者配制厨师对不合格的加工、烹调有的配制有责任也有权提出改正这样每个人在生产过程都受到监控 2.责任控制法按每个岗位的职责实行监督层层控制厨师长总把关、部门经理总监督的办法使责任落实到岗奖罚落实到人 3.重点控制法对某些经常出现生产问题的环节要重点管理、重点抓、重点检查及时总结经验教训找到解决的办法以达到防患于未然杜绝生产质量问题 酒店通过对成本核算的分类及操作流程的完善成本得到了有效控制管理上了一个新台阶提高了酒店的收益水平总而言之酒店取得了效益所以企业向管理要效益在我们酒店得到了充分的体现 参考文献 1朱荣管理控制与财务控制的关系探析J.东北财经大学学报(1). 2李正明李国平酒店业的成本费用控制J.财经问题研究(8). 摘要如果将资金比作一个的“血液”那么酒店的资金管理系统就是保证酒店能够正常高速运转的“心脏”只有将财务管理的权利进行合理的分配才能保障酒店资金资产的有效使用才能促进酒店经营计划的完成进而达到企业的战略目标 关键词酒店;资金管理;资产 1酒店财务管理的现状及趋势 1.1酒店财务管理的现状 随着市场经济体制的建立酒店的财务管理体系也应不断完善 (1)在资金的筹措方面要依据相关的法律法规建立适应市场经济体制和当前世界金融市场需要的机制扩大酒店的资金来源渠道 (2)在财务分析方面建立适应我国国情的财务分析体系建立规范的财务报表体系与国际惯例接轨 (3)在成本控制方面要结合企业的实际实行成本核算完善成本控制制度 (4)在资金管理制度方面要逐步建立和完善资金管理制度对酒店资金进行统一的管理 1.2酒店财务管理的趋势 酒店的财务管理目标是酒店组织财务活动处理财务关系所要达到的根本目的它不仅仅是酒店财务管理工作的出发点更决定着企业财务管理的基本方向酒店财务管理目标从它的演变进程来看都直接反映了酒店财务管理环境的变化反映了企业利益集团利益关系的平衡更是各种因素相互作用的综合体现 2把握投资方向及节约成本 2.1把握投资方向 酒店筹措资金是为了能够满足酒店的投资需求在筹措资金之前酒店要做好投资方向的调研两者相互依赖相辅相成相互制约投资之前必须要做好的是筹措资金那么在筹措资金之前也要做好投资的调研在酒店筹措资金之前一定要对投资方案严格把关并对其可行性要充分考虑要考虑到所投资项目是否有先进的技术在经济上是否能够符合以及此次投资的长远发展性只有这样才能确定投资是否真正合理也只有在把握了大体的投资意向后才能选择投资的方式 2.2节约筹资成本 酒店筹资的方式多种多样再完美的筹资方案也会付出一定的投资成本这就要求我们要从两个方面来节约筹资的成本预算达到酒店的利益最大化增强其核心竞争能力 (1)筹资都具有一定的风险性酒店在筹资时要尽量选择风险性较小的投资项目降低筹资的风险尤为重要如果酒店为了筹资而面临非常大的风险甚至负债就会增加偿还银行贷款的负担负担越重就有可能在贷款到期的时候没有及时偿还的能力因此酒店在筹资的时候一定要是降低筹资成本减少筹资风险 (2)筹资时要选择筹集资成本比较低的渠道综合比较各种筹资方案降低筹资成本和风险降低筹资的风险负担以便取得更好的效益 3酒店筹措资金管理的措施 在财务管理方式上酒店集团体现为高度的全面预算预算结构、运作过程比较复杂 在财务管理环境上拥有广泛融资投资的通道能够利用各种各样的融资手段为酒店集团的市场进入、后期投资、投资组合、转移与退出创造良好的金融环境提供财务资源的支持 在财务管理目标上表现为成员个体财务目标与集体整体财务目标在战略上的统一性 在财务管理对象上呈现出多级理财主体各自资金运动系统的一体化复合结构特征 在财务管理主体上表现为一元中心下的多层级复合结构 因此相对单体酒店而言酒店集团财务特征不仅复杂很多在财务管理上也是突破了单体酒店的范围 4现金流量在企业运营中的重要性 现金流量是指在一定会计期间按照现金收付实现制通过一定的经济活动其中包括经营活动、投资活动、筹资活动和非经常性项目而产生的现金流入、现金流出及其总量情况的总称 现金流量可分为3种:经营活动产生的现金流量、投资活动产生的现金流量和筹资活动产生的现金流量在现代企业的发展过程中决定企业兴衰存亡的是现金流最能反映企业本质的是现金流在众多价值评价指标中基于现金流的评价是最具权威性的现金流量比传统的利润指标更能说明企业的盈利质量首先针对利用增加投资收益等非营业活动操纵利润的缺陷现金流量只计算营业利润而将非经常性收益剔除在外其次会计利润是按照权责发生制确定的可以通过虚假销售、提前确认销售、扩大赊销范围等手段调节利润而现金流量是根据收付实现制确定的上述调节利润的方法无法取得现金因而不能增加现金流量可见现金流量指标可以弥补利润指标在反映公司盈利能力上的缺陷 5财务管理的综
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