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做电脑生意的心声赞赞取消赞首先手说明我不是卖电脑的,也不是过来人,只不过就目前情况希望端正一部分买家的心眼。买电脑看服务,说一句难听的,买了回去没病没痛已经赚爽了,要是有问题难道你想搬着电脑上一台坐满人的公交车搭10个站?还是来回打车花100元拿回去修?还是辛辛苦苦用各种途径搬回去商家处维修了,商家却说是人为没得保?所以买数码配件就是看服务和质量,为什么这么多人喜欢到香港买数码产品?为什么这么多人不买中国的电视机?成龙大哥都有说啦,我不是不想买中国的电视机,因为中国的电视机会爆炸嘛,你会买吗?所以.买东西是看质量和服务,价钱合适的就别太计较吧。毕竟没事=喜事了。现在做电脑卖场的很艰难,利润一台机下来有3%已经很好了,所以装机的朋友别拿进货价来比了,毕竟赚得已经不多,一台几千元的电脑才3%可以想想几乎是一碗粥下来没有多少米剩,希望买电脑的朋友尽量别讨价还架,商人也要交租的,假如每个人都以进货价去装机商家每月负增长陆续倒闭,物以稀为贵必定抬价。最后吃亏的都是买家以下这篇文章说得非常之对,就和你去酒楼吃饭一样,要是计较每个菜的成本价,怎么不计算厨师的人工,电费,租费,管理费,排污费,税,材料成本,台布洗费,传菜员人工,收银员人工,财务人工,洗碗工的人工,垃圾费还有你有酒楼煮出来的好吃吗?没吧?价钱合适的好吃的对健康好的就不要太多意见吧。我说的不对吗?怪就怪一些诚信不好的老鼠屎导致整锅粥污染了。其实我很讨厌一些没技术,半桶水,却又讨价还价的人,要是全部卖电脑的不包装机没保修这些人怎么办?要另外收装机费怎么办?我相信不少商家和朋友都有这个体会,装一台机本来就中底端还只有几十元利润还要货比三家,有些通过朋友介绍报了价却以为人家吃他很多,最后去了别的JS买却给骗了最后反而叫这个报价的F帮忙跟进个案。深有体会吧?气话说在前,我倒很想这些半桶水以出厂价买配件回家自己装,呵呵。商家也是人也要吃饭,赚你那么一点点保修你1年3年已经够赚了,做人别太过.主文:“我能想到最浪漫的事,就是和你一起卖卖电脑”做PC店长,开个店卖电脑,确实幸福过。PC店长一度是个令人欣羡的职业,顶着“暴利”的光环,“逢单必赚一千”,引得无数想要在“30岁之后不再为钱发愁”的年轻人投身其中。由于对主频、缓存等名词信手拈来、对配件性能如数家珍,他们一度自视为专业人士,也曾被周围的人敬若上宾;许多城市也因为PC销售而增加了新的地标,北京有了“海龙”、“鼎好”,上海有了“太平洋”,重庆有了“赛博”,长沙有了“国储”,厦门有了“百脑汇”但时至今日,PC买卖却显得暮气沉沉,从DIY到品牌机,从台式机到笔记本电脑,产品在不断升级,利润却越做越薄,PC这口饭,越吃越难吃。如今的电脑卖场,从业人员鱼龙混杂,恶性竞争随处可见,潜规则比比皆是,而更可怕的,是“卖场黄昏”背后的诚信危机。于是,PC店长成了另类“P民”。在许多PC店长眼中,这个职业就像鸡肋,食之无肉,弃之有味,逃离心有不甘,坚守又不见希望。P民这口饭100位PC店长的生意和生活一个月过去了,李宏靖还是不愿接受这个现实。4月24日凌晨,位于重庆石桥铺的赛博数码广场突然起火,熊熊大火从大楼的负1层一直烧到6层。这家当地最大的电脑卖场,600多家商铺,上亿元的货物瞬间毁于一旦。当天凌晨1点,李宏靖被一阵急促的电话铃声吵醒,他从被窝里爬起来,袜子没穿就冲向了石桥铺。面对满天的火光和滚滚的浓烟,李宏靖一句话也没说,就在火场外傻傻地呆看了10多分钟。计算机世界记者刚好出差重庆,在灾后第二天,不少商户向记者哭诉:“要是放在平时,损失绝不会这么大,只是因为临近五一,大家都在囤货”入行10年,李宏靖从一个初级销售做起,做到高级销售,再成为店长,又进入公司管理层,直至当上重庆商达电脑有限公司总经理,看着PC买卖从鼎盛时期一步步走向平淡,李宏靖时常感到揪心:忙碌一如从前,甚至比以前更累,但是生意却好像越来越难做了。在23年内,中国内地取代美国成为全球最大的PC市场已毫无悬念。但远远低于国外市场的利润率,已经成为国内PC市场能否持续健康发展的隐忧当前国内PC市场电脑产品的利润仅有2%3%,低于亚太市场的4%,更低于欧美和日本市场,如此之低的利润率,既难以维持企业的合理回报要求,更让处于市场终端的门店店主们寝食难安。“PC这口饭越来越难吃,我们太需要一个兴奋点了。”李宏靖说。亏本赚吆喝“亏,每个月都在亏!”3月底,记者在上海徐家汇的百脑汇卖场见到杨薇时,她的宏碁专卖店刚刚开张两个月,但一直在亏损,平均每天只能卖掉5台电脑,而且每月亏损额都在10万元以上。对此,杨薇只能以“淡季”来自我安慰,“毕竟这俩月百脑汇的所有的门店几乎都在亏损。”现实的确如此。去年10月,电脑渠道公司腾创科技在上海为某品牌建了一家品牌旗舰店,当时腾创还提出了“三年千家连锁店”的宏伟目标。然而到目前为止,这家旗舰店的营业收入只有25万元,远远不足以抵扣每月32万元的店面成本。同样的情况也出现在北京,计算机世界记者调查中发现,在集中了鼎好、海龙、科贸等5大卖场的中关村,不少品牌“旗舰店”、“金钻店”的月平均营业额都不足20万元,而这种普遍的惨淡经营已经持续了一年多。根据Gartner统计,今年第一季度,受益于寒促和春节促销,中国PC出货量大增45.4%。但出货量的暴涨并未给店主们带来直接的收入增长。本报对全国各地100名PC店长调查显示,今年头几个月,32%的PC门店出现了小幅亏损,29%的门店维持了保本状态,“小幅盈利”和“持续盈利”的门店,总共只占到了全部受访者的32%。门店越来越多。自联想在1999年提出“店面为王”的理念以来,渠道终端在营销过程中的重要作用逐渐被各大厂商所认同。近两年,各大PC厂商们更是纷纷在全国的各大卖场疯狂“拿店”。例如,惠普今年宣布,将在46级城市将惠普门店从1500个增加到8000个;戴尔自2008年改变直销模式,门店建设速度也相当迅猛,目前零售店已超过6000家;放言更加重视中国市场、取代惠普全球PC老大地位的宏碁,今年也将增加50%以上的门店。具体操作上,假如一家惠普品牌店选择落户百脑汇,首先是由惠普出面与百脑汇交涉,以一笔进场费拿下某个铺位,卖场一般都会赠送一些广告位或者其他的活动支持。拿到铺位后,惠普再把铺位只留下一小部分自己经营,绝大多数会分配给和雍、美辰等渠道商,装修费用和租金一般由渠道商自己承担。一方面,随着厂商“抢店”风潮愈演愈烈,门店竞争日益激烈;另一方面,“抢店”直接导致近年来PC卖场的入场费节节攀升,渠道商要承担的房租和人力成本也随之水涨船高。以河南郑州为例,郑州百脑汇3年前开业时,每平方米每月的房租是200元,到了今年已经涨到了400元;位于附近的赛博数码广场显眼一点的位置,价位已经超过900元,也就是说稍为像样一点的店面,仅房租一项每月的开支就得几万元,这让背着利润指标的店长们备感难受。河南仕德科贸有限公司高级经理牛传军告诉记者,对店长们而言,比成本普遍上升更难接受的是利润的严重下滑。虽然仕德科贸是河南最大的电脑零售连锁企业,代理了华硕、联想、惠普3个品牌,拥有20多家门店,但是这些店铺目前的状态“即便不是亏损,也只能打平”,为此他们几次打消了开新店的念头。“除了楼下的肯德基外,电脑城里经销商们都是在亏本赚吆喝。”仕德科贸一位店长向记者感慨,卖电脑的好日子恐怕是一去不复返了。美好时代远去“以前的日子真舒服!坐等就能收钱。”在采访中,不断有一些老渠道向记者提起几年前的美好时光:“那时候卖电脑就像今天搞房地产,完全是卖方市场,有货都不怕出,只要有钱囤货,就不用担心挣不到钱。”曾几何时,PC这碗饭可是比公务员的“铁饭碗”还要抢手。当年29岁的李宏靖就从某国企的团委书记位子上急流勇退,投身电脑卖场。2003年,他所在的商达电脑还建立了品牌机生产线,每台机器的利润都上千元,最好的一年卖了10万台。但近年来,随着联想、惠普、方正等品牌机价格走低,商达只好走上了品牌代理的路子。而随着市场发展,无论是配件还是整机,做一个区域独家代理的机会都越来越少,产品同质化不但终结了渠道的高利润,也造就了一个开放竞争的时代。如今所有的厂家从产品到服务都很难做到差异化,只能靠开更多店面,招更多的导购,恶性竞争也愈演愈烈。用牛传军的话说,如今的竞争基本上就是品牌与品牌之间的竞争,代理商、经销商能做的事越来越少。IDC的数据显示,2009年中国PC市场年增长率仅3%,创历年新低,但是卖场市场萎缩的速度还是超出了很多人的想象,北京一位刚刚当上店长的21岁女孩告诉记者,两年前,她作为店里的最佳销售,一个月可以卖出50多台机器,到了今天,同一家店,她手下的最佳销售最多也就卖出30多台。对于市场萎缩的原因,不同地区各有偶然因素。比如重庆的一场大火,郑州的电脑市场所处位置近半年都在修路,糟糕的环境使很多潜在用户流失到了国美、苏宁等3C卖场。而普遍地,近年来,PC厂商为了扩大营销渠道,纷纷加大对3C、网购的支持力度,甚至以直供的方式向3C卖场、网购供货,多元化渠道直接削减了PC门店的客流。2008年,在国美电器与明基达成直供战略合作仪式上,国美集团副总裁李俊涛甚至豪言,有信心“把电脑城全部洗掉”。确实,直供后,PC产品供货价普遍能下降100200元,中间的毛利率最高将提高30%,这将让产品的最终售价与卖场门店持平,并具备了更多的调价空间;同样,网购平台的低成本运营,带来的冲击也非常明显。但在店长们看来,对传统渠道冲击最大的并非3C和网购平台,而是网络所带来的价格透明化,这大大压缩了门店的议价空间,也彻底改变了PC销售人员的生存状态。“以前懂的人少,现在卖电脑就跟卖白菜没啥差别。”杨薇给记者举了个例子,3年前,官网上一款8000元钱的电脑,在门店就算被砍到6000元也能赚钱。如今如果一款机器成本价4800元,厂商的官方报价就是4999元,不少顾客过来直接就问“4000块钱你卖不卖”。“100个来买电脑的,99个都在网上查过最低报价。”在北京中关村一家联想专卖店的账本上,记者看到,“利润”一栏多被100、50两个数字占据,甚至还有很多栏是0。不过这家店的店长告诉记者,即便没有利润,他们也要卖,“就为走个量,年底的时候到厂商那里拿返点。”据知情人士透露,这个返点通常也就0.6%上下,即便按照这个数字,一台5000元的机器的毛利也只有30元钱。卑微地活着“这家店每天都得打好几场架。”记者在北京科贸电子城的12层目睹过一场恶战,三名东北大汉跟几个学生恶语相向,进而拳脚相加。而类似的冲突在中关村早已不鲜见:导购以低价格拉客,顾客到了店里,或以次充好,或以无货搪塞,威逼顾客买其他产品。恶性竞争使得如今的中关村怪招频出,严重打击了这一销售行业人员的群体形象。诚信危机的蔓延,让很多像杨薇这样安分守己的店长备感无奈。前两天,有个客户只是因为一个电脑包没到货,就对杨薇店里的一位女销售破口大骂,说她们“欺骗上帝”。那个女孩儿无比委屈地找杨薇诉苦,因为满打满算,其实她只赚了40元钱。“客户似乎已经无心体谅销售人员的辛苦了。”据杨薇介绍,在上海,由于住得离徐家汇很远,她们每天早上7点多就要出门,9点保证营业,一直站到晚上7、8点钟,下班之后经常还要开会讨论业绩和对策,晚上10点之后回家已是家常便饭。周六、日更是要求全勤,只能在工作日时轮休一天。而即便已经当上了总经理,李宏靖还是“跟以前一样忙得焦头烂额”。只要他办公室门开着,就有一个人接一个人地进来,有前来请示具体业务的员工,也有上门拜访的客户;只要他的QQ在线,消息就会一条接一条地地弹出来。手机很多时间也是“正在通话中”。李宏靖吃饭很快,扒拉两口就完事了,一大碗饭,李宏靖不到10分钟就会吃完了。有客
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