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银代新人岗前培训(2011版)新华银代新人岗前培训班测试题姓名: 分数: 一、单项选择题(每题1分,共10分)1截至2010年底,新华保险总资产超过( )亿元,2010年全年保费收入超过( )亿元,居国内寿险市场第 位。A.3000、930、三 B.2000、930、三C.3000、1030、二 D.2000、1030、二2银行保险是指银行或保险公司采取的一种相互融合渗透的战略,是充分利用和协同双方的优势资源,通过共同的( )、为共同的( ),提供兼备银行和保险特征的金融产品,以一体化的经营形式来满足客户多元化金融需求的一种综合化( )。 A.销售渠道、客户群体、金融服务 B.销售渠道、经营目标、保险服务 C.客户群体、经营目标、金融服务 D.客户群体、经营目标、保险服务3宽限期指自首次缴付保险费以后,每次保险费到期之日起( )内。A.10天 B.30天 C.60天 D.1年4保险行业的监督机关是( ) A.中国银行 B.中国保险行业协会 C.中国保监会 D.民生银行5下列阐述正确的是( ) A.保险的分类:财产保险、人身保险、意外伤害险 B.人寿保险分为生存保险、死亡保险、两全保险 C.人寿保险的分类为重大疾病保险、健康保险、意外伤害保险 D.健康保险分为重大疾病保险、医疗保险、意外保险6下列关于分红方式的阐述中不正确的是( ) A.现金价值分红方式的红利来源主为一差至三差,保额分红分红方式的来源为多差 B.保额分红方式中有终了红利;现金价值分红方式中没有终了红利 C.现金价值分红是以保单现金价值或保费分红,保额分红是以保额来进行分红 D.现金价值分红与保额分红的红利分配方式是相同的7红双喜盈宝顺两全保险的险种代码是( )。A.669 B.670 C.671 D.6728红双喜盈宝顺两全保险5年交10年期,一份主险最多可以附加( )份重疾险且被保险人年龄不得起超过( )周岁,以下正确的答案为( )。A.3份;60周岁 B.5份;50周岁 C.8份;50周岁 D.10份;60周岁9以下行为符合商务礼仪要求的是( ) A.同事间握手时男士先伸手、女士后伸手B.做介绍时先介绍女士再介绍男士 C.接受别人名片时,应马上放入口袋中 D.行走中让客户走尊位(左边)10金融行业三大支柱是( )A.股票、基金、期货 B.存款、贷款、债券 C.银行、保险、证券 D.贷款、保险、债券二、多项选择题(每题2分,共10分)1专业化的销售流程应该包含哪些步骤( )A.接触 B.说明 C.促成 D.异议处理 E.售后服务2根据寿险的意义与功用,人寿保险可以作为( )A.家庭应急金 B.教育基金 C.家庭保障现金 D.养老金 E.有计划的储蓄金3银行网点银保通系统出单流程( )A.客户投保书签名 B.柜员操作 C.打印保单 D.保单资料交客户 E.客户签收回执4.在基本法中,对于理财经理的职级考核包含以下几项( )A.FYP B.FYC C.撤保率 D.业务品质 E.BFP资格 5.在商务礼仪中男士着装的“三一定律”是指( )三种物品应保持一个颜色。A.鞋子 B. 袜子 C.公文包 D.领带 E. 腰带三、填空题(每空1分,共50分)1新华人寿保险股份有限公司成立于 年 月,总部设在 。新华人寿保险股份有限公司的三大主要股东为 、 、 。2保额分红产品通常采用 和 双重红利设计。32010年,红双喜旗下的新C款分红保险荣获 称号;2006年,红双喜荣获 保险产品称号4在投保书指导客户阅读声明栏中,需 、 亲笔签名,不得代签名,并需要投保人亲笔书写的一句话是 。5分红保险的红利主要来源于 、 、 。6分红保险的主要分红方式有 、 两种。新华保险采用的分红方式为 。7新华保险被称为“会长大的保险”,包含 会长大、 会长大。8红双喜盈宝顺两全保险的投保范围是 。红双喜盈宝顺两全保险的交费期间分别是 和 。9CPI是 的缩写,GDP是指 。10保险合同的主体包括 和 ;客体是 。保险合同的当事人指的是 和 。11.产品的五要素包括 、 、 、 和 。12.目前,银行存款利率分别为:活期 、三月定存 、六个月定存 、一年定存 、两年定存 、三年定存 、五年定存 。13.在保单质押贷款中明确规定保单质押贷款期限不超过 ,保单质押贷款金额不超过贷款时 的70。14.在基本法中,对于理财经理的职涯规划有四个方面的序列,分别是: 、 、 、 。15.金太太为自己购买了市场热销的盈宝顺产品,每年缴5万元,连缴5年,10年期限满。在10年中,金太太在缴费期满后,每年可以享有 元的生存保险金返还,共返还 次。四、问答题(共15分)1到一个新的网点前,理财经理需要在接触前做哪些准备?(5分)2.请用示意图简述你对保额分红的理解。(7分)3.简述专业化营销流程的步骤。(3分)六、论述题(5分)1.请阐述你对合规经营的认识。七计算题(10分)艾先生今年30岁,于2011年11月1日给自己购买了一份红双喜盈宝顺产品,每年交1万,缴5年,保险期间10年,保险金额为50800元,假设每年的分红率都为1.2%,终了红利率为6%。第一年的分红为A1,第二年的分红为A2,以此类推求:A1=A2=A3=A3=A10=终了分红=答案单选题:1-5 AACCB 6-10 DDBDC二、多选题: 1ABCDE;2.ABCDE;3.ABCDE,4.ACDE;5.ACE三、填空题11996 年 8月 ,北京,中央汇金投资有限责任公司、苏黎世保险公司、宝钢集团有限公司,955672. 年度红利 终了红利3. 最畅销保险产品 最具市场影响力4. 投保人、被保险人 “本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性”5. 死差益,费差益,利差益6. 现金(美式)分红,保额(英式)分红,保额(英式)分红,英式(保额)分红7. 保障、利益8.30-64周岁,5年,10年。9. 消费者物价指数,国民生产总值10. 当事人,关系人;保险利益;投保人,保险人11. 保险责任,保险费,保险金额,保险期限,投保条件12. 0.5,3.1,3.3,3.5,4.4,5,5.513. 六个月 保单现金价值14. 业务操作序列、业务管理序列、资格认证序列、荣誉授予序列15. 3000元,5四、简答题1.宣传资料:宣传单、宣传海报、相关报纸报道等单证准备:投保书、“银保通”出单单证、 保全作业申请书等展业工具:公司简介、分红报告书、理财信息、播放 光盘等视频工具等2.未分配盈余可分配盈余不少于70不少于70可分配盈余未分配盈余年度红利终了红利3.接触、说明、促成、异议处理、售后服务六、计算题A1=50800*1.2%=609.6A2=(50800+609.6)*1.2%=616.9A3=(50800+609.6+616.9)*1.2%=以此类推终了分红=(50800+A1+A2+A3+A10)*6%深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会,及全国、省、市纪委工作会议精神,坚持以人为本、执政为民理念,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,弘扬理论联系实际的马克思主义学风actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the【第7页】 共7页
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