让网络营销管理 简单、直接、有效、可视化 Simple，direct，effective，and visualized浅谈电商时代下中小型企业网站 SEO策略杨赣川摘 要:随着电子商务盛行时代的到来，中小型企业的营销模式发生巨大转变，搜索引擎逐渐成为中小企业很好的营销推广方式。为企业门户网站和电子商务平台做好搜索引擎优化，能够带来更多的访问量，增加企业知名度，解决产品销售难题。关键词:SEO；搜索引擎优化；电商网站；中小企业1.引言中小型企业是我国国民经济的重要组成部分，约50%的国民经济税收来自中小企业，99%的企业是中小企业。中小企业不像大企业那样有太多营销费用，营销困难成为制约中小企业发展的瓶颈。互联网电商时代的到来，为中小企业提供了更实惠、更有效、更快捷的营销方式。经过对企业网站的流量来源分析，我们得出企业网站的大部分流量来源于搜索引擎，由此我们可以借助搜索引擎拓展销售渠道。许多企业做了自己企业门户电子商务平台，如何让自己平台上的商品比其他同行更有竞争力、如何让搜索引擎给门户网站带来更多的流量、怎么把大量的流量转化成购买率等，就是我们要探讨的企业网站搜索引擎优化问题。2.SEO和SEM概述SEO是“搜索引擎优化”英文的缩写形式，翻译为“Search Engine Optimization ”1。是通过了解搜索引擎的搜索排名规律，对企业网站内部和外部做技术优化，从而提升关键字在搜索引擎中的自然排名，获得大量访问量，在行业内树立自己的品牌。SEO成为企业重要网络营销方式之一，有针对的做各大搜索引擎优化可以给企业带来更多流量 ，大流量就是我们的目标客户，从而实现网络营销的目的。SEM是“搜索引擎推广”英文全称“Search Engine Marketing”，就是通过付费的方式使得网站的关键字在搜索引擎中排名靠前，是搜索引擎的一种经营方式。这种方式有流量大、见效快、费用高的特点。3.中小型企业门户网站SEO策略企业门户网站关乎企业的形象，既要注重美观又要起到SEO优化的效果。所以网站设计初期就应该重视SEO，从优化的角度设计网站的结构。栏目布局要站在用户的角度思考，代码尽量精简，界面要大方，用户体验至关重要。主要从关键字、标签、内链、外链等方面做SEO优化。3.1紧扣企业核心关键字做SEO优化了解企业主营业务、企业文化、产品等，归纳总结几个代表企业核心的关键字，最好不超过5个，关键字堆砌会影响SEO效果。关键字选词不要太过专业，应该站在搜索用户角度考虑，了解大多数用户喜欢用什么词搜索我们的产品或服务，这样更容易吸引更多顾客。主流关键字竞争非常激烈，对中小企业网站来说竞争没有优势，建议使用长尾关键字或词组。例如：“手机”一词非常热门，根据具体业务优化成“小米手机”或“小米4专卖”可能就更有竞争力。有了关键字我们可以在网站布局或内容页中插入一些关键字，并对关键字加上超链接指向相关的栏目或页面。但关键字的密度不宜太高，字数占该页面总字数的5%左右最佳，太多会形成关键字堆砌，太少又达不到优化关键字搜索引擎排名的效果。3.2网站的标签优化标签优化是网站的搜索引擎优化的重要部分，主要的标签优化有、等2。网站标题标签title优化很重要，要结合企业的主营业务和核心关键字，标题一般不轻易更改，会影响SEO效果。关键字keywords就是填写核心关键字的标签，关键字间用逗号隔开，重要关键字放前面。描述标签description的优化主要是根据主题、关键字、产品信息等，撰写100字以内的描述信息。尽量精简，重要的词汇放在前面，但切莫堆砌关键字。H1标签主要用在网站的内容页面，作用仅次于Title，是网页内容的标题。很多搜索引擎比较重视H1的内容，运用好H1、H2、H3标签，对网站的SEO起到事半功倍的效果。图片标签img，由于很多企业注重网站的美观，所以会使用比较多的图片和flash来达到视觉效果。但是这些内容是目前搜索引擎无法识别的，我们一般会使用图片标签img的alt属性来描述图片的内容，如果在这些描述内容中结合一些关键字就能起到SEO优化的效果了。网站的标签优化是一个动态的概念，并非一成不变的，要多研究比较优秀的同行网站的SEO方法，取长补短，随时调整自己的优化策略。3.3完整的内部链接给网站带来SEO效果企业网站的内链主要包括网站的结构层次、栏目划分以及内容页面之间的链接。网站的内链完整能够方便搜索引擎的机器人爬行整个站点的内容，对网站的收录和排名很关键。网站的结构应有良好的用户体验，其次它应该是个网状的，即主页和各级栏目要有链接 ，各栏目和首页、内容之间都应该有完整的内部链接。网站的栏目划分最好不超过三级，因为机器人重点爬行前三级栏目的内容。3.4优质的外部链接给网站带来PR值的上升PR（PageRank）值是Google公司提出的网页级别的评定技术，用于对网站“重要性”的评价3。网站应该多与具有相关性的、PR值高的网站做友情链接，一个链接就相当于对方给你站点投了一票，对网站的权重、排名、PR值等都有帮助。PR值为010个等级，一般企业站点PR值能够达到4就不错了。外链的PR值并非越高越好，要看对方的链出的数量，链出数量太多SEO效果也不明显。4.中小企业电子商务平台SEO策略全民参与网购的电商时代已经爆发，许多企业陆续构建了自己的电子商务平台，企业电商网站之间的竞争将越来越激烈。怎样从诸多电商网站中突出重围，树立企业品牌和知名度是企业面临的难题。利用SEO技术优化电商网站，提升产品关键字在搜索引擎中的排名和曝光率，带来更多的客户。SEO对淘宝和天猫是没有作用的，因为他们在robots.txt里做了屏蔽搜索引擎设置。主要探讨的是企业自建B2C电商网，以下就企业电商网的SEO提几点看法与大家共勉。4.1企业领导支持以及各部门配合至关重要电商SEO优化过程会有许多的失败经历，短时间不一定有效果。SEO项目组应有一定的执行能力，领导应该给与支持。短时效果达不到预期，有些老板就会误判项目失败，许多SEO项目因此而告终。SEO策略制定后，企业各部门一定要积极配合，SEO项目组要和各部门沟通了解内部环节，按优化策略向电商平台录入产品信息。深入优化使整网站的质量得到提升，搜索引擎的排名自然就会提升。4.2企业电商平台要注重用户体验电商平台的用户体验就是要从人性化角度给用户带来方便快捷的服务，平台要求简洁大方、层次分明、使用方便。网站的访问速度要快，要有稳定的服务器作保障。有的电商网新用户注册需填20多项信息，用户会觉得麻烦放弃购买。用户注册环节要尽量精简，详细信息可根据需要后续完成。产品目录不宜太深，控制在4级目录内能找到所需购买的产品。产品可以根据材质、型号等不同进行分类查询，同时能根据人气、销量、信用、价格等进行排序。还有许多用户体验方式，目的都是为了用户使用方便。某企业开发了电商平台，上线后就让全企员工天天使用并提出意见，开发组根据员工反馈信息不断地改进，最终成了一个用户体验很好的电商平台。4.3栏目结构和产品分类的SEO优化策略4电商网站产品内容很多，都是比较大的网站，具有结构复杂、分类繁多的特点。企业电商网可以借助企业门户网的流量基础做整合，起到传帮带的作用。栏目结构亦可借鉴门户网的优点，紧抓主营业务关键字选取人性化栏目词。重要栏目放在页面醒目的位置，栏目深度四层内最佳，太深了不利于搜索引擎机器人的爬行和收录。产品分类关键词优化，以某企业电商网站和京东网为例进行分析比较。电器产品分类如下表：分类某企电商网京东网一级分类手机通讯、摄影摄像、厨房电器、生活电器家用电器，手机数码，电脑办公，汽车用品等二级分类摄影摄像摄影、摄像、数码配件、时尚影音家用电器大家电，生活电器，厨房电器，个护健康等三级分类数码相机读卡器、 存储卡、电池、镜头大家电平板电视，空调，冰箱，洗衣机，家庭影院等京东关键字“家用电器”、“手机数码”、“汽车用品”在百度搜索排第一页。说明分类名优化好了能够给电商网站带来很多的客户，分类名SEO好了，付费的SEM投入就可减少。京东的二三级分类关键字也不错，“生活电器”、“个护健康”、“大家电”等都在百度搜索中第一页。但京东还是有许多重要的关键字没有优化出来，例如“洗衣机”、“U盘”等，这些关键字在百度中排名很差，这些词京东根据SEM策略购买了百度推广。如果企业的主营业务某关键字的搜索量大，短时无法优化上去，企业可以根据经济情况适当购买关键字的投放。采用SEO和SEM策略结合效果更佳，两者相互补充可使企业电商网迅速壮大起来。4.4产品信息发布应注意SEO优化首先要注重标题优化。一般的标题就是产品名称，例如：“小米手机”，优化后“成都正品小米手机专卖”或“小米4、红米Nots、小米3手机专卖”。很明显优化后的题目在搜索引擎中排名更有竞争力，由此带来的流量转化率更高。其次是关键字的选择。门户网和电商网的SEO在思维上不太相同，企业网站的SEO注重的几个关键字的搜索引擎排名，电商网中的产品非常多，关键字也非常多，优化起来就不像企业站那么容易，应该从大局出发抓大舍小。实际上电商网大多数流量是由长尾关键字带来的，由此应该注重长尾关键字的优化。例如“小米手机”可改为“最便宜的小米4、红米Nots、小米手机报价”，优化成品牌+型号的长尾关键字，对中小型企业电商网站来说更有效果。有用户带型号搜索，说明用户对所要购买的产品比较了解，其购买的意向更足。随时关注搜索引擎的关键字指数（例百度指数），了解分析关键字在该搜索引擎中不同时段的搜索量及走势，有针对性的优化搜索量大的关键字。第三是信息内容的优化。企业产品介绍中可适当加入一些相关的关键字并加上超链接，提高关键字的密度，起到对关键字SEO的目的。关键字出现的频率不宜太高，以免适得其反。信息内容要注意与标题的相关性、段落分明、主题清晰。对阅读者来说内容要有可读性，产品图片要有吸引力，联系方式要醒目。企业电商网站页面应该采用动静态结合的方式，能够生成静态页面的内容尽量使用静态的，因为搜索引擎更喜欢收录静态页面。5.结语无论是企业门户还是企业电商网站的SEO，一定要以客户为中心，做好用户体验。坚持SEO优化策略，要有足够的执行能力,各部门都按SEO方案执行才能有优化效果。优化过程一定不能太死板，要抓大舍小。当然线上做的再好，没有线下的优质服务做支撑还是不够的。好的电商网一定要有一流的服务团队，包括产品生产包装、销售、客服、物流等各个环节，都要提供优质服务。做到想用户之所想，急用户之所急，企业才能够在行业内独树一帜。参考文献：1李福良，张辉.企业网站SEO技术研究J.合肥工业大学学报:自然科学版，2004,27（1）:93942Aaron Wall. SEOBOOK. Philadelphia: University of Pennsylvania, 2010:112-138.3何丽.精通DIVCSS网页样式与布局M北京：清华大学出版社，20114江林.电子商务网站搜索引擎优化研究J电脑编程技巧与维护2012(14)75-76.通过集中整顿，实现软弱涣散支部班子配齐配强、能组织带领党员积极开展党的活动，发挥好战斗堡垒作用；党员干部服务意识和服务能力明显增强，党群干群关系得到改善；党的组织和工作覆盖不断扩大，各项工作制度得到完善和落实；基层基础保障水平进一步提高several