工商局的承诺书范文 为全面贯彻市机关效能建设领导小组推行“马上就办”的工作部署优化永安发展环境服务企业发展和项目建设市工商局郑重承诺： 一、提高服务质量 认真执行“首问责任制”、“一次性告知制”等机关效能建设八项制度提供热情、高效服务窗口单位做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清 二、缩短办事时限 1企业设立登记、变更、注销以及企业股权出质设立登记、变更、注销申请提交材料齐全的一律在5个工作日内办结 2企业名称预先核准企业年检验照申请提交材料齐全的一律在3个工作日内办结 3户外广告登记申请提交材料齐全的一律在3个工作日内办结 4全市申诉举报网络工作时间无障碍投诉非工作时间可通过网络或短信投诉对一般消费申诉5个工作日内做出处理、答复和办结对一般举报件10个工作日内办结 5.个体工商户办理设立、变更、注销登记申请提交材料齐全的一律在3个工作日内办结 三、严格责任追究 当事人违背承诺的按相关规定追究责任视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理并追究相关领导责任 四、监督举报电话：管理资料下载 201x年x月x日