总经理办公会议讲话稿 今天召开由各乡（镇）、县级各单位分管办公室工作的领导和办公室主任会主要是共同分析研究当前我县办公室工作存在的问题进一步统一思想提高认识改进办公室工作方法积极发挥办公室工作在全县经济社会发展中的职能和作用更好地服务于县委、政府中心工作提高办公室工作的质量和水平；会议将总结年党委系统信息工作表彰信息工作先进单位安排部署20*年及今后一段时期的党委系统信息工作下面我讲五点意见 一、正确认识办公室的职责、地位和作用增强做好办公室工作的责任感 办公室是各级各部门的直属综合协调办事机构处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、应酬接待等多项任务是各级党委、政府或各部门的参谋部、智囊团、协调部、后勤部、服务部是窗口、桥梁和领导的“左右手”其地位和作用的特殊是其他任何一个部门不可替代的因此做好办公室工作具有十分重要的意义但在实践中要做好办公室工作又是一件十分不容易的事 近年来我县各级各部门办公室工作围绕中心服务大局开拓创新扎实工作取得了可喜成绩参与政务、管理事务、搞好服务及办文、办会、办事“三办”的能力和水平有了明显提高但是随着经济的发展和客观形势的变化办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化主要表现在：一是承担的任务越来越重不仅承担着大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务而且一些新开展的、临时性的、牵总性的、没有一个部门管理的工作也大都由办公室承担即发挥“不管部”的职能工作内容更加丰富工作责任更加重大二是领导的要求越来越高由于各级党委、政府和各部门领导同志的实践经验丰富接触基层多信息来源渠道广而且工作水平和知识化、专业化程度越来越高这就对办公室的工作提出了更高的标准更严的要求三是突发性、紧急性事情越来越多办公室参与处置的时间多作息时间无规律工作量大四是工作领域越来越宽现在办公室承担的任务、协调的范围已经覆盖社会各个领域不仅包括党委部门还包括政府部门、经济部门等不仅有事关全局的大事还有关系群众生产生活的事情 所有这些就要求办公室工作人员要有高度的政治责任感能够正确认识办公室的职责、地位和作用从而才能更好地做好办公室工作 二、我县办公室工作的现状和存在的问题 我县各乡（镇）、各部门的办公室工作总体上看各级各部门的领导是满意的工作成绩是突出的基本能围绕县委、政府的中心工作正常运转由于各部门有不同的各种业务在这里办公室工作的成绩方面就不再多讲了主要讲讲当前存在的主要问题：一是在工作谋划方面参谋不到位缺乏超前性对一些问题不能及时提出具有前瞻性的建议或者提出的建议过于笼统、原则操作性不强；二是在对基层了解的程度上对复杂问题的协调处理能力上以及促进工作落实方面还有待进一步加强；三是在日常工作运转方面科学性、规范性还需进一步提高；四是对县委、政府领导或县委办公室、政府办公室交办的各项工作任务圆满完成方面不够主要表现在： 1、有的乡（镇）、单位领导对办公室工作不重视、不支持致使办公室工作没有起色不能充分发挥办公室工作的职能作用甚至有的处于瘫痪状态该报的信息不能及时上报该提供的各种文字材料不能按时提供就谈不上为领导服务为县委、政府中心工作服务 2、有的单位办公室工作人员思想政治素质不高业务不精写作能力不强有的对信息、文稿材料马虎、草率敷衍了事甚至置之不理、拖着不做或干脆不办 3、有的单位领导对办公室人员不压担子不交任务甚至不信任办公室人员缺乏阅文参会和下基层调研的机会对本单位的工作不完全熟悉、不完全掌握一知半解致使办公室工作人员无法参与政务、搞好服务 所有这些问题归结起来有客观方面的原因但主要是主观方面的原因希望在以后的工作中加以改进 三、认清形势明确责任努力提高办公室工作的质量和水平 （一）发挥好参谋助手作用为县委决策服务 五大办公室是五套班子的参谋部、智囊团主要体现在文稿起草、调查研究、提供信息、督促检查、提出对策性建议等工作同样各乡（镇）、县级各单位的办公室是本单位的参谋部和智囊团同时也是联系县五大办的桥梁和枢纽在提供信息和各种文稿材料方面直接为县委、政府中心工作服务因此各乡（镇）、各单位办公室一要准确把握县情、乡情和本单位的具体情况只有全面、准确、及时地掌握实际情况深刻地揭示客观规律才能增强工作的预见性提高决策的科学性这就要求我们在工作中既要广泛地搜集信息又要深入地进行研究；既要关注当前的实际情况又要探究今后的发展趋势从而更好地为领导决策提供有价值的意见和建议二要倾听基层和群众的意见、建议及时反馈情况基层和群众中有许多的新经验和好办法这就要求我们在工作中必须尊重基层和群众的首创精神善于总结他们的经验集中他们的智慧并使之进入决策程序变为党委、政府的政策；必须坚持实事求是敢于讲真话、讲实话有喜报喜、有忧报忧忠实地反映基层的情况和群众的呼声使群众的合理要求在决策中得到充分的体现三要准确体现领导意图这是为决策服务的必然要求这就要求我们在工作中必须认真学习有关的文件、领导讲话和批示全面准确地把握领导意图不折不扣地贯彻领导意图出色地完成领导交办的事项 （二）发挥好综合协调作用为确保日常工作的高效运转服务 办公室工作处在沟通上下、联系左右的枢纽位置工作千头万绪涉及方方面面要搞好综合协调这一办公室的基本职能一要周密做每一项工作要着眼全局顾全大局注意协调好方方面面的关系善于调动各方面的积极性要坚持原则严格程序环环相扣搞好衔接真正做到周全细致不出纰漏特别是对重要会议和重大活动要提前介入做好预案周密安排精心组织明确责任狠抓落实保证各项议程、各项活动顺利进行二要高效在保证质量的前提下要注重时效尽量减少不必要的环节做到及时、迅速、不误事实现工作的高效运转要按照“立党为公执政为民”的要求努力克服形式主义、官僚主义力戒空谈狠抓落实密切联系群众建立廉洁高效机关通过加强协调、严格把关精简会议和文件改进会风和文风确保领导同志和领导机关从“文山”、“会海”和一般性事务中摆脱出来集中精力抓大事、抓落实还要积极采用现代科技手段加强电子政务建设不断提高工作效率三要守纪在综合协调工作中要正确处理好原则性与灵活性的关系要讲政治、讲正气、讲大局在领导授权的范围内进行协调注重请示报告不得各行其是更不能凌驾于组织和领导之上搞无原则的协调做违法乱纪的事要增强保密意识严格保密纪律杜绝失、泄密现象的发生 （三）以高度的政治责任感认真做好文字材料工作 办公室工作具有秘书的职能搞好文字材料工作是办公室的一大职责和任务文字材料质量的好坏不仅影响到办公室的形象还影响到单位领导的形象影响到县委、政府中心工作的开展近年来上级党委和县委、政府要求各乡（镇）、各部门报送的各类文字材料越来越多这就要求各乡（镇）、各部门的办公室要有高度负责的精神和奉献精神认真对待每一份文字材料、每一篇信息决不能马虎草率、随意应付更不能报送一些不的或者无任何内容的文字材料关于这个问题今后县委办、政府办要进行督查对要求报送的文字材料质量达不到要求的发回重写要进一步规范公文的处理各乡（镇）、各部门下发上报的各类公文应进一步规范化不能五花八门各式各样显得不严肃失去公文的权威性以后县委办将加大培训力度有条件的单位办公室主任要到县委办进行顶岗培训提高公文和信息撰写能力和水平 四、强化素质努力建设一支高素质的办公室干部队伍 办公室要争创一流的工作争创一流的业绩关键在人才要树立人才是第一资源、知识是最大财富的观念把干部队伍建设作为加强办公室自身建设的第一件大事来抓努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀、能够担当重任的干部队伍 （一）要加强办公室干部基本能力和基本素质的锻炼 一要认真抓好学习提高理论素质江泽民同志指出：“创新是一个民族的灵魂是一个国家兴旺发达的不竭动力创新的关键在人才人才的成长靠教育”因此办公室工作人员要自觉养成学习的习惯树立终身学习的意识创建“学习型”的办公室通过学习不断拓宽知识面不断提高思维能力和水平不断开创工作的新局面特别是在“知识经济”时代面对现代化建设的许多新课题就需要办公室工作人员不断提高自身素质勤于学习妥善处理工学矛盾挤时间学习“充电”既要学科学理论和办公室业务知识又要学现代技能和谋事处事本领；既要向书本学、向实践学又要向领导学、向同志们学努力做到政治强、业务精在学习过程中要善于积累“聚少成塔、集腋成裘”“积之愈厚、发之愈佳”人的知识、才能都是一点一滴积累要通过自身的学习、实践和吸取别人的经验去积累为我所用 二要增强工作的主动性提高工作效率办公室的干部对周围发生的事要能够见微知著一叶知秋善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征只有这样才能争取主动提高效率要做到这一点必须下功夫做有心人多思考问题多接触各方面的情况及时了解基层群众在想什么机关干部在想什么领导同志在想什么做到心中有数超前思维同时也要注意摆正自己的位置实事求是地反映情况和处理问题不撒谎、不掺假做到政治上忠诚可靠 三要勤奋努力吃苦耐劳办公室工作非常辛苦有些岗位几乎没有节假日不分上下班自己能够自由支配的时间很少经常处于紧张的状态越是在发生灾情、突发事件等危急情况的时候办公室同志的工作越紧张但是我们要做好办公室工作必须做到勤奋努力吃苦耐劳要有强烈的革命事业心要有较高的党性修养要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤尤其要做到脑勤别人没有想到的问题我们要想到别人没有考虑到的地方我们要考虑到只有这样才能完成办公室繁重的工作任务 四要当好参谋搞好协调办公室既是各级、各部门的参谋部又是协调部要搞好协调就要明确协调的内容注意协调的方法不仅要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调还要搞好上下左右以及领导成员之间人际关系的协调要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解打通部门之间的隔阂搞好上下之间的衔接 （二）要强化六种意识提高五种能力发扬四种精神 一是强化政治意识和大局意识办公室工作是政治性、全局性、政策性很强的工作胸中无大局不足以谋一域我们的每一项工作必须服从和服务于党委工作的大局服从和服务于改革发展稳定的大局从事办公室工作必须有政治上的坚定性、敏锐性和鉴别力在大是大非面前始终保持清醒的头脑不能有丝毫的含糊和动摇强化政治意识和大局意识从大的方面讲就是要高举邓小平理论伟大旗帜以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导与党中央保持思想上、政治上、行动上的高度一致；从小的方面讲就是要与县委的决策保持一致坚决维护县委的权威维护领导的权威和形象 二是强化奉献意识服务就意味着奉献没有奉献精神就搞不好服务；没有奉献精神服务就没有积极性、主动性和创造性要做好办公室工作没有吃苦耐劳的作风没有无私奉献的精神是难以胜任的办公室人员要正确认识自己的工作和价值正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系不搞攀比不图名利、爱岗敬业无私奉献 三是强化服务意识服务是办公室的基本职责办公室的职责概括起来就是“参与政务搞好服务管理事务”搞好服务就是要服务好基层、服务好部门、服务好领导为此强化服务意识必须正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系 四是强化参与意识办公室要紧紧围绕县委、政府中心工作认真做好为领导决策服务而开展的信息调研为领导决策和各项工作落实而进行的督促检查为县委、政府日常工作正常运转而进行的办文、办会、办事等服务工作跟上县委、政府的工作步伐贴紧领导的思路要思想敏锐尽可能做到事事有预见、想在先积极主动地把调查研究工作做到前面为领导出谋划策、拾遗补缺尽力满足和适应不断发展变化的领导工作需求 五是强化勤政意识办公室许多事情要“马上就办”项项任务要按时完成不能借故拖延也不能出现失误这就需要办公室人员要有强烈的超前意识要勤勤恳恳兢兢业业善于预测和把握工作重点善于领悟领