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XXXX年上半年工作总结会议讲话 XXXX年上半年是公司各项工作都取得巨大成绩的半年是令人欣慰的半年令人鼓舞的半年公司的全体员工以高度的责任感和巨大的勇气迎接军队后勤社会化的改革浪潮理解并接受了现代企业经营管理体制克服了思想上观念上和工作上的困难取得了服务上和经营上的巨大成绩 第一部分上半年的工作 一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础为完成公司本年度各项工作任务创造了良好环境 稳定是一切工作的前提和基础在改革初期尤其如此对此公司经营班子有着深刻的共识半年以来公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时都把稳定放在首位既要考虑员工的实际困难和接受能力又要把握大局从员工的长远利益出发推动各项改革的逐步深入在年初工作会期间我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学了员工应当树立的五大观念在此后的半年中我们不断强调加强学习和转变观念的重要性各部门结合工作实际做了大量艰苦细致的思想稳定工作在解决工资调整、人员聘用和解聘等敏感问题时大部分部门领导处置公正稳妥维护了公司的稳定同时公司从员工的实际利益出发妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题在事业单位普涨工资的时候公司从稳定的大局出发克服经营压力也提高了员工工资 半年的实践证明我们的路子是对的我们的稳定工作卓有成效为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证为完成公司本年度各项工作任务奠定了基矗这一经验在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天显得更加珍贵 二、全力以赴构筑公司以经营目标责任制为核心的经营机制实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变 年初工作会上我们了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务经过半年的努力以经营目标责任制为核心的现代企业管理体制已经建立起来并发挥了巨大效用 经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩给所有的员工和干部带来了动力也带来了压力杜绝了干好干坏一个样的弊端调动了员工特别是领导干部的工作积极性 在财务管理上公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变会计委派制已经实行财会人员培训正在展开公司结算中心顺利运行实现了统筹调度公司资金、节省开支、集中财力办大事的预期目标为公司进一步拓展业务、投资新项目创造了条件 公司综合考核与评价制度经过两次季度考评日趋成熟起到了评比和激励的作用发现并解决了许多实际问题达到了全面总结公司经营、服务状况的目的 以月办公例会制度、月工作计划制度为核心的行政管理制度有效发挥了监管公司各项工作的作用保证了公司政令的畅达加强了各项工作的计划性公文管理、档案管理、合同管理等已经步入正轨逐步发挥出应有的作用 总之现在可以得出结论新的管理体制和运营机制已经建立并在运行中发挥出巨大的效用同时也为广大员工所接受可以说我们用了半年的时间已经实现了年初工作会的建立现代企业 管理体制和运营机制的目标 三、克服经营压力严格控制成本实现效益的稳步增长和各项工作的全面进步 XXXX年公司在经营上面临巨大的压力我们须向一军大上交资产使用费新承担的 保险费用实行岗位工资制新增工资以及因事业单位加薪而提高员工工资这一压力对一个新生仅半年的公司而言是非常艰巨的 但是在公司全体员工的共同努力下我们通过深入的内部挖潜严格的成本控制积极的市场开拓到今年六月底公司大部分经营单位都超额完成了半年经营指标任务并保持着继续向好的发展势头 饮食服务中心领导团结协作员工上下一心制度化管理全面细致落实到位他们克服了环境差工作强度大的困难强化员工服务观念积极改进饭菜品种和质量聘请饮食管理顾问收集和征求意见改正不足使就餐者的满意率达到87高出公司规定满意率17特别是在成本控制方面饮食服务中心管理严格将成本控制融入每一道工序当中领导带头亲历亲为通过一系列的挖潜降耗、加大采购成本控制力度的措施使饮食服务中心的成本费用一直保持在较低的水平取得了服务和效益的双丰收 物业管理中心大力推进现代物业规范化管理在短短的半年内管理水平上了一个台阶办公环境大为改观在成本控制、清洁卫生、校园绿化、水电供应等方面成绩较大在对外工程承接增加中心收入方面有明显的起色 招待所出色完成了学校的保障任务积极争取内部设施的装修改造在内部管理上严肃活泼在签单管理方面有较大进步招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高稳定了客源 麒麟大厦管理严格工作效率较高克服了物业租赁行业不 景气的困难保持了较高的出租率市场服务社在成本控制、安全工作、环境卫生、饮食卫生方面克服经营环境上的困难做了大量工作取得了较好成绩及时调整档口租金并通过及时、细致的宣传和思想工作保持了市场的稳定 木器厂内部管理的规范化、正规化工作已有起色推行了计件工资制节省了费用调动了工人积极性 总之公司各经营单位的工作均有较大成绩内部管理上了一台阶经营效益有较大提高 四、认真开展劳动纪律和工作作风整顿活动全面提高服务质量 今年五月二十一日公司召开了“整顿劳动纪律、改进工作作风活动”动员大会并对活动作了详细的部署本次活动的目的是通过学习、讨论和自查自纠转变员工思想观念发现和克服工作中的缺点和不足建立部门奖罚措施完善部门规章制度公司大部分单位都能正确认识本次活动的重要性和必要性把本次活动当作加强单位管理、改进单位工作、提高本单位服务质量的一项重要措施来抓严格按照公司部署认真开展活动大多数单位都根据实际情况召开了部门动员大会和总结大会活动开展的深入细致每位员工都写了自查总结找出了工作中的缺点和不足每个单位都制定了整改措施通过员工的自查总结可以看到员工的思想观念有了很大的变化服务意识明显增强五大观念已逐步深入人心对公司企业化的运营方式和分配方式的认同感大大增强对服务与效益、服务与岗位的关系有了更深刻的理解同时每个单位都根据本单位的情况制定和完善了奖罚制度 本次活动基本达到了预期目的为公司进一步开展文明服务月活动打下了良好的基矗 在活动中个别单位人然存在走过场的情况个别员工的思想观念仍未跟上要求 五、加强党的领导健全党的组织推动企业文化建设的全面开展 今年七月一日公司召开了第一次党员大会成立了公司第一届党委和纪委这是公司发展中的一件大事是公司党员政治生活中的一件大事它标志着公司正规化建设又迈上一个新台阶标志着公司党的工作、团的工作和精神文明建设揭开了新的一页企业精神是企业文化的核心内容企业文化是企业的灵魂没有精神支柱的企业是萎靡的、缺乏活力的、没有灵魂的企业随着公司的发展和壮大我们应当建立自己独立的公司精神树立自己的有特色的经营、管理理念凝聚公司自身的强大精神力量塑造自身完美的公司形象以增强公司的竞争能力保证公司可持续的发展公司党委作为公司精神文明建设的领导者应当承担起建设企业文化的重任基层党支部和全体党员应当在企业文化建设中起到战斗堡垒和先锋模范的作用宣传、倡导、并以身作则的是实践公司的经营、管理理念凝聚公司精神塑造公司形象为早日创建健康的、充满活力的公司文化作出自己的贡献 第二部分下半年工作任务 公司下半年的工作将继续围绕年初工作会指定的工作任务、工作重点开展工作具体讲有以下几点: 一、进一步调整管理职能努力实现办公 自动化和采购、仓库统一管理使公司内部管理再上台阶进一步提高管理效益 公司办公自动化是进一步提高工作效率提高服务质量控制运营成本的一项积极措施办公自动化系统在范围上包括了公司管理层和所有经营单位在内容涵盖了公司所有经营服务项目公司办公自动化将在公司宣传、高层监控、业务管理、服务管理、文书管理、工资管理、人员管理等方面实现网络化管理增强公司对各项业务的统筹和监控力度有效提高管理效率和质量提高公司声誉 在办公自动化的基础上公司将实行采购和仓库的统管成立采购中心和仓管中心分属经营部和计划财务部领导加强对公司资产的监控提高资产使用效率将成本控制工作推向深入 二、巩固和扩大劳动纪律和工作作风整顿活动成果积极开展文明服务月活动进一步提高服务质量 公司劳动纪律和工作作风整顿活动取得了应有的效果但是劳动纪律松散、服务质量、服务效率不高的情况仍然不同程度的存在个别员工的思想观念还没有到位个别单位在活动中走过场没有检讨自己工作中的缺点和不足因此劳动纪律和工作作风整顿的活动虽然结束但继续转变观念整顿劳动纪律提高服务质量和服务效率的任务仍然很重公司将开展文明服务月活动巩固和扩大劳动纪律和工作作风整顿活动成果活动中各单位要充分重视积极动员追求高效率、高质量和零投诉营造公司优质服务、顾客至上的全新形象 三、加强同友邻单位的联系和合作积极寻找新的合作项目谋求公司较宽松的经营环境和利润的进一步增长 公司下半年要积极加强同友邻单位的联系和合作寻求对公司、对军队后勤社会化的进一步理解和支持为公司的发展谋求较宽松的经营环境同时在新学员食堂项目、市场综合楼项目、分校后勤项目托管等方面以责无旁贷的积极精神开展工作争取实现突破性的进展积极寻求稳舰可行的投资项目实现公司利润的全面增长 饮食中心的任务是制定切实可行的新学员食堂经营方案加强同学校有关部门的联系为新学员食堂的顺利托管创造条件 物业中心的任务是加强员工教育进一步提高服务质量积极承接工程尽快接管学校水电管理 招待所的任务是优化已托管的资产加快招待所的装修改造工程;招待所后座尽快投入经营;下大力气解决签单问题;加大成本控制力度 麒麟大厦的任务是加强同总部的联系积极向外寻找业务输出管理增加收入 市场服务社的任务是继续加强管理确保安全 木器厂的任务是继续加强内部管理的正规化力度积极向外寻求业务争取利润的较大增长 小麒麟餐厅的任务是总结经验和教训加强学习严格控制成本改善经营确保计划任务的完成 第三部分对公司各级干部的五点要求 第一增强公司观念就是忠诚公司、服务公司、维护公司要做到这一点首先要认清大势军队后勤社会化是中国加入世贸与国际接轨的必然要求是现代高科技战争的必然要求我们的方向是正确的是有前途的其次要看清成绩公司目前的发展现状回顾以前比较周围成绩足以令人自豪再次要正确看待困难我们遇到的许多问题是体制问题不是个人问题会在改革中逐步解决 第二提高岗位意识就是珍惜岗位在其位谋其政替公司着想千方百计想尽办法围绕岗位把工作做好在中层领导中要提倡亲历亲为的工作作风反对各种形式的官僚作风踏实细致地开展工作减少漏洞 第三发扬开拓创新精神公司的发展要靠每一位员工创造性 的劳动来获得公司中层干部不能因循守旧年轻人不能安于现状要有远大的抱负活跃的思想工作中要有新点子、新办法勇于实践勇于开拓 第四全面提高自身素质首先是提高自己的品德修养公司 中层干部要主动提高自己的道德品质修身律己公私分明廉洁奉公不许贪图小利因私废公杜绝各种不廉洁的行为在言谈举止、待人接物等方面提高自己的修养其次是提高自己的工作能力讲求工作方法和工作效率培养既周到细致又雷厉风行的工作作风杜绝推诿和拖拉习气中层干部特别是年轻的中层干部要注重学习挤时间不怕苦切切实实读几本书努力提高学历提高自己的管理理论素养 第五尊重同仁爱护员工公司中层干部要尊重同仁作 中要善于团结讲求方法强调协作学会体谅人、包容人对员工要关心他们的生活关心他们的疾苦切忌态度生硬要通过关心人、爱护人
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