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职场有些基本礼仪是要学习的 学会职场礼仪规范将使一个人的职业形象大为提高有一些基本的职场礼仪是一定要学会的哟今天小编分享的是需要学习的职场基本礼仪希望能帮到大家 【职场礼仪之如何与领导相处】: 尊敬上司; 了解上司脾性; 工作永远第一位; 理解、体谅上司尽力协作工作; 态度大方、言行有理; 保持独立人格距离就是美; 学会适时赞扬但不吹捧献媚 【职场礼仪之酒文化】: 上司相互喝完后才轮到自己敬酒; 敬酒一定要站起双手举杯; 可以多人敬一人决不可一人敬多人; 自己敬别人切不可比对方喝得少; 自己的杯子永远低于别人; 没有特殊人物在场碰酒最好按时针顺序; 碰杯敬酒要有说词 【职场礼仪之腕表礼仪】: 在社交场合佩戴手表通常意味着时间观念强、作风严谨;而不戴手表的人或是动辄向他人询问时间的人则总会令人嗤之以鼻因为这多表明其时间观念不强 职场中的你记得给自己佩戴合适的手表吧别再动不动就拿出手机来看时间了哦 【职场礼仪之点头礼】: 微微地点头以对人表示礼貌 适用于比较随便的场合如:在路上行走或是在公共场所与熟人相遇无须驻足长谈时可行点头礼还可以随之说些问候的话 与相识者在同一场合多次见面只点头致意即可对一面之交的朋友或不相识者在社交场合均可点头或微笑致意 【职场礼仪之电话礼仪】: 在接听电话时你所代表的公司而不是个人所以不仅要言语文明、音调适中更要让对方能感受到你的微笑 同时也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录包括来电话的时间来电话的公司及联系人通话内容等这样才能为将来开展业务奠定良好的基础 【职场礼仪之禁忌】: 直呼老板名字; 以高分贝讲私人电话; 开会不关手机; 让老板提重物; 称呼自己为某先生/某小姐; 对自己人才注意礼貌; 看高不看低只跟老板打招呼; 想穿什么就穿什么 握手礼仪:可能在学校中你不太适用这种握手礼仪但是在工作上极其重要握手是人与人的身体接触能够给人留下深刻的印象当与某人握手感觉不舒服时我们常常会联想到那个人消极的性格特征强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台 对于握手是不分男女的为了避免在介绍时发生误会在与人打招呼时最好先伸出手记住在工作场所男女是绝对平等的一个落落大方的女人更容易让人接受留下好印象 电子礼仪:对于职场白领来说办公室里的电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时也带来了职场礼仪方面的新问题虽然你有随时找到别人的能力但这并不意味着你就应当这样做 传真应当包括你的联系信息、日期和页数未经别人允许不要发传真那样会浪费别人的纸张占用别人的线路手机可能会充当许多人的“救生员”不幸的是如果你使用手机你多半不在办公室或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情要清楚这样的事实打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣 谈吐礼仪:在职场中要给人留下热情积极的印象最好每天一进公司就大声向所有同事说“早安”如果面对客户别忘了打招呼之后应立刻补上一句“总是让您照顾不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户可以来句“疏于问候请别介意”能做到如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象 在与客户交流时得体的说话技巧很重要在面对客户的时候如果不能够很熟练地应对对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的人如果太老练世故会让人觉得你自说自话或自我吹擂因此必须避免让对方产生不愉快的感觉尽量用温和、中庸一点的说词这也是接客应对的必要条件想要表露专业的应对技巧平常就该意识到言语的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程就能快速精进 道歉礼仪:工作中要勇于冒险更要勇敢承认错误即使你在社交礼仪上做得完美无缺你也不可避免地在职场中冒犯了别人如果发生这样的事情真诚地道歉就可以了不必太动感情表达出你想表达的歉意然后继续进行工作这样轻松的道歉方式对方更容易接受 1直呼老板名字:直呼老板中文或英文名字的人有时是跟老板情谊特殊的资深主管有时是认识很久的老友除非老板自己说:“别拘束你可以叫我某某某”否则下属应该以“尊称”称呼老板例如:“郭副总”、“李董事长”等等 2以“高分贝”讲私人电话:在公司讲私人电话已经很不应该要是还肆无忌惮高谈阔论更会让老板抓狂也影响同事工作 3开会不关手机:“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪当台上有人做简报或布达事情底下手机铃声响起会议必定会受到干扰不但对台上的人对其他参与会议的人也不尊重 4让老板提重物:跟老板出门洽商时提物等动作你要尽量代劳让老板也跟你一起提一半的东西是很不礼貌的另外男同事跟女同事一起出门男士们若能表现绅士风范帮女性提提东西开关车门这项贴心的举手之劳将会为你赢得更多人缘 5称呼自己为“某先生/某小姐”:打电话找某人的时候留言时千万别说:“请告诉他我是某先生/某小姐”正确说法应该先讲自己的姓名再留下职称比如:“你好敝姓王是OO公司的营销主任请某某听到留言回我电话好?我的电话号码是XXXXXXX谢谢你的转答” 6对“自己人”才注意礼貌中国人往往“对自己人才有礼貌”比如一群人走进大楼有人只帮自己的朋友开门却不管后面的人还要进去就把门关上这是相当不礼貌的 7迟到早退或太早到不管上班或开会请不要迟到、早退若有事需要迟到早退一定要前一天或更早就提出不能临时才说此外太早到也是不礼貌的因为主人可能还没准备好或还有别的宾客此举会造成对方的困扰万不得已太早到不妨先打个电话给主人问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下等时间到了再进去 8谈完事情不送客职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌若很熟的朋友知道你忙也要起身送到办公室门口或者请秘书或同事帮忙送客一般客人则要送到电梯口帮他按电梯目送客人进了电梯门完全关上再转身离开若是重要客人更应该帮忙叫出租车帮客人开车门关好车门目送对方离开再走 9看高不看低只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼太过现实啰别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼 10选择中等价位餐点老板请客专挑昂贵的餐点;别人请客专挑贵的餐点是非常失礼的价位最好在主人选择的餐饮价位上下若主人请你先选选择中等价位就够了千万别把人家的好意当凯子 猜你喜欢: 1.职场工作礼仪的具体要求有什么 2.实习生要了解的基本职场礼仪有些 3.职场中基本仪容仪表礼仪有些 4.职场人士必须懂的职场礼仪 5.职场礼仪有些基本常识规范
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