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培训学校有四怕,一怕:上级各单位审查。 二怕:员工不努力或挖墙脚。 三怕:学生家长找麻烦。 四怕:阵地是人家的。,一、对上级单位:滴水不漏。,民政局: 非企业法人登记证 技术监督局: 组织机构代码证。,2、地税局: 税务登记证一定要有 税一定要上 税务专管员一定要维,3. 物价局:收费许可证,4、劳动局: 用工合同上岗就签 员工保险过几个月再补,5、教育局: 办学许可证 机构名称:起名要有前瞻性。 开设班类:越全越好,以后增项,问题很多 办学场地:消防要合格;楼层要符合条件; 不能扰民,不要在住宅里。 师资队伍:教师资格证,身份证, 毕业证,都要备案。 家长投诉:有理有据,保存记录,大事化小。,办学许可证 非企业法人登记证 组织机构代码证 税务登记证 收费许可证 五证齐备,才能少遭算计。 按时年检,方可泰然处之。,二、对员工团队: 体贴入微,五步法运营: (1)教师招聘 (2)教师的考核与评定 (3)教师的培训 (4)薪酬体系 (5)晋级加薪与奖罚,了解员工是必修课程: (1)了解家庭背景 (2)了解生活圈子 (3)了解理想诉求,通过三个了解: (1)确保团队的健康安全。 (2)确保教学的质量安全。 (3)确保员工的稳定安全。 (4)确保团队的建设安全。,团队的健康安全 人员管理负面三多现象: 1,没事干的人是非多。 2,业绩差的人理由多。 3,不干活的人牢骚多。,确保教学的质量安全 1,岗前的培训与考核。 2,教学中的说课与课上监督 3,课下工作的监督: 讲义;教案;作业;考勤 4,教学服务的检查 电话回访与家长面谈的执行。,员工团队的稳定安全 培养其: 1,想干事 2,能干事 3,干成事 4,不惹事,确保团队的建设安全 1,用对人 2,做对事 3,分多钱,人事管理体会:两个要! 1,平时要对员工一对一聊天。 关心员工所思所想 掌控员工所作所为 特点:推心置腹 2,员工要交工作总结,有思想汇报。 书面表达是精确的 书面表达是理性客观的 特点:不做无病呻吟,须言之有物。,三、对学生安全:防微杜渐。,学生安全: (1)主动:管理监护要到位 (2)被动:上保险,管理监护: 安全管理负责人要有责任心和安全意识 (1)明确到校时间,严把考勤。 (2)学生到位,老师到位。 (3)课间,教室内外都要有人管, 责任到人。 (4)监控设备,音频、视频都要有,除了 卫生间,都要安装。 (5)家长来电,不可怠慢(家长无小事) (6)难缠家长的妥善处理: 开家长会了解学校的问题。没有金 刚钻,不揽瓷器活, 惹不起,躲得起。 天雨大,不润无根草。 道法宽,只渡有缘人。,上保险: 受益人写自己的学校。 解除后顾之忧, 提高学校品质。,四,要有自己的根据地 1,能买就买(多方式)。 2,只能租要有技巧。 3,谈合作要有意识。,
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