日语或英语外贸跟单简历范文 个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓名：好职网国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：156cm?kg婚姻状况：已婚年龄：38岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：客户经理/主管：日语或英语外贸跟单、经营/管理类：经理助理、行政/人事类：招聘主管或助理工作年限：19职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：20003500希望工作地区：广州广州江苏个人工作经历：公司名称：广州市金中南酒店设备有限公司起止年月：0106公司性质：民营企业所属行业：综合性工商企业担任职务：客户中心麦当劳部经理助理工作描述：年1月年6月广州市金中南酒店设备有限公司单位性质：民营企业（麦当劳餐厅、711、OK便利店餐饮设备服务商）本人职位：客户中心麦当劳部经理助理工作内容：1.负责公司呼叫中心全面管理工作及语音等专业技巧培训做到人员稳定、情绪饱满；2.负责部门人事招聘等管理工作（120人）包括全国22个办事处的人员调配任免及管理及时安抚员工的情绪帮助其提高工作效率3.负责部门各岗员工的沟通培训、公司政策的贯彻执行4.负责绩效考核及日常行政管理和部门的成本和费用控制5.负责和其他部门保持很好的沟通及整体协调确保各项工作顺利有效执行6.负责索赔组管理工作保证索赔应收款的回款率在95%以上受到训练：该部门为公司最大、人员最多、业绩占全公司的70%80%在做部门全面管理工作时既注意协调、又要注意各岗员工的个体差异真正让员工感受到无微不至的关怀积极创造简单、快乐的工作环境能非常有效地控制员工流失、更好地服务于企业离职原因：希望改变环境公司名称：启康创建有限公司起止年月：0911公司性质：外商独资所属行业：文娱体育办公用品担任职务：客户服务部主管工作描述：年月年11月启康创建有限公司单位性质：港资企业（健身器材经销商）本人职位：客户服务部主管工作内容：1.负责中国地区的服务热线接听管理及报修处理2.负责跟进配件销售、器材维修保养合同的签订和条款磋商完成公司下达的业绩指标3.统筹安排工程师的服务工作和客户信息反馈跟进处理4.负责客户回访工作5.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行6.翻译器材英文用户手册交给国内客户使用受到训练：能独立跟进配件销售、器材维修保养合同的签订和条款磋商完成公司下达的业绩指标（年1月至12月全年业绩6万元年1月至10月已超过18万元）；深刻认识到客户服务工作应该从很好的配合销售部门做好售前、售后工作着手有效促进配件的销售和促成客户再次购买产品的欲望离职原因：因公司器材销售业绩差部门解散公司名称：广州雅信贸易有限公司起止年月：20000709公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备担任职务：配件部经理助理工作描述：2000年7月年9月广州雅信贸易有限公司单位性质：日资企业（雅马哈船外机配件、机油中国总代理）本人职位：配件部经理助理工作内容：1.负责与日本总公司配件部沟通配件在销售过程中的事务例如配件查询、船期、配件保修等2.负责管理配件仓库3.负责向雅马哈发动机株式会社在国内的各级经销商培训配件管理知识4.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行5.协助雅马哈船外机油销售受到训练：运用日语与日本总公司顺利沟通；完全运用日资工作方式平时对细小的工作也一丝不苟保证了配件盘点中零出错离职原因：部门搬迁去上海公司名称：广州雅信贸易有限公司起止年月：199701200007公司性质：外商独资所属行业：机械制造与设备担任职务：技术服务部经理助理工作描述：1997年1月2000年7月广州雅信贸易有限公司单位性质：日资企业（雅马哈船外机配件、机油中国总代理）本人职位：技术服务部经理助理工作内容：1.协助日方技术服务部经理组织国内的雅马哈船外机经销商进行业务培训及日常沟通、处理产品的保修和配件索赔工作2.负责向各经销商收集、核实产品保修证等资料每月做好各项内容的统计表上交日本总部3.负责船外机专用维修工具的订货、销售工作(第一个月业绩是二千七百元两年后每月都超过两万元)4.根据经销商的需要发送技术资料5.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行受到训练：日语口语水平得到加强充分了解日资企业的工作方式；深刻认识到客户服务工作是经销商与厂家的沟通桥梁只有快速处理配件保修等工作才能使产品在市场上有立足之地离职原因：部门搬迁去上海公司名称：广州市穗港百货公司起止年月：199408199508公司性质：民营企业所属行业：商业服务担任职务：客服助理工作描述：1994年8月1995年8月广州市穗港百货公司单位性质：民营企业本人职位：客服助理工作内容：负责接听商场服务热线及时有效地协调各部门处理投诉、货品更换、商场广播等工作受到训练：能积极应对顾客的要求做出恰当的处理在保证商场利益的前提下做到客户满意离职原因：学习日语公司名称：广东省商业厅幼儿园起止年月：199008199407公司性质：国有企业所属行业：教育事业担任职务：幼儿教师工作描述：1990年8月1994年7月广东省商业厅幼儿园单位性质：国营企业本人职位：幼儿教师工作内容：对两岁半至六岁幼儿进行教育受到训练：热爱孩子较好地掌握了两岁半至六岁幼儿的教育技巧；并能与家长很好的沟通去开展各项工作离职原因：希望改变环境教育背景毕业院校：广州广播电视大学最高学历：大专毕业日期：0701所学专业一：英语所学专业二：幼儿教育受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号198709199007湖南省株洲市幼师学校中专/幼教专业199509199612广东外语外贸大学进修/日语专业20000907广州广播电视大学大专/英语专业语言能力外语：日语良好其它外语能力：英语一般国语水平：精通粤语水平：精通工作能力及其他专长本人特长：很好的沟通能力以及协调能力尤其擅长运用客户服务技巧去创造利润增长销售能力强；擅长培训善于在复杂的情况下提高工作效率外语能力：日语口语流利；粤语、普通话标准流利最高学历资格：大专毕业证pc能力：能熟练操作电脑详细个人自传本人性格：诚实守信性格开朗外向待人热情；耐心、细致、责任感强；特别有亲和力在艺术方面有特长（声乐）本人已婚已育希望在贵司长期发展也有志在销售方面发挥能力个人联系方式通讯地址：联系电话：134XXXXXXXXXX家庭电话：手机：134XXXXXXXXXX号码：电子邮件：个人主页： 个人基本简历简历编号：更新日期：无照片姓名：好职网国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：156cm?kg婚姻状况：已婚年龄：38岁培训认证：诚信徽章：求职意向及工作经历人才类型：普通求职?应聘职位：客户经理/主管：日语或英语外贸跟单、经营/管理类：经理助理、行政/人事类：招聘主管或助理工作年限：19职称：无职称求职类型：全职可到职日期：随时月薪要求：20003500希望工作地区：广州广州江苏个人工作经历：公司名称：广州市金中南酒店设备有限公司起止年月：0106公司性质：民营企业所属行业：综合性工商企业担任职务：客户中心麦当劳部经理助理工作描述：年1月年6月广州市金中南酒店设备有限公司单位性质：民营企业（麦当劳餐厅、711、OK便利店餐饮设备服务商）本人职位：客户中心麦当劳部经理助理工作内容：1.负责公司呼叫中心全面管理工作及语音等专业技巧培训做到人员稳定、情绪饱满；2.负责部门人事招聘等管理工作（120人）包括全国22个办事处的人员调配任免及管理及时安抚员工的情绪帮助其提高工作效率3.负责部门各岗员工的沟通培训、公司政策的贯彻执行4.负责绩效考核及日常行政管理和部门的成本和费用控制5.负责和其他部门保持很好的沟通及整体协调确保各项工作顺利有效执行6.负责索赔组管理工作保证索赔应收款的回款率在95%以上受到训练：该部门为公司最大、人员最多、业绩占全公司的70%80%在做部门全面管理工作时既注意协调、又要注意各岗员工的个体差异真正让员工感受到无微不至的关怀积极创造简单、快乐的工作环境能非常有效地控制员工流失、更好地服务于企业离职原因：希望改变环境公司名称：启康创建有限公司起止年月：0911公司性质：外商独资所属行业：文娱体育办公用品担任职务：客户服务部主管工作描述：年月年11月启康创建有限公司单位性质：港资企业（健身器材经销商）本人职位：客户服务部主管工作内容：1.负责中国地区的服务热线接听管理及报修处理2.负责跟进配件销售、器材维修保养合同的签订和条款磋商完成公司下达的业绩指标3.统筹安排工程师的服务工作和客户信息反馈跟进处理4.负责客户回访工作5.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行6.翻译器材英文用户手册交给国内客户使用受到训练：能独立跟进配件销售、器材维修保养合同的签订和条款磋商完成公司下达的业绩指标（年1月至12月全年业绩6万元年1月至10月已超过18万元）；深刻认识到客户服务工作应该从很好的配合销售部门做好售前、售后工作着手有效促进配件的销售和促成客户再次购买产品的欲望离职原因：因公司器材销售业绩差部门解散公司名称：广州雅信贸易有限公司起止年月：20000709公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备担任职务：配件部经理助理工作描述：2000年7月年9月广州雅信贸易有限公司单位性质：日资企业（雅马哈船外机配件、机油中国总代理）本人职位：配件部经理助理工作内容：1.负责与日本总公司配件部沟通配件在销售过程中的事务例如配件查询、船期、配件保修等2.负责管理配件仓库3.负责向雅马哈发动机株式会社在国内的各级经销商培训配件管理知识4.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行5.协助雅马哈船外机油销售受到训练：运用日语与日本总公司顺利沟通；完全运用日资工作方式平时对细小的工作也一丝不苟保证了配件盘点中零出错离职原因：部门搬迁去上海公司名称：广州雅信贸易有限公司起止年月：199701200007公司性质：外商独资所属行业：机械制造与设备担任职务：技术服务部经理助理工作描述：1997年1月2000年7月广州雅信贸易有限公司单位性质：日资企业（雅马哈船外机配件、机油中国总代理）本人职位：技术服务部经理助理工作内容：1.协助日方技术服务部经理组织国内的雅马哈船外机经销商进行业务培训及日常沟通、处理产品的保修和配件索赔工作2.负责向各经销商收集、核实产品保修证等资料每月做好各项内容的统计表上交日本总部3.负责船外机专用维修工具的订货、销售工作(第一个月业绩是二千七百元两年后每月都超过两万元)4.根据经销商的需要发送技术资料5.管理部门内行政事务、协调与公司其他部门的关系保证各项事务顺利进行受到训练：日语口语水平得到加强充分了解日资企业的工作方式；深刻认识到客户服务工作是经销商与厂家的沟通桥梁只有快速处理配件保修等工作才能使产品在市场上有立足之地离职原因：部门搬迁去上海公司名称：广州市穗港百货公司起止年月：199408199508公司性质：民营企业所属行业：商业服务担任职务：客服助理工作描述：1994年8月1995年8月广州市穗港百货公司单位性质：民营企业本人职位：客服助理工作内容：负责接听商场服务热线及时有效地协调各部门处理投诉、货品更换、商场广播等工作受到训练：能积极应对顾客的要求做出恰当的处理在保证商场利益的前提下做到客户满意离职原因：学习日语公司名称：广东省商业厅幼儿园起止年月：199008199407公司性质：国有企业所属行业：教育事业担任职务：幼儿教师工作描述：1990年8月1994年7月广东省商业厅幼儿园单位性质：国营企业本人职位：幼儿教师工作内容：对两岁半至六岁幼儿进行教育受到训练：热爱孩子较好地掌握了两岁半至六岁幼儿的教育技巧；并能与家长很好的沟通去开展各项工作离职原因：希望改变环境教育背景毕业院校：广州广播电视大学最高学历：大专毕业日期：07