办公室秘书的个人工作总结范文 一年来在政府办公室领导的带动下在全体成员的帮助下我从文书岗位转到秘书岗位后紧紧围绕区政府办公室的中心工作充分发挥岗位职能不断改进工作方法提高工作效率较好地完成了各项工作任务现作以简要汇报 一、强化职能做好服务工作 我坚持从小事做起从大事着眼努力提高服务水平一是围绕中心为领导服务突出超前性牢固树立为领导服务的超前意识全面把握领导的思想脉搏正确贯彻领导的意图当好参谋和助手今年我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章在陪同领导到XX市社区建设先进区考察后将先进区的经验写入调查报告并结合我区实际分析社区建设工作民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛调动了社区工作者创新工作的积极性东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传二是搞好配合为科室服务突出主动性在开展重要工作中我经常与科室领导互通情况以求统一认识步调一致排除干扰共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋变部门行为为政府整体行为形成合力提高整体工作水平在防治非典型期间我和卫生局领导加班加点、协同作战在召开大型会议或上级领导来访等工作上我都能够及时掌握信息提前运作尽可能为基层减轻负担三是体察民情为群众服务突出积极性认真接待群众来信来访对群众反映的问题及时登记归口转办处理使每次反映的问题都能得到答复在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时我每天早晨先到xxx地区察看工程进展情况倾听群众呼声并及时向领导反映情况得到市建设二公司群众的好评 二、强化形象提高自身素质 为做好秘书工作我坚持严格要求自己注重以身作则讲奉献、树正气以诚待人树一流形象一是注重思想建设讲学习我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位努力提高政治敏锐性和政治鉴别力为此我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识增强了驾驭全局的工作能力二是爱岗敬业讲奉献办公室工作最大的规律就是“无规律”因此我正确认识自身的工作和价值正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系坚持甘于奉献、诚实敬业一年到头经常加班加点连轴转尤其是防治非典工作期间每天连续工作14个小时白天到基层了解情况晚上草拟文件、撰写信息做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲从而保证了各项工作的高效运转三是锤练业务讲提高经过近一年的学习和锻炼自己在文字功夫上取得一定的进步全年共撰写汇报份、领导讲话26份报送xxx突出基层政权建设、xxx爱国卫生工作结硕果等信息10条在xxx信息刊发8条利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时细心学习他人长处改掉自己不足并虚心向领导、同事请教在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高 三、强化大局意识拓展工作思路 工作中我注重把握根本坚持抓大事、抓关键推进各项工作上台阶一是认真办文公文是传达政令的载体公文的质量和水平直接影响政令的畅通今年年初执行了新的公文处理标准我在认真学习公文处理有关资料汇编一书后坚持发文前请同事帮忙多次校对确保无误一年来共起草区政府和政府办文件12件无一件出现问题二是严格办会一年来先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次无论次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系摆布好工作的各个方面和环节调动各方面的力量尤其是防治非典初期会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通我都能够克服困难有效的落实领导的安排部署保证了工作的顺利进行也赢得了各方面的支持和好评三是细心接待凡是上级领导来我区检查我都认真准备接待根据领导拟定的接待计划注意接待细节先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次未出现任何纰漏 一年来的工作虽然取得了一定成绩但也存在一些不足主要是思想解放程度还不够服务上还不够和有经验的老秘书比还有一定差距材料上还在基本格式上徘徊内容上缺少纵深挖掘的延伸在今后的工作中我一定认真总结经验克服不足努力把工作做得更好 一是发扬吃苦耐劳精神面对秘书事务杂、任务重的工作性质不怕吃苦勇挑重担主动找事干做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”积极适应各种艰苦环境在繁重的工作中磨炼意志增长才干 二是发扬孜孜不倦的进取精神 加强学习勇于实践博览群书不断积累在向书本学习的同时注意收集各类信息广泛汲取各种“营养”;同时讲究学习方法端正学习态度提高学习效率防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲提笔能写下手能干”的境界 三是发扬超越自我的精神要打破长期形成的心理定势和思维定势勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误不断调整自己的思维方式和工作方法分阶段提出较高的学习和工作目标不断追求奋发进取以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要