资源预览内容
第1页 / 共19页
第2页 / 共19页
第3页 / 共19页
第4页 / 共19页
第5页 / 共19页
第6页 / 共19页
第7页 / 共19页
第8页 / 共19页
第9页 / 共19页
第10页 / 共19页
亲,该文档总共19页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
团队控制操作,授课人:康传德,请勿使用手机 (打电话、玩游戏、发短信),请勿食用零食,请勿交头接耳,旅游与酒店管理学院课堂文化,请勿使用耳机、阅读与授课无关的资料!,kangchuande,别忘了微笑,一、 基本情况介绍,在之前的【线路策划】教程中,提到线路与团的概念,当线路策划完成并生成团后,线路内的所有信息将会复制到团内。并将在【团队控制】内的【标准产品】中显示。所有被销售的团若想变更信息,OP 只要在后台【团队控制】中修改相关产品即可。,kangchuande,别忘了微笑,团队控制流程图,kangchuande,别忘了微笑,二、 标准产品,由线路生成出来的团都会有固定的流水团号,具体规则如下所示: 公司代码+后台部门代码(业务大类+市场区域)+出团日期+人员编码+流水号+包团/散客标志,kangchuande,别忘了微笑,A. 出团日期格式: 出团日期根据团队月度结算的特点,保留年月日,YYMMDD,如 2010-01-27 日期,编码后为 100127 B. 人员编码: 人员编码一般根据员工姓名的拼音保留两位,如:张三,编码后为 ZS C. 流水号: 流水号可以按月流水也可以按日流水,范围可以是全公司也可以是部门,或者到个人,根据确定的流水方式的最大出团量决定流水的位数,如:按当月部门流水建议为 2 位 D. 包团散客标志: 包团:B 散客自组:S 散客代理:D 网点包团:W 单项服务:X,kangchuande,别忘了微笑,在标准产品中有几个状态,a) 已发布:前台和网站能销售的产品现阶段来说都是在【已发布】状态下。 b) 已封团:已成团,或无需再销售,需要结算的状态。 c) 暂停销售:需要修改团队信息或暂时停止销售的团的状态。 d) 已取消:无效的团队。,kangchuande,别忘了微笑,已发布标签栏内有些功能按钮,kangchuande,别忘了微笑,团队报价:针对团队的报价进行新增或修改。功能同线路报价 在【已发布】、【暂停销售】状态下的团队列表中,系统提供了关于修改人数的快捷操作方法: 点击【计划】或【预留】列表中的数字,系统将会出现数量调整界面。,kangchuande,别忘了微笑,可以在人数修改界面对计划/预留人数进行修改。,kangchuande,别忘了微笑,团队排序,点击【团号】、【线路名称】、【出团日期】、【剩余】。对线路列表进行各个条件的排序,kangchuande,别忘了微笑,团队操作日志,kangchuande,别忘了微笑,暂停销售,当线路需要修改行程或更多团队信息时,需要将线路状态提交到暂停销售中进行修改。,kangchuande,别忘了微笑,团队如有相关联的旅游订单,则提交后台需要会审制度(2 票),这是考虑到相关订单可能会牵涉到旅游合同,如果需要大规模修改则需要上级领导同意才能进行变更。,kangchuande,别忘了微笑,团队修改,当团队的状态时【暂停销售】状态时,前台和网站是无法显示到的。在暂停销售状态下我们可对团队进行进一步修改 红色表示出来的地方是无法被修改的(因牵涉到旅游合同原因,团队的重要信息无法修改),kangchuande,别忘了微笑,团队修改页面,kangchuande,别忘了微笑,请大家尝试练习!,一、仰口一日游增加人均车费30元,kangchuande,别忘了微笑,谢谢!,
收藏 下载该资源
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号