用友软件股份有限公司 UFIDA NC 协同-OA 套件 V5.6 安装指南 用友软件股份有限公司 2010 年 5 月 用友软件股份有限公司 目录目录 1 安装盘文件列表 4 2 系统环境要求 5 2.1 系统安装部署网络拓扑图 5 2.2 数据库软件支持 5 2.3 服务器端运行环境要求 5 2.3.1 200 以下并发用户 . 5 2.3.2 200500 并发用户 . 6 2.3.3 5001000 并发 . 7 2.3.4 10002000 并发用户 . 8 2.4 客户端环境要求 9 2.4.1 客户端硬件配置 9 2.4.2 客户端软件需求 9 2.5 网络环境要求 10 3 系统安装配置 11 3.1 安装说明 11 3.2 数据库安装 11 3.2.1 Oracle数据库安装及参数配置 . 11 3.2.2 Sql Server数据库安装及参数配置 14 3.3 应用软件安装 15 3.3.1 windows环境下安装 . 15 3.3.2 linux环境下安装 . 17 3.4 产品授权 19 3.5 系统预置的用户 19 3.6 应用程序启动停止 19 3.6.1 Windows启停方式 19 3.6.2 Linux启停方式 . 20 3.7 客户端配置 20 3.8 服务器端配置 20 3.8.1 应用配置工具 20 3.8.2 服务器端口设置 22 3.8.3 应用服务器Tomcat调优 22 3.8.4 JVM调优 . 23 3.8.5 数据库连接池配置 23 3.8.6 系统参数配置 24 4 插件安装 26 4.1 Office插件安装与配置 26 4.1.1 服务器更新 26 4.1.2 客户端(浏览器)更新操作 . 26 4.2 短信插件安装与配置 . 27 4.2.1 “短信王”配置 . 27 4.2.2 “UFMobile”配置 . 27 2 用友软件股份有限公司 4.2.3 “中国移动CMPP3”配置 . 28 4.3 GKE插件安装与配置 . 29 4.3.1 GKE安装与配置 . 29 4.3.2 服务器端配置 29 4.3.3 人员数据同步到GKE服务器 . 29 4.3.4 GKE客户端使用 . 30 4.3.5 可能遇到的问题 31 4.4 全文检索服务器配置 31 4.4.1 安装前提 31 4.4.2 安装步骤 31 4.4.3 配置 32 4.5 安全插件 34 4.5.1 安装步骤 34 4.5.2 插件配置 34 4.5.3 客户端访问 35 4.6 NCERP集成插件 35 4.6.1 NCERP集成概述 35 4.6.2 NCERP插件配置方法 36 4.6.3 单点登录自动化部署工具 43 4.7 LDAP/AD安装与配置 . 56 4.7.1 ldap客户端安装 57 4.7.2 OA配置与ldap服务器连接 . 57 4.7.3 配置用户账号与ldap人员账号对应关系 57 4.7.4 AD证书与相关配置 . 61 5 数据备份与恢复 63 5.1 Oracle数据备份与恢复 . 63 5.1.1 Oracle数据库备份恢复步骤概述 . 63 5.1.2 imp/exp方式： 63 5.1.3 Expdp/Impdp方式： 65 5.2 sqlserver数据备份与恢复 67 5.2.1 物理备份方式 . 67 5.2.2 逻辑备份方式 68 6 迁移方案 69 6.1 说明 69 6.2 应用服务器迁移步骤 69 6.3 数据库服务器迁移 69 6.3.1 SQLServer数据库迁移方案 . 69 6.3.2 Oracle数据迁移方案 70 7 常见问题解答 71 7.1 系统安装常见问题 71 7.2 安全插件安装及部署常见问题 71 7.3 NCERP集成常见问题 71 3 用友软件股份有限公司 1 安装盘文件列表安装盘文件列表 序号 文件路径名称 文件说明 1 ncdeploye.zip NC 集成部署工具包 2 Portal56 集成 OA 补丁.jar Portal56 集成 OA 补丁包 3 UFIDA NC 协同OA 套件 v5.6 安装指南.pdf UFIDA NC 协同OA 套件 v5.6 安装指南文档 4 UFIDA NC 协同OA 套件 v5.6 发版说明.doc UFIDA NC 协同OA 套件 v5.6 发版说明文档 5 NC 协同OA 套件/UFIDANC_OA_32bit.zip NC 协同OA 套件 v5.6 32 位安装包 6 NC 协同OA 套件 /UFIDANC_OA_64bit.zip NC 协同OA 套件 v5.6 64 位安装包 7 全文检索/全文检索_32bit.zip 全文检索 32 位安装包 8 全文检索/全文检索_64bit.zip 全文检索 64 位安装包 9 UFMobile.zip UFMobile 插件安装包 4 用友软件股份有限公司 2 系统环境要求系统环境要求 2.1 系统安装部署网络拓扑图系统安装部署网络拓扑图 2.2 数据库软件支持数据库软件支持 SQLServer：SQLServer2005、SQLServer2008 Oracle：支持 oracle9i 的 9.2 以上版本、oracle10g 的 10.2 以上版本、及 oracle11g 版本 2.3 服务器端运行环境要求服务器端运行环境要求 服务器硬件配置要求：服务器硬件配置要求： ? 推荐 INTEL 至强 5500 系列服务器， 其中的 QTP 对系统性能相对于 5400 系列提升约 3050%， 可以使用立式和机架式服务器； ? 由于服务器产品更新较快，实际配置时以当时的市场情况为准，不低于表中配置即可，请注 意参照。可以提供上述表格内容给服务器硬件厂商和商家参考。 服务器软件配置要求：服务器软件配置要求： Windows：Windows 2003 Server/64Edition、Windows 2008 Server/64Edition Linux：Linux Red Hat Enterprise edition 3.0(vmlinuz2.6.9)以上、SUSE Linux Enterprise 10(vmlinuz2.6.16)以上 2.3.1 200 以下并发用户以下并发用户 ? 建议建议应用服务器和数据库服务器分离部署，数据库服务器配置请参考数据库供应商要求。 ? 演示系统演示系统：应用服务器可以使用 1Gbytes 内存配置，但运行时性能可能存在性能问题，需要 进行参数调整（参见系统表 2.5.2JVM 内存分配） 。 类别 配置 具体参数 5 用友软件股份有限公司 应用服务器 硬件 标 准 服 务 器配置 CPU：2.3GHz 以上,二级缓存 4M 以上，两个双核或四 核 CPU 硬盘：SCSI 硬盘，144Gbytes 以上，双硬盘 内存：4Gbytes 网卡：千兆网卡*2 流 行 机 型 推荐 IBM System x3650 M2 ? CPU：Xeon E5540 2.5G 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1066MHz 6G(2G*3) ? 硬盘：300G*2 以上 （SAS） HP ProLiant DL180 G6 ? CPU：Xeon E5540 2.5G 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1066MHz 6G(2G*3) ? 硬盘：300G*2 以上 （SAS） Dell PowerEdge R710 ? CPU：Xeon E5540 2.5G 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1066MHz 6G(2G*3) ? 硬盘：300G*2 以上 （SAS） 联想万全 R525 G2 ? CPU：Xeon E5520 2.26G 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1066MHz 6G(2G*3) ? 硬盘：300G*2 （SAS） 软件 中间件 Apache Tomcat 5.5.27 操作系统 Windows 2003 Server/64Edition 、 Linux Red Hat Enterprise edition 3.0 以上、SUSE Linux Enterprise 10 数据库服务器 硬件 请参考数据库提供商的硬件配置方案，没有特殊要求。 软件 数据库 SQLServer2005、SQLServer2008、Oralce9i、Oracle10g 、 Oracle11g 操作系统 请参考数据库提供商的硬件配置方案， 没有特殊要求。 2.3.2 200500 并发用户并发用户 ? 应用服务器、数据库服务器分离部署必须必须分离部署； 类别 配置 具体参数 应用服务器 硬件 标准服务器 配置 CPU：Xeon 2GHz，64 位，二级缓存 8M，双 CPU 硬盘： SCSISAS 硬盘 144G 以上， 多硬盘， 建议作 raid5 内存：8Gbytes 网卡：千兆网卡*2 流行机型推 荐 IBM System x3650 M2 ? CPU：Xeon X5570 2.9GHz 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1333MHz 12G(4G*3) ? 硬盘：300G*3 以上（SAS，Raid5） 6 用友软件股份有限公司 HP ProLiant DL380 G6 ? CPU：Xeon X5560 2.8GHz 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1333MHz 12G(4G*3) ? 硬盘：300G*3 以上（SAS，Raid5） Dell PowerEdge R710 ? CPU：Xeon X5570 2.9GHz 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1333MHz 12G(4G*3) ? 硬盘：300G*3 以上（SAS，Raid5） 联想万全 R525 G2 ? CPU：Xeon X5550 2.66GHz 四核 单 CPU 配置 ? 内存：DDRIII 1066MHz 12