一般人为什么会失败,1、缺乏目标 2、不愿意对自己负责任 3、潜能未开发、自我设限 4、无法掌控自己的情绪 5、不愿意好好工作 6、缺乏行动力、惰性 7、结交错误的朋友 8、不请教成功者，环境不好 9、缺乏时间管理,10、用错了方法和策略 11、缺乏自我成长 12、没有百分百地下定决心而且全力以赴地去做,缺乏目标：,目标没有写下来 目标不明确 目标没有设定期限 时常更改目标 目标太多缺乏核心 目标没有设定短、中、长期 目标没有集中在单一目标,必成功的方程式：,1、明确你要的结果 2、拟订详细的计划 3、立刻采取行动 4、不断的修正自己的行动 5、坚持到底永不放弃,全方位的成功包含：,1、快乐（情绪稳定） 2、健康的身体 3、家庭的幸福 4、事业的超级成功 5、财务的自由 6、人际关系上的成功 7、为社会做贡献,世界一流成功者的态度：,很友善、客气 非常的谦虚 热爱学习 非常的认真,成功的关键,成功=知识+人脉 知识=专业知识30%+广泛性知识70% 专业知识成为行业第一名、无所不知 广泛性知识：领导力、策略、行销、推销 策略就是超越竞争对手的方法 马上成功：与第一名合作 蓝海策略：做竞争对手不做的事情 重新定位：食品、电器 建立人脉的方法:主动出击 主动帮助别人,比别人努力四倍以上,做好时间管理 努力程度,明确目标强烈的动机与渴望,学会推销和行销,推销是让产品买好 行销是让产品好卖 推销就是：走出去把话说出来，再拿钱回来 顾客买的是价值而非价格 行销就是：量身定做 让自己的产品满足顾客的需求 在顾客愿意付出的价格卖给他,做好顾客服务,每一个人都在从事顾客满意度的行业 1、了解顾客的抱怨 2、解除顾客的抱怨 3、了解顾客的期望 4、达到顾客的期望 5、超越顾客的期望 太贵了：我了解你的感受，很多人跟你有同样的感受，后来他们发现,CANI法则：持续不断永无止境的追求进步,永无止境的进步 每天进步百分之一,凡事要创造双或多赢的结果 并物超所值十倍以上,