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年电话销售工作计划书 为了能够更好地做电话营销提高电话营销的效果现制定计划如下: 一、与客户经常保持联系 对于那些老客户、固定客户要经常保持联系在有时间条件的情况下送一些小礼物或者宴请客户以稳定与客户的关系 二、获得新客户 在维护好老客户的同时还要不断地从各种媒体中获得更多的新客户以便更好地开展工作 三、不断加强学习 要想拥有一个好的业绩就需要不断加强业务学习开拓视野、丰富知识采取多样化的形式把学业务和交流技能充分结合起来 四、为了能够实现目标对自己的要求如下: 1:每周要增加*个以上的新客户还要有挖掘到*个潜在客户 2:做好电话销售工作总结一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 4:对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的 5:要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法 6:对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象 7:客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务 8:自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9:和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额为公司创造更多利润 以上是我年的电话营销工作计划在执行过程中若遇到困难我会向领导请示向同事学习共同克服困难为公司的发展做出最大的贡献 一、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 三、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合 四、今年对自己有以下要求 1、每周要增加*个以上的新客户还要有*到*个潜在客户 2、做好电话销售工作总结一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的 5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法 6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下气给客户一好印象为公司树立更好的形象 7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务 8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额为公司创造更多利润 工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服为公司做出自己最大的贡献
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