实习周记范文 实习的第一个星期 对于实习算来已不是第一次了但要论时间这次却是要历时最长的一次了当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时我再次感受到了实习难找实习单位更难本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的但最终由于各种原因没能如愿最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水 10号经过了前几天的调整了解我正式实习上班了主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材进而完成木材销售来南京虽然我之前每个暑假都到过但对于当地的方言还是一窍不通这就给我的工作造成了很大的不便虽然都讲普通话但由于都操着各自的乡音这就在一定程度上影响了交谈有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到想来就觉的很无奈只能后悔当时没把音发标准做生意搞销售靠的就是一张嘴口才好、把握分寸、恰当的讲就容易把顾客的心抓住从而就可能达成交易这层道理我是明白但真正到了自己去面对时却发现由于性格内向再加上缺乏锻炼想要抓住顾客的心还真有难度于是3天下来没能完成一桩交易想来真的太差劲了 尽管这样但我并不气馁当有顾客来时或遇到同事我还是微笑着和他们打招呼并招待他们因为从前几次的实习后我就养成了一个习惯对人待物都讲究礼仪见到顾客不管交易能否达成都不能给人以缺乏礼数的感觉只要是踏进店的我都会真诚的接待问候让他们一进来就体验到被重视的感觉我觉得经常有一些细节的东西容易被我们忽略比如轻轻的一声问候但它却表现了对同事对朋友的关怀也让他人感觉到被重视与被关心更是一种基本素质的体现更何况出校前老师一再强调要以礼待人不要给学校磨黑 实习的第二个星期 不觉中来这里实习已十来天了虽然时间已接近两星期但对一些木材的种类用途还是不熟只能基本辨别板材是杉木、红松等但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时却不能为其提供准确的信息也可能正是由于这样使本可以交易成功的跑去别家买想来真不应该我想这就是有没经验的区别吧由于做的是木材原材料因此所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工偶尔有一些私人家买但基本上数量不多但对我来说不管顾客来买多或少我的服务态度是一样的不会因为买少而冷落或不接待在这周里我还偶尔接接电话通过电话来销售由于之前的一些老顾客和我们合作了很久对我们的木材质量和价格也比较了解、放心于是一般会通过电话来订购而我通过电话订购然后把相应的规格材料送去这周主要工作还是和上周一样虽然鼓噪了点但对我来说通过面对不同的顾客却能使我各方面得到最好的锻炼 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象感受到某些事情的无奈这周就在前天上午正当我坐着无聊的时候一个中年男人走了进来我看到了就很热情的招呼他并为他又是倒水又是请座本以为是来购买材料的不想他问我老板在不?我说老板出去了有什么事就找我吧当我回答后他没说什么就起身说等老板回来再说 当时就觉的很蹊跷事后才知道是过来想找老板拿回扣这对我来说简直是无法接受的事但老板还是给了说现在生意难做同行竞争厉害不给木工点回扣他就找理由说材料质量不行不能用故意跟你刁难使交易不能达成为了生意有时候也不得不牺牲点利润我想这就是社会黑暗的一面吧然而我却无可奈何 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累我想这周所做的工作肯定是最累的因为这周销售额比较好点本来可有可无的我突然间变的也忙起来一些老主顾通过电话定购了材料于是我不得不放着份内的事不做做起了搬运工和送货员先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车然后跟车把货送到指定的工地上去要是遇到全部订规格材料还好(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走但大多客户往往是要自然宽的木材这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来然后求出面积和体积按要求的立方数量送过去虽然这小学生都会但由于木材数量多需要一个个量过去就显的很烦琐了 更要命的是这样要测量两次运出一次送到工地还要再一次因为工地的验货员也怕数量不足所以只能陪他们再量一次真是赚钱不容易其实那些事本不适合我做的但既然在同一团体里当他们忙不过来时我能帮忙的还是帮了 line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;