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基层信用社工作总结 一、打造精品业务创立品牌形象采取积极有效措施抢占市场份额面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手我社没有消极等待而是制定了在竞争中寻出路开拓中求发展的方针建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法具体细化到每位员工组织员工认真学习办法、措施人人做到心中有数任务明确考核办法清楚在“双节”期间我们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机及时出台了一季度存款临时考核奖励办法从而在全社上下迅速掀起了组织营销存款的热潮在保障机制上我社建立和完善了五项基本制度即月底对存款分析会制度、重点大户管理制度、客户经理定期回访制度等在存款激励机制上我社根据县联社年初制定的考核办法结合我社实际先后制定了200年储蓄存款考核办法由于考核办法突出了责权利相结合且可操作性强极大的调动了全社参与人员营销对公存款的积极性截止目前我社已有2名员工揽储在200万元以上为我社存款工作作出了表率 在做好激励措施的同时开展调研建立存款信息反馈机制我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程以调研推动存款工作以营销存款深入调研通过调查研究使我社掌握了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况为决策提供了依据 另一方面我们以挖转他行大户为突破口瞄准优质客户搞好代理业务为稳存增存工作起到支撑作用仅6月份通过员工亲属提供信息从农行挖转存款就达150多万元为我社稳存增存工作奠定了良好基础比如存款大户xxx剑王鞋服有限公司、xxx瑜光电器有限公司等优质客户同时实施精品战略树立品牌形象增强我社的竞争实力由于今年初的人事调动我社从去年的14名员工一下变成10名员工为了解决业务多员工少的现象我们一方面积极请示联社在人力资源上给予支持另一方面对内勤人员进行培训每周一、周四进行业务学习并对岗位进行优化每天选派一名外勤协助柜台外工作梳理客户情绪优先优质客户业务的办理礼貌待客稳住存款大户展示信用社品牌形象也显示出了信用社的竞争实力 二、加大信贷营销和投放力度努力培育效益增长点 小额农户贷款证、金球卡是新形势下我社针对市场需求推出的一项精品业务如何将此作大做强对树立信用社形象寻找新效益增长点有着极为重要的作用我们从抓员工队伍建设入手一是在营销队伍中树立一个观念:改变习惯“观念决定思路思路决定出路”由于过去我们员工工作没有目标、没有信心、作风不实为改变营销队伍在工作中浮飘不实即不“心”及又不“身”入的不良习惯实行早工作计划签到、晚工作汇报、中途工作检查及工作完成质量保证金制即:每天签到明确今天的计划在中途中由领导班子不时对其进行查岗发现一名不按计划执行者当面批评或罚款通过强有力的制度执行使得外勤逐步在工作中、在生活中改变自己的不良习惯使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神深入我社每位客户经理心中落实在每位员工行动中成为每位员工工作的标准、目标 ;font-family:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerning:0.0000pt;
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