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1,如何用Chart来表达观点 -商用写作培训,2,A 为什么要用Chart进行商业写作 B Chart写作的一般要领 C 使用合理的格式 D 商业图表的运用 E 介绍一种商业写作的方法 F 图库举例,本次培训的内容分为以下部分,3,A 为什么要用Chart进行商业写作,4,Chart写作是什么?,Chart写作:用一系列的图表进行写作,以分立的图表为主要的结构,Chart英文原意:海图,图表,通过以上问题的分析我们可以得到以下结论,通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论通过以上问题的分析我们可以得到一下结论 通过以上问题的分析我们可以得到一下结论,传统的文章式写作:以文字和段落为主要的结构方法,5,Chart写作存在于什么地方?,Chart写作广泛地运用于咨询行业,项目的报告、计划等往往运用Chart写作的方法,Chart写作在工业企业广泛运用于报告、计划、策划方案和培训中,PPt是Chart写作最重要的表现形式,6,回顾一下商业写作的基本特点,商业写作以沟通为唯一目的,注重表达的效率和有效性:直观、清晰、易懂,注重表达的可信度:逻辑性、事实性、有证据,以读者为中心:易于被接受的形式和格式,7,练习:比较商业写作其他写作的不同点,目的,商业写作特点,文学写作特点,读者,结构,语言,利益相关体,上级、客户、下级等等,以沟通为唯一目的,结构为沟通服务,单一、清晰、符合逻辑,简练、准确,8,在一定范围内,用Chart进行商业写作具有较大的优势,运用的范围,沟通和征求意见的场合 需要陈述较为复杂的信息 需要阐述过程方法 需要信息接受者深刻理解并作出判断 要表达的不仅仅是事实,而且有大量的分析和判断 需要讲演 举例: 分析报告 培训教材 理论方法掩饰 项目报告等,Chart写作拥有的优势,入题快,迅速建立概念 清晰、直观、便于理解 逻辑性强 说服力强,利于读者主动观看 便于浏览 利于“分割”使用 便于讲解演示,9,举例:Chart写作更加有优势,竞争资源分析 地缘环境 地理方面:公司总部位于福建省厦门市,地处沿海。 文化方面:由于地处沿海,受国外及港台发达地区影响较深,人的品位较高。城市形象:厦门作为旅游城市,城市形象较好。对品牌形象的建立有不可低估的作用。 企业发展历程 公司的企业理念“致力营造美好舒适的驾乘空间,为世界级客车中国化作出不懈努力”。在实际的企业发展中,公司 产能利用 2000年度净资产收益率:为52.68%,宇通为10.03%。差异之所以如此悬殊,是因为的资产规模远小于宇通,同期 生产组织 为了扩大生产能力,98年开始公司采取了低成本扩张的战略,先后。 配套供应体系 公司配套供应的策略是:能够外购的零部件绝不自己生产,将生产成本降到最低,这可能和公司的货币资金不足,不能将摊子铺得过大有关。 对配套商的管理模式:配套件均选择2家以上的在用配套商和1家以上的备选配套商。对2家在用配套商同时进货,进货比例可能不同。一旦有配套商出现损害公司利益的,我公司与XX公司在竞争资源方面的对比互有领先导致了不同的市场表现,宇通,.,XX公司,.,地缘环境,产能利用,生产组织,配套供应体系,10,这种优势从根本来讲是一种以读者为中心的互动的理念,单元化、结构化: 读者可以更加主动地阅读,挑选阅读,图表化: 读者可以更加信服,并迅速理解,重点突出: 读者可以更加容易地找到重点,观点化: 读者可以更容易地得到观点,同时也就要求了内容的清晰、精确、不容含糊,更加注重读者理解到了什么而不是我们说了什么,11,练习:我们可以在什么场合运用Chart写作,12,B Chart写作的一般要领,13,Chart写作的6个要领,结构化的语言,明确的写作目标,搭建清晰的结构,明确的观点和观点群,根据结构组织内容,强有力的逻辑论证,1,2,3,4,5,6,14,1,明确我们写作要达到的目的和目标,为什么会有这次写作,我们要干什么?,这次写作会运用于什么场合,读者是谁?,写作结果被认可最关键的因素是什么?,明确基本目的,建立最基本的假设 目的类型:决策建议、情况汇报、宣传、培训 目标要求:深刻理解、一般了解、学会运用,明确接受者的人群属性 身份上:内部、客户、供应商 级别上:是领导、同事、下级 专业程度上:专家、一般了解、门外汉 相关度上:决策者、参与者、一般了解者,被接受的基本要求是什么? 准确、详实、客观、逻辑性强、通俗易懂,作用,15,练习:我们本次培训的目的和目标,为什么会有这次写作,我们要干什么?,这次写作会运用于什么场合,读者是谁?,写作结果被认可最关键的因素是什么?,明确基本目的,建立最基本的假设 目的类型: 目标要求:,明确接受者的人群属性 身份上: 级别上: 专业程度上: 相关度上:,被接受的可能建立在什么上 ?,作用,1,16,语言,写作目标,内容,观点,结构,论证连接,格式风格,基本目的,接受者的人群属性,成功要素,目的类型,目标要求,级别,专业程度,相关度,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,要求?,目的和目标对写作的各个方面提出了不同的要求,1,17,根据写作的目的和目标搭建起作品的结构,2,目的和目标,18,举例:市场状况报告,2,市场状况报告 目的:向总经理汇报市场状况,决策销售策略,市场状况分析,市场总体分析,竞争分析,19,根据作品的结构填充内容,3,市场状况分析,市场总体分析,竞争分析,市场份额,举例: 内容甄选的原则: 保证内容的真实和清晰 剔除掉无用的内容, 努力寻找需要的但是还没有的内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,具体内容,20,4,总体观点,观点1,观点2,具体观点 1,具体观点 3,具体观点 6,具体观点 7,具体观点 5,具体观点 4,具体观点 2,描述、数字等等,我们的作品真正要表达的是观点而不是描述或者数字,服务于总体观点的观点群,只有描述和数字,21,举例:向总经理汇报历年来A和B两公司的竞争情况,恐怕难以达到沟通的目的,4,22,举例:在过去4年中,B公司的发展速度高于A公司,B公司起步比A公司落后 B公司已经超越A公司 4年间,AB两家公司都维持了强劲增长,但是B公司的增长速度远大于A公司 ,B公司比A公司更好地把握了市场增长点,4000,8000,12000,16000,99年,2000年,2001年,2002年,A公司,B公司,4,23,4,每一页Chart的标题应该是该页的核心观点,换言之,如果无法为一页Chart找到合适的标题,那么要认真考虑这一页存在的必要性,24,5,事实和逻辑被认可是结论被认可的基础,结论,事实,逻辑,无可争辩的事实严密正确的逻辑正确的结论 我们必须找到能让读者接受的逻辑,25,5,我们的作品可以被认为是由逻辑连接起来的一群观点,逻辑链,逻辑群,26,6,运用结构化的语言进行Chart写作,举例:结构化语言与一般语言的区别,星期天的早上,天气晴朗,我来到公园,这里已经有了很多人,天很蓝,草很绿、空气清新,人们都很快乐,小鸟欢畅,微风吹过,我心情很好,高兴极了,我在公园高兴极了,天气:晴朗,微风,地点:公园,人:快乐、多,环境:天蓝、草绿、小鸟欢畅,我心情很好,时间:星期天早上,27,6,运用结构化的语言进行Chart写作,结构化语言就是赋予我们语言一定的结构,结构化语言的特点,28,6,练习:运用结构化语言写作,刘震云,1958年5月生于河南省延津县。1973年至1978年服兵役。1978年至1982年就读于北京大学中文系。1982年开始发表作品,现有长篇小说故乡天下黄花、故乡相处流传、故乡面和花朵(四卷)、一腔废话等,作品集刘震云文集(四卷)、刘震云等,中短篇小说塔铺、新兵连、单位、一地鸡毛、温故一九四二等。共四百多万字。作品多次获奖、被评介、改编和翻译。,29,C合理的格式,30,布局 字符 颜色 图形 风格 合理,31,1,每一页Chart都建立布局的概念,圣诞节前夕。 天气真冷,还下着雪,刮着北风。 有位失去母亲的小女孩,为了养活生病的爸爸,冒着风雪去卖火柴。 “火柴,谁要火柴。”她没有棉衣,穿着一条旧裙子,头上围着一条破头巾,脚上穿着一双拖鞋。她沿街叫卖,可是没有一个人理好。 人们都在准备圣诞礼物,高高兴兴,欢欢喜喜,小姑娘多可怜啊!她有许多火柴,全部都包在一个旧围裙里,手里拿着几根。 已经中午了,她一根火柴也没卖掉。她又饿又冻地向前走,雪花落在金黄的长发上。她走到一幢楼房的窗前,朝里张望。啊!屋里那棵圣诞树多漂亮啊,一位母亲正和两个孩子在玩耍,那孩子该多幸福啊,桌子上还点着许多彩色的蜡烛,有红的、黄的、绿的、白的,她最喜欢那些红色的蜡烛,在桌上格外显眼。看到这里,小女孩想起了她的祖母和妈妈,她们最疼爱她,可是,她们都去世了,想着想着,小女孩哭了。,一页Chart不是仅仅作为书写文字的空间,而是天然地表达了一种结构,圣诞节前夕,32,1,举例:,标题,公司LOGO,本页属性,次序标签,主体内容,备注和资料来源,项目号页码,33,1,布局的一般规则,2,3,4,统一,均衡,清晰,符合阅读习惯,每个作品的每一页Chart的布局应该是统一的,防止需要读者不断理解你的布局,页面均衡,空白与文字搭配合理,稀疏平均,空间充分利用,防止出现“挤在一起”或者“大片空白”的情况,布局应该清晰易懂,让读者迅速理解Chart页面的每一部分都在表示些什么内容,符合阅读顺序,例如由左至右,由上至下。例如标题就不可以放在下方,重要的内容不可以放在边角等等,1,34,1,母板使用的几点建议,2,3,建立自己的母板,注意三种母板的组合使用,不宜太花哨,毫无疑问,PowerPoint提供的母版都很漂亮,但是母版更加注重个性,建议使用公司统一风格的母版,标题母版,幻灯片母版,讲义母版各有不同的作用,应组合运用,留白天地宽,花哨的母版会削弱内容的影响,因此最好选用简单的母版,1,35,1,举例:专业的布局和不太专业的布局1,完 成 系 统 图 的 范 例 如 图所示:,36,1,举例:专业的布局和不太专业的布局2,37,2,字符使用的一般建议,38,2,对字符格式的定义是为了帮助读者理解,在一个作品中,对不同作用的字符的格式进行定义,有助于读者根据格式快速理解这些字符的作用,如果没有这样的定义则会造成混淆。,举例:罗兰贝格的定义规则,举例:我的建议,39,2,练习:,团队成员的职责与能力要求,二、决策形成 团队领袖:与大家充分交流,听取大家对各种方案的意见,做出决策。 客观公正,良好的判断力,办事果断 团队成员:积极发表意见参与决策过程,一旦决策形成,应服从决定。 大公无私,胸怀宽
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