质量保证承诺书我公司对参加本次政府采购所提供的产品作如下保证：1、保证所供应产品为原装、全新、未使用过的合格产品。产品质量按国家标准NY525-2012进行检验和验收。2、质保期为12个月，对产品实行“三包”，在质量保证期内非人为原因出现的任何问题，将免费更换。3、质保期届满后，如采购方需要，持续为项目所供应的货物提供一切服务。4、保证不添加任何激素等成份，保证重金属不超出安全标准。5、确保产品质量合格，按采购方要求保质保量按时供货完毕。如产品在使用过程中发生质量问题，采取一级紧急预案。在质保期内接到用户单位的通知后，在2 小时内作出响应，24小时内到达现场解决问题。6、保证产品在质量保证期内，用户对产品质量提出异议，我公司在1小时之内作出处理意见。对出现产品质量问题，负责缺陷产品召回，并在48小时内予以更换，并承担调换或退货的实际费用。报价单位：xxxxx日 期:2016年1月17日