发现浪费和精益改善发现浪费和精益改善 的系统工具的系统工具 价值流图价值流图 2009年年9月北京公开课培训月北京公开课培训 第一节什么是价值流？第一节什么是价值流？ 第二节为 什么要研究价值流？第二节为 什么要研究价值流？ 第三节建立价值流图的第三节建立价值流图的4个步骤个步骤 第四节如何使价值流精益第四节如何使价值流精益 第五节制定并实施工作计划第五节制定并实施工作计划 第六节消除浪费的经典工具和系统第六节消除浪费的经典工具和系统 第七节课后练习第七节课后练习 目录目录 从游戏中发现什么问题? 青蛙游戏.xls 原因是什么? 游戏游戏 结论结论 我们需要一个_,可以_； 我们需要一个_来讨论问题； 我们需要一个_显示 我们需要一个把公司或某个局部的现状、发展 计划、发展信息及结果内容全部综合在一起的 东西 价值流价值流 是 创造某个价值的整个流程 ！ 包括从产品概念设计到投产，从原材料生产到 成品入库，从成品发运到资金回收，整个过程 中，为制造某一产品或提供某一服务所发生的 所有的活动所有的活动 (无论是增值还是非增值)。 什么是价值流什么是价值流? 可视化 掌握当前状态； 确定系统中浪费及根源； 确定产品_中的关键问题点； 使我们把注意力集中到能够缩短_和削减 产品_的关键因素上； 建立精益的愿景。 价值流图的组成和作用价值流图的组成和作用 当前状态图当前状态图 未来状态图未来状态图实施计划及追踪实施计划及追踪 价值流的层次价值流的层次 加工工序层次加工工序层次 单个工厂单个工厂 (门至门门至门) 多个工厂多个工厂 跨公司跨公司 从这里开始从这里开始 当前状态图 - 示例 建立价值流图的建立价值流图的4个步骤个步骤 现状调查现状调查! - 我们的基础数据。我们的基础数据。 1 选定产品族选定产品族 4 制定并实施 工作计划 制定并实施 工作计划 设计出一个精益的流程设计出一个精益的流程. 我们的愿景我们的愿景! 2 画当前状态画当前状态 3 画未来状态画未来状态 画图的目的画图的目的! Product-Anual Output 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 110 19 2837 46 5564 73 8291 100 109 118 127 136 145 154 163 172 181 190 199 208 217 No of P/N A n u a l O u t p u t PQ Analysis 产品族选定案例：产品族选定案例：产品族选定案例：产品族选定案例： 产品系列工序1工序2工序3工序4工序5 A注塑抛光打孔装配包装 B注塑打孔装配包装 C装配包装 D注塑打孔包装 E注塑装配包装 Product Group 15% 31% 13% 13% 5% 2% 21% Type 1 Type 2 Type 3 Type 4 Type 5 Type 6 Other 1) 画出客户 使用“巴特.辛普森” 图标 标明他们业务运作的一些参数 标明他们业务运作的需求 2) 画出装运过程 不要考虑的太多 使用过程方块图图标 表示装运过程 仅画出内部的装运过程 画出当前价值流图画出当前价值流图 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 画出客户: 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25 件 装运装运 画出装运过程: 3) 画出基本的生产工序画出基本的生产工序 使用过程方块图标 按顺序表达各工序 不要暴露出包含的子工序 同时画出分支的工序 4) 记录工序（过程）所需的测量指标记录工序（过程）所需的测量指标 将 重要信息重要信息 记录在 过程方块图的下面 注意，使用适合的单位 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 画出基本的 生产过程: 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 画出重要的 分支过程 (若必要): ? 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 记录过程（工序）的 测量指标: 单位是 “套” 列出典型数据帮助绘图列出典型数据帮助绘图 -产品差异数量 - 单件生产周期(C/T) - 换产调整时间(C/O) - 开机率(Uptime) - 生产批次间隔(EPE) - 操作人员数 - 包装大小 - 工作时间 - 废品率 - 订单达成率 - 检验频率 - 来料和零件存放空间 注意注意:价值流图中生产周期价值流图中生产周期/节拍时间和可利用的工作时间 均以秒为单位 节拍时间和可利用的工作时间 均以秒为单位 5) 画工序间的库存画工序间的库存 用三角形代表库存 按产品类型，标明单位 以“天”为单位标明库存 6) 画供应商画供应商 只画瓶颈瓶颈、大库存大库存或关键关键的供应商 使用“巴特.辛普森” 图标 反映出供应商的测量单位 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 I 6000 切割棒材 I 18000 12k英制 6k公制 I 25000 18k英制 7k公制 I 55000 35k英制 20k公制 I 6000 6k英制 0k公制 I 75000 50k英制 25k公制 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 标明工序间的 库存 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 I 6000 切割棒材 I 18000 12k英制 6k公制 I 25000 18k英制 7k公制 I 55000 35k英制 20k公制 I 6000 6k英制 0k公制 I 75000 50k英制 25k公制 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 精益钢铁精益钢铁 切割棒材仓库切割棒材仓库 添加供应商: 7) 画原材料画原材料(RM) / 完成品完成品(FG) 的运动的运动 卡车使用卡车图标 表达交运过程 交货频次 （包括装运频次） 将 DCs表达为在制品库存图标 8) 画信息流画信息流 使用过程方块图 表达PC和生产计划 标明电子的以及人工的信息流 标明信息流的频次频次 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 1X 每日每日 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 I 6000 切割棒材 I 18000 12k英制 6k公制 I 25000 18k英制 7k公制 I 55000 35k英制 20k公制 I 6000 6k英制 0k公制 I 75000 50k英制 25k公制 周一及 周四 周一及 周四 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 精益钢铁精益钢铁 切割棒材仓库切割棒材仓库 添加原材料 及成品 的移动: 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 1X 每日每日 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 I 6000 切割棒材 I 18000 12k英制 6k公制 I 25000 18k英制 7k公制 I 55000 35k英制 20k公制 I 6000 6k英制 0k公制 I 75000 50k英制 25k公制 周一及 周四 周一及 周四 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 精益钢铁精益钢铁 切割棒材仓库切割棒材仓库 生产控制生产控制 MRP 90/60/30 预测预测 每日 订单 每日 订单 8 周的 预测 周的 预测 每周 传真 每周 传真 建周计划建周计划 每日装运 计划 每日装运 计划 添加信息流: 9) 画中间库存移动线画中间库存移动线 按流程画出半成品移动方向 选择最主要的流程（频率最高的或最长的流程） 10) 添加时间线添加时间线 在每个流程和库存图标下画出时间线 标明时间长短 增值部分在上面，不增值部分在下面（较多画法） 累计增值和总长时间，算出增值%。 巨人工具巨人工具 3200 套/月 2200 套英制 1000 套公制 1 班 1套 = 25件 1X 每日每日 锻造锻造机加工机加工抛光抛光电镀电镀包装包装装运装运 = 6= 15= 11= 5= 12 I 6000 切割棒材 I 18000 12k英制 6k公制 I 25000 18k英制 7k公制 I 55000 35k英制 20k公制 I 6000 6k英制 0k公制 I 75000 50k英制 25k公制 周一及 周四 周一及 周四 Dor = 12” C/O = 1 Hr 开动率100% 质量 95% Dor = 12” C/O = 20 分 开动率98% 质量 98% Dor = 10” C/O = n/a 开动率99% 质量 94% Dor = 16” C/O = n/a 开动率99% 质量 98% Dor = 200” C/O = n/a 开动率n/a 质量 99.5% 精益钢铁精益钢铁 切割棒材仓库切割棒材仓库 生产