资源预览内容
第1页 / 共8页
第2页 / 共8页
第3页 / 共8页
第4页 / 共8页
第5页 / 共8页
第6页 / 共8页
第7页 / 共8页
第8页 / 共8页
亲,该文档总共8页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
优化后的天翼套餐体系:减少种类,统一参数,天翼套餐现状,1,乐享3G,大众套餐,畅聊套餐-16元档,校园套餐,乐享3G(2011版),上网版,聊天版,年轻群体套餐,大众套餐 (含易通卡),上网版增加高档次套餐 聊天版减少档次 调低高档用户套外手机流量资费,低端套餐及本地化套餐统一到大众系列,各分公司在保留原大众套餐(含标准卡、田园卡、新易通卡)基础上,仅保留一个本地化的套餐,其他本地化套餐停售,畅聊套餐按照集团统一安排在2012年3月停售。 不做补贴或控制补贴力度 体验3G,短时间校园与年轻群体套餐并存 校园逐渐并入年轻群体套餐,易通卡,畅聊套餐-30元档,优化后套餐,优化策略,套餐参数全省统一,优化后的天翼套餐全系列:乐享3套餐优化内容,上网版在原全能版基础上增加档次(10档),对套餐内时长、流量等进行微调,同时丰富套餐内容,增加彩信、短信等内容 聊天版在老套餐基础上减少档次,取消69,289、589、889三档,同时调低389元档内的上网流量和wifi时长,其他内容未调,乐享3G套餐全省统一框架、统一参数,原乐享3G套餐(全能版),原乐享3G套餐(聊天版),3,优化后的天翼套餐全系列:19元以上档次全省统一资费,易通卡市话、长途同价,赠来显 年轻群体、易通卡本地接听免费,减少聊天版档次 ,取消289、589、889三档,乐享3G套餐全省统一框架、统一参数,年轻群体套餐全省统一框架及参数,易通卡套餐全省统一 大众套餐全省同一框架,分公司设定参数,4,乐享3G专享优惠:流量计费优惠,主副卡实施方案:乐享3G上网版129元档及以上套餐用户,主副卡用户超出套餐流量后享受自动升级优惠。 月流量20GB内1000元封顶,超过20GB当月暂停服务,如用户登记继续使用则按标准资费计费。 为简化销售,原则上129元档以上的乐享3G套餐,不主动推荐流量包订购,乐享3G专享优惠:“主副卡”共享套餐优惠,两卡两号,销售品:天翼乐享3G主副卡(共享套餐、合账付费),主副卡仅开通后付费版本 目标客户: 工作生活中有两个终端或两个以上号码使用需求的用户 同时使用手机和独立使用无线上网终端的用户 多个家庭成员或朋友圈共享套餐优惠的用户 销售品要求: 主卡与副卡为两卡、两个手机号码 主卡必须选择是129元及以上套餐 副卡与主卡共享套餐 主副卡合并账单计 流量自动升档,不提供流量包订购 收入列账原则: 按照业务量和收入实际发生的原则进行业务量及收入列帐,共享套餐内数据流量和通话时长(两号两卡),6,1.收入摊分:指定分摊方式。天翼视讯列收3元,其他基地业务、合作类业务列收1元。 2年轻群体、大众套餐不包含来电显示。,乐享3G专享优惠:增值业务优惠(全国统一框架),7,乐享3G套餐内可选增值业务推荐组合,在用户办理套餐时候,根据用户消费特性,可向其推荐增值业务组合,以降低客户选择难度,提高套餐办理效率。 用户也可自行逐项挑选增值业务。不推荐此种方式,更多引导用户到网厅自选。 上述增值业务推荐组合仅用于向客户展现(不在IT中组合绑定),可根据接阶段推广重点进行调整。,示 例,默认选择,乐享3G套餐内可选增值业务介绍:6个基地业务,
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号