2 0 0 8 中国包装联合会塑料包装委员会塑编协作中心年会( I - - 海)会议内容 管理创新就是细节创新 m i n i m 记黄石华新包装有限公司 湖北黄石华新包装有限公司是华新水泥股份有 限公司下属的水泥包装袋定点生产企业、中国包装 联合会理事单位、塑料编织行业协作中心副理事长 单位。 近几年来，黄石华新包装有限公司不断借鉴和 吸收同行业的先进经验，不断创新企业管理，“挑战 极限求生存、超越自我谋发展”，结合企业实际，不 断深入开展精细化管理，以提高产品质量和服务质 量为中心，以成本控制为重点，狠抓细节管理，生 产经营管理工作取得了良好的效果。 精细化管理，大家都能理解，也都认同，但具 体到每个人的工作实践之中，就各不相同了。这就 是思想的作用，也是意识的差别。针对公司员工的 思想状况和成本、质量的要求，我们首先将中华民 族勤俭持家的传统美德引入企业管理之中，大力宣 传“华新家庭的依靠，请你爱护它”的企业家 庭理念，用家庭观念感化、引导员工爱厂如家，珍 惜劳动，杜绝浪费。同时，注意用家庭般的温情去 关心、爱护、帮助每一位员工，使员工切实感受到 这个家庭的真实存在。“细微之处见真情”。关注员 工日常工作、生活及思想上的每一个细节，并通过 适应的方式体现组织的关怀和温暖，以心换心，最 大程度地赢得员工对公司管理工作的理解与支持， 员工的思想就容易统一了。为此，便趋势而上，将 “质量企业的生命，请你珍惜它”、“安全 生命的保障，请你牢记它”、“细节决定成败，人品 决定产品”、“生产合格产品，就是合格员工”、“产 量是钱，质量是命，我们不能要钱不要命”、“颗粒 归仓，一丝不苟，节约高尚”等观点转变为员工干 好本职工作的自觉行为，结合公司不同时期存在的 问题分析公司生产、质量、成本、安全及发展形势， 并不断完善相关制度，对相关细节予以全面控制和 管理，促进员工养成重视细节、把小事做细做好的 习惯。如今，公司精细化管理的措施和要求均能得 到员工的普遍接受与认同。 现代市场竞争，同行企业之间的品质、品牌、 管理水平等各种条件相当的情况下，其优势就只有 f ， 2 3 中国包装联合会塑料包装委员会塑料编织行业协作中心 在生产组织、技术研发、管理策略、营销服务等方 面的细节上来比拼，而细节上的差异又是其在市场 竞争赢得胜利的关键。 近几年来，因国际石油市场的急剧动荡，公司 主要生产原料价格不断大幅攀升，2 0 0 7 年的聚丙烯 价格是1 9 9 9 年最低时的3 倍多，而产品销售价格比 1 9 9 9 年下降3 0 ，成本压力可想而知。但是，我们 公司员工充分发扬华新人艰苦奋斗的优良传统，“挑 战极限求生存，超越自我谋发展”，依靠技术进步和 管理创新，深挖内部潜力，生产经营一年上一个新 台阶。生产成本下降，产能规模由原来的2 0 0 0 万条 年，扩大到1 8 亿条。2 0 0 7 年编织袋产量达到1 “ 亿条。今年年初( 3 月2 8 日) 由华新包装有限公司 投资兴建的年产超过1 亿条包装袋生产线在鄂州花 湖开放区正式动工，引进先进的热合方形袋生产工 艺设备、提高劳动生产率。并满足节能环保的要求， 提高竞争力，“华新”将成为塑料编织行业更有影响 力的企业。 当前华新正结合公司的实际，在保证产品质量 的前提下，以工艺改进为重点，不断改进各生产环 节的工艺方法，大力开展满足工艺和成本要求的设 备技术改造。大的方面，如拉丝、复膜原料配料工 艺改进，圆织机、复膜机、制袋机设备改造，就不 作细述。包装袋的外观平整度与丝宽有很大关系， 我们经过认真研究分析，将丝宽由3 m m 改为 2 8 m m ，尽管生产效率有所降低、人力成本有所增 加，但布面外观质量有了很大提高；经过计算，拉 丝机挤出机能力大于模头的出料能力，我们将模头 加宽，提高拉丝机生产效率1 0 ；拉丝边丝原来大 于l O m m ，经过检测试验，增加1 片分切刀，减少 了2 根丝的浪费；复膜布在印刷之前容易打折，因 印刷质量产生的废品很多，我们加装了一个小小的 扩展架，彻底解决了同行业没有引起足够重视的小 问题，废品率大幅下降；缝纫线也做了改进，并区 分4 0 k g 、5 0 k g 袋用线规格，减少物料消耗，从细小 环节降低成本。 管理创新就体现在细节创新上。每年内部经济 会议内容( 上海) 2 0 0 8 中国包装联合会塑料包装委员会塑编协作中心年会 责任制的修订，是保证我们完成全年生产经营目标 的基础性关键工作。现在的经济责任制，涵盖了公 司生产经营管理工作的所有环节，单从内容上讲就 是一个不断创新的过程。 员工工资考核方式从改为全员计件工资制开 始，发展到现在的三级阶梯式计件工资制。计件单 价由原来的1 个单价演变成3 个阶梯式上升的单价， 即基本单价、定额单价( 完成定额任务) 、超产单价， 最大限度地消除了出工不出力的现象，激励员工在 有效工作时间内提高工作效率，同时，兼顾了身体 能力较差的员工的实际状况和综合素质较强员工积 极性的发挥。这是从个别员工存在的“我上班你就 得付工资”这个细节中促成的全新考核模式。 有了精细化管理的思想，注重细节差异，力求 细节创新，精细化管理就有了良好的基础。企业的 生存不是一朝一夕，还要发展，还要做大、做强， 需要持之以恒、坚持不懈地做好细节。 管理工作说到底并不复杂，也很平淡，只要你 在平淡的日常工作中坚持做到保证细节不出差错， 你的管理就算是成功的管理。 上下同欲者胜 黄石华新包装有限公司总经理徐文书副总经理鲡厚丛 曾几何时，华新包装公司被列为华新水泥集团 公司的改制单位，面临主辅分离甚至可能被同行私 营企业承包或收购的威胁，其情景可谓岌岌可危。 然而，短短几年过去了，华新包装公司非但没有成 为华新集团的一个包袱而被强行改制，反而随着华 新的发展不断担负着华新水泥搏击市场的越来越重 要的责任和义务，公司规模从原来的2 0 0 0 万只，年 扩大到现在1 5 0 0 0 万只，年以上，成为同行业中颇具 影响力的企业之一。 回想这几年的历程，华新包装公司能一步一个 脚印地走到今天，最重要的一点体会可用孙子兵法 的一句话来概括上下同欲者胜。 一、上思下想 作为百年华新的大型股份制企业，主辅分离、 改革改制的大潮理所当然波及至此，华新包装公司 作为集团公司的一个辅助单位自然首当其冲。企业 职工受传统观念和华新情结的影响，也就自然难以 接受转变身份从而离开华新的这个现实，一时人心 惶惶，矛盾层出不穷，企业生产经营一度陷入困境。 此时，我们想到的不仅仅是稳定职工思想，而 是更深层次地站在职工的切身利益角度思考职工和 企业的未来。职工的顾虑其实很简单，就是担心包 装公司剥离后可能会失去华新的市场，从而影响企 业效益，进而减少了个人收入以及生活的稳定。于 是，我们以此为契机，上请集团公司暂停改制议题， 下则召开各层次、全方位的职工座谈会，统一职工 思想认识，适时提出“华新家庭的依靠，请你 爱护它”的企业家庭观理念，一下子就把广大职工 拧成了一股绳，并向集团公司提出只要不改变企业 及职工身份我们愿意在同等条件下参与市场竞争， 自我加压，争取企业的生存空间。自此，职工的工 作积极性和企业责任感倍增，生产经营管理工作发 生了根本性的转折，企业开始步入良性发展阶段。 将职工所想作为企业管理者思考的内容，是形 成企业凝聚力的基础；而要将企业管理者的工作思 路、经营理念转变成全体职工的统一思想，则是企 业走向成功的关键。为此，我们在不断渲染、培育 企业家庭理念的同时，趁势而上，根据企业实际， 制定了“降低成本求生存，扩大规模促发展”的企 业中长期经营方针，进一步提出了“质量企业 的生命，请你珍惜它”的企业质量理念、“安全一 生命的保障，请你牢记它”的企业安全文明生产理 念，并随着企业管理的深入和发展的需要不断注入 新的内容：“细节决定成败，人品决定产品”、“生产 合格产品，就是合格员工”。所有这些，经过 不断的宣贯，现已形成了全体职工的共同理念，得 到了广大职工的广泛认同，企业生命力大大增强， 生产经营指标年年超计划完成。 思职工之所想，职工才能想领导之所思，这样 才能真正形成企业共同的价值观，企业经营管理才 能正常有序进行，企业才能健康可持续发展。 二、上理下管 思想统一了，要想实现企业目标就得统一全体 职工的行动。为此，我们根据企业不同时期不同目 标，循序渐进，不断修订完善各项企业管理规章制 度，逐步实现了企业由“人治”向“法治”的转变。 制度是为管理目标服务的，是用来约束规范企 业职工的行为的。管理者负责制订制度，职工( 包 括管理者) 则要严格执行落实制度。那么，如何保 证管理者所制订的制度让企业上下职工能自觉遵守 中国包装联合会塑料包装委员会塑料编织行业协作中心 2 4