统建农民拆迁安置小区（金河绿洲）创“成都市优质结构工程”质量计划、目标和质量保证措施第一章 编制依据1.1 工程承包合同。1.2工程施工组织设计。1.3施工图纸和交底纪要。1.4相关的法律、法规等。第二章 工程质量目标2.1质量目标：确保一次性交验合格，创成都市优质结构工程，争创芙蓉杯。2.2为确保质量目标的实现，特制定各分部工程质量目标计划，以保证工程总的施工质量目标计划的实现。第三章 结构工程创优计划3.1、确保各分部工程能评定为合格等级。3.1.1地基与基础工程3.1.2主体工程3.2、观感质量的评定得分率85%以上3.3、质量保证资料齐全3.4、地基与基础分部工程创优计划。3.4.1分项工程全部合格。3.4.2确保合格的分项工程如下:人工土石方开挖分项工程、模板工程、钢筋工程、混凝土工程3.5、主体分部工程创优计划3.5.1分部工程全部合格。3.5.2确保合格的分项工程如下:模板工程、钢筋工程、混凝土工程、砌体工程第四章 质量策划4.1确立质量目标分解认真学习贯彻相关合格和优质工程评定标准。对目标进行层层分解，并落实到人。坚持目标管理，充分发挥导向作用。4.2建立健全质量保证体系4.2.1.在目标确定后，建立现场质量保证体系，确立目标责任制：层层签订责任状，重奖、重罚。4.2.2.强化质量管理，建立健全三级质量检查网，做到定岗位、定责任、定标准。完善管理办法：关键部位重点检查，严把质量关。4.2.3.进场材料、半成品和加工均执行验收手续，不符合要求的材料不得进场。4.2.4.在职工中开展全面质量管理知识教育，努力提高职工质量意识，建立班组QC小组，实行质量目标管理，以一流质量、一流速度、一流技术，创建精品工程。4.3建立高效灵敏的质量反馈系统设立以专职检查员、技术人员作为信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态信息给决策机构。决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行人员，调整施工部署，纠正偏差，形成一个反应迅速、畅通无阻的封闭式信息网。4.4施工过程策划4.4.1、配备高素质的项目管理和质量管理人员，强化“项目管理，以人为本”。4.4.2、严格过程控制和程序控制，开展全面质量管理，树立 “过程精品”的质量意识，使该工程成为我公司具有代表性的高层住宅。4.4.3、明确质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严格奖罚制度。4.4.4、建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚决贯彻执行。4.4.5、严格样板制、三检制、工序交接制度和质量检查和审批等制度。4.4.6、广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序”管理措施，即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”；通过科技示范工程申报、评选工作的开展，促进整体质量水平的提升。4.4.7、利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制，强化了质量检测和验收系统，加强质量管理的基础性工作。4.4.8、大力加强图纸会审，图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。 4.4.9、严把材料(包括原材料、成品和半成品)、设备的出厂质量和进场质量关。4.4.10、确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步； 竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。第五章 质量管理体系按照企业的项目管理模式，以三标整合管理手册标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO 9001国际质量管理和质量保证标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，在施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到各专业承包商，企业各专业，项目质量目标通过对各专业承包商、内部各专业严谨的管理予以实现。通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效的控制。工程质量总控制图 工程质量目标施工质量的控制措施全面质量管理施工质量保证体系施工质量控制体系施工质量管理体系施工质量管理组成施工质量管理职责施工质量管理体系阶段性质量控制措施各施工要素质量控制事前控制事中控制事后控制事后控制事后控制事后控制事后控制事后控制开始QC小组活动编制相应作业指导书成品保护工程回访维修服务5.1 质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展起到决定性的作用。5.1.1施工质量管理组织施工质量的管理组织是确保工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以以下的组织机构来全面地进行质量的管理及控制。施工质量管理组织详见 施工质量管理组织机构表 。施工质量管理组织机构表建设总公司监理公司项目经理项目工程师项目副经理 专业质检工程师专业工长专业工长专业工长专业工长施工班组施工班组施工班组施工班组5.1.2明确质量管理职责根据质量管理体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各行其职。5.1.3建设总公司管理职责：建设总公司项目管理部门按照项目管理手册和三合一体系管理手册对项目实施控制。5.1.4项目经理职责：履行合同，执行企业质量方针，实现工程质量目标，组织建立和完善项目管理机构，明确项目管理人员职责，建立健全项目内部各种责任制；组织项目质量策划和质量计划的编制、实施及修改工作；组织制定项目其他各项规划、计划。对工程项目的成本、质量、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作全面负责；合理配置并组织落实项目的各种资源，按质量体系要求组织项目的施工生产活动；对工程分包商实施全面管理；协调项目经理部和业主之间的关系。5.1.5项目工程师职责：组织项目人员进行图纸会审；编制施工组织设计，并发放至有关部门和人员；确定施工关键过程和特殊过程，并编制质量控制要点；组织编制作业指导书，并逐级交底至作业班组；负责项目技术洽商，处理设计变更有关事宜，负责项目的技术复核工作，参与质量事故和不合格品的处理，编制技术处理方案，组织对工程质量进行检查评定；负责项目竣工技术资料的收集、整理和归档及统计技术的选用。5.1.6项目副经理的质量职责：项目副经理作为负责生产的主管项目领导，应把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工进度对施工质量带来的影响，在检查正常生产工作时，严格按方案、作业指导书等进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。5.1.7质量工程师职责：对工程质量严格执行国家、行业和地方政府主管部门颁布的质量检验评定标准和规范，行使监督检查职能，巡回检查，随时掌握辖区内的工程质量情况，对不符合质量标准的情况有现场处置权；负责分部分项工程的检查验收与评定，对发现不合格品应及时报告工程负责人，参加制定处理方案，并验证方案的实施效果，行使现场质量处罚权。5.1.8施工工长职责：施工工长作为施工现场的直接指挥者，首先其自身应树立质量第一的观念，并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组的不规范操作，质量达不到要求的施工内容，督促其整改。施工工长亦是各分项施工方案，作业指导书的主要编制者，应做好技术交底工作。5.2 全面质量管理在本工程的施工过程中，项目经理部将大力推行及开展全面质量管理活动，以实行全过程、全员、全方位的“三全”管理为基本手段，开展群众性的质量管理和QC小组活动。项目施工的五大因素为“人、机、料、法、环”而人的因素最重要的，只有对进入施工现场的所有人员均树立起质量第一的观念后。加强质量意识、质量教育、提高施工管理人员及施工操作人员的质量觉悟，自觉地把抓质量作为自身最重要的任务。全面质量管理的主要内容是围绕质量管理方案、质量管理体系来开展，根据这些内容做好本工程的各项质量工作。全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动，并以开展QC小组活动来标准全面质量管理目标的达到。建立由管理人员、操作人员共同组成的QC小组，以开展质量活动来提高专项分部工程的质量，在本工程拟建立2个QC小组。5.2.1 混凝土外观测量QC小组成立此QC小组主要是解决对本工程主体结构工程中混凝土的各项质量指标达到相应的要求，从这个QC小组可与钢筋、模板、混凝土均有密切联系，可对整个工程质量的提高起到促进作用。5.2.2 施工进度计划管理QC小组主要解决施工进度计划在施工过程中的落实，在保证质量、安全、文明施工的前提下，按时完成周计划、月计划至分阶段计划直至总施工进度计划。由于目前还有较多的设计等不很明了，我们将根据实际情况再成立12个QC小组，以带动整个工程在施工中的全面质量管理活动的展开。5.3 质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统，质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。5.3.1施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量达到工程质量的保证。以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数。在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完善。在实施过程中，无论是施工工长还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，以使所有质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。在实施完成后，对成型的建筑产品进行全面检查，发现问题，追查原因，对不同问题进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。5.3.2施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常，支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。强有力的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量。提供必要的资金，添置必要的的设备，以确保体系运转的物质基础。制定强有力的措施、制度，以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决。全面开展质量管理活动，使本工程的施工质量达到一个新的高度。5.3.3施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、料、法、环”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工的质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。第六章 质量措施6.1 质量控制措施施工质量控制措施是施工质量控制体系的具体落实，其主要是对施工各阶段及施工中的各控制要素进行质量上的控制