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那些做联合办公空间的,都是在做社区那些做联合办公空间的,都是在做社区如今的纽约联合办公空间用免费来吸引人已经不是新招数。要招揽客户,你必须要有本事24小时运营。更加前瞻的联合办公空间则是配备了淋浴房、瑜伽室、孩童游乐空间,硬生生把办公空间变成了24小时关照中心。根据DeskMag(一本专注于报道联合办公空间的互联网杂志)的一篇文章,第一家正式的联合办公空间2005年才在旧金山诞生。如果把彼时的联合办公空间比喻成一个婴儿,那自三岁起,这个婴孩就开始不顾一切以巨人之速成长。2008年,纽约时报的一篇相关报道把联合办公空间的概念带到全世界。到了2010年,全世界共计600多家类似空间。又一个三年后,这个数字整整翻了四番。这些年间,“联合办公空间”也从一个词条化的概念,演变成一个形态发展自由的行业。从字面上看,它仍然是指那些以租赁为基本模式、允许不同背景的人在同一个空间办公的商业开发项目。因为单价远低于成熟的商业地产项目,它往往是创业者青睐的办公选择。但在创意人士和创业人士汇聚的纽约,联合办公空间不仅仅是聚拢创业者的地方,这里展现着截然不同的风情,也指向差异化的商业目标。WixLounge是纽约为数不多的免费联合办公空间之一,隶属于一家网站制作服务公司。这个暗藏在切尔西一栋八层楼高的大厦里的办公空间成立于2010年。好奇心日报(www.qdaily.com)记者在现场看到,这个空间上座率极高,到了午餐点甚至有人留下“去吃饭了,去去就回”(Lunchtime.Illbebackshortly.)的字条。由于这里不需要提前预约,谁都可以在任何时候前来工作,这个空间的人员流动性因此非常高,也并不少见一些刷着脸书、并不“办公”的人群。中午时分的WixLoungeWixLounge的市场部总经理桑迪塞林格(SandySelinger)告诉好奇心日报(www.qdaily.com),空间每天平均有80-90个人来访,大多数都是新访客,小部分是空间的常客。对于提供免费的、全敞开式的办公环境,塞林格认为这么做的最大意义就是去帮助那些经济能力有限、但是需要工作空间的自由职业者、年轻创业公司,还有艺术家们。空间除了提供办公空间,还不定期举办上规模的网站设计沙龙和艺术展。有时候,空间也会自掏腰包邀请艺术家展出自己的作品。互动电子屏幕上列出了空间的开放时间、沙龙和展览等信息。会算经济账的人不会做免费的生意。WixLounge这张正面是“公益”的扑克牌,反面却是一张全胜的营销笑脸。通过提供优质且免费的工作场所,这个联合办公空间在短短4年间聚集起一个庞大的创意与创业人士社区。作为回报,社区成员则不断在社交媒体上互动,口口传播这个品牌,为该空间的母公司实现着无形的口碑营销。但不是每一个联合办公空间都有强大的母公司做后盾。最近五年,无数的联合办公空间在纽约建立,大多数不是倒闭就是默默无闻,只有少数几个如火如荼,单枪匹马杀出一条连锁模式。对此,安迪史密斯(AndySmith)向好奇心日报(www.qdaily.com)总结道:在联合办公空间这个市场,制胜的关键是定位和运营。史密斯是纽约TheYard联合办公空间的运营总监。2011年,TheYard在布鲁克林开出第一家联合办公空间,目前已在纽约拥有4个办公场所。TheYard内部的私人办公室他认为,成功的联合办公空间必须要抓住市场的两个症结,然后对症下药。史密斯口中的第一个症结,是联合创业空间作为一个行业,向传统办公租赁公司发起的挑战。在纽约,传统的写字楼租赁合同一签就是一年,更甚者是三年或五年,并且需要自置办公设施、有的还要自负水电帐目。面对这种租期不够灵活,还涉及繁复后勤操作的租赁方式。史密斯告诉好奇心日报(www.qdaily.com),成长型的小公司或个人,自然会倾向租期一个月、各种设施全部囊括的联合办公空间。而像TheYard这样的连锁式联合办公空间,它还拥有第二个市场优势:地理位置和时间的灵活性。TheYard一周七天,每天24小时不间断运营。其散布在纽约多个重要商业和创意园区的地理位置,允许空间租用者进行流动性办公。比如,你的日常租用空间在曼哈顿办公室,但你的客户要求在布鲁克林见面,那么,只要一个预约电话,你就可以临时租用TheYard的布鲁克林办公室,在那里接见你的客户。精细化的市场细分是联合办公空间的另一个发展趋势。史密斯介绍说,如果你是工业设计师,你一定可以在曼哈顿找到配备3D打印机的联合办公空间;如果你从事时尚行业,你也一定可以找到一个全部都是时尚行业工作人员的空间。为了推动空间内部租用人员的彼此合作和交流,越来越多的联合办公空间开始定期举办讲座、沙龙。记者在TheYard11月活动现场看到,20支创业团队在这里展示他们的产品,人挤人的现场总共吸引了400多名投资人和相关人士参加。TheYard艺术展览“一个联合办公空间的成功与否,取决于在你那儿工作的人或团队的成功是否成功。如果他们不成功,那你的空间就肯定不会成功。”史密斯说。这句精辟的话,是大部分成功运营的联合办公空间共同享用的秘诀。12月即将在曼哈顿中心地带(百老汇街与30街交接口)正式开业的DistrictCowork,是另一个铆足劲预备一击即中的联合办公空间。创始人之一的尼兰布拉尔(NeelamBrar)告诉好奇心日报(www.qdaily.com),这个联合办公空间不仅包括了办公区域,还同时配备供租用者展示其实体产品的零售用品展示区、专供餐饮类创业公司销售午餐的“餐饮区”,以及一个豪华的屋顶会客厅,走的是“一站式”的服务路线。“我们的潜在客户是那些新晋发展中,但已经有可观市场反响和一定市场吸引力的公司。”布拉尔说。巴萨尔认为,联合办公空间的好处就是在于它能聚集起有相似目标和发展愿景的公司和相关领域的专业人士。一旦形成了一个稳固的社区,这个社区内部便会有取之不尽的客户资源、合作空间和专业意见交流平台。在DistrictCowork的官网上,香港、曼谷、新加坡等潜在开设点赫然在目,这家“办公零售展示”一条龙式联合办公公司的野心可见一斑。从免费,到细分市场再到“冲出美洲,走向世界”,纽约的联合办公空间们把这盘棋越下越大。它们共同看重空间内部社区的建设,同时也聪明地观察着租客日益变化的需求,短短几年里,就把联合办公这个看似大胆的概念发展成一门前景巨大的行业。相比之下,中国的联合办公空间则显得保守了不少。在广州拥有一家联合办公空间的涂元龙对好奇心日报(www.qdaily.com)说,联合办公空间在中国一定是有市场需求的,而其目前并不火热的现状则是源自人们的思维习惯。“联合办公空间的特点就是鼓励人们和不同背景、各行各业的人交流,有交流才有输出。不然和在家soho没有任何区别。”他说。然而现实是,在国内,一些联合办公空间只是徒有其表。即便一个敞开式空间容纳了不同行业的人,有效的交流也并不常见,更不要说彼此间的跨界合作。也就是,要建立像纽约联合办公空间里那样的“社区”,还不够火候。当然,纽约联合办公空间的景气也并非一日建成。即便市场环境不同,一时半会儿学不来纽约那种氛围,但野心从来不是稀缺品。题图来自generocity喜欢这篇文章?去App商店搜好奇心日报,每天看点不一样的。好奇心日报好奇心日报,每个时代都有最好的媒体。每个时代都有最好的媒体。
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