面试篇 应届生论坛面试版： 应届生求职大礼包 2016 版-其他行业及知名企业资料下载区： 应届生求职招聘论坛（推荐） ： 应届生求职大礼包面试篇 应届生求职网 YingJieSheng.COM 应届生求职网 第 2 页 共 94 页 目录 面 试 . 4 第一章 关于面试 . 4 第二章 面试前的准备 . 5 第三章 面试类型及应对技巧 . 5 第四章 面试题目分类详解 . 6 第五章 面试之后，未结束的战场 7 试读部分章节（第三章 面试类型及应对技巧-部分、第四章面试题目分类详解-部分） . 7 第三章 面试类型及应对技巧 . 7 3.1 电话面试 . 7 3.1.1 什么是“电面” . 7 3.1.2 应对技巧与注意事项 8 3.2 小组面试 . 9 3.2.1 什么是小组面试？ . 9 3.2.2 小组面试的主要类型 9 3.2.3 小组面试考察的素质能力 9 3.2.4 小组面试的评分方式及标准 10 3.2.5 小组面试流程及应对策略 . 11 3.2.6 小组面试的常见问题. 18 （一）讨论辩论类 . 18 （二）要素排序类 . 19 （三）案例分析类 . 20 （四）工作问题类 . 21 （五）活动策划类 . 21 （六）创意制作类 . 22 3.2.7 小组面试实例：八名游客营救顺序 . 23 3.3 案例面试 . 25 3.3.1 什么是案例面试 25 3.3.2 案例面试实例详解 . 27 3.3.3 案例面试常见问题分类. 35 3.3.4 案例面试核心技巧 . 37 要点一：框架 . 37 要点二：互动 . 39 要点三：分析 . 41 要点四：结论 . 43 要点五：必要技巧 . 43 3.4 评价中心（Assessment Centres，AC 面） 45 3.4.1 什么是 AC 面？ 45 3.4.2 AC 面常见测评内容分类 45 3.4.3 名企 AC 面试全接触 . 46 3.5 行为面试 49 3.5.1 什么是行为面试 . 49 3.5.2 行为面试考察要素及典型问题分解 49 应届生求职大礼包面试篇 应届生求职网 YingJieSheng.COM 应届生求职网 第 3 页 共 94 页 3.5.3 行为面试应答技巧What+STAR+Key Words 法则 51 3.5.4 行为面试应答注意事项 53 3.5.5 行为面试应答范例 . 54 3.5.6 如何准备行为面试问题 55 3.6 压力面试 56 3.6.1 什么是压力面试？ 56 3.6.2 无处不在的压力面试. 56 3.6.3 压力面试应对策略 . 58 3.7 结构化面试 . 60 3.7.1 什么是结构化面试？. 60 3.7.2 一份典型结构化面试卷 61 第四章 面试题目分类详解 . 64 4.1 自我介绍 . 64 4.1.1 自我介绍的要点 65 4.1.2 中文自我介绍范例 66 4.1.3 英文自我介绍范例 68 4.2 应届生面试问答分类详解 70 4.2.1 个人基本信息 . 72 4.2.2 职业规划及职业选择 75 4.3 向面试官提问 80 4.4 角色扮演 82 4.4.1 角色扮演类问题概述 82 4.4.2 常见形式 . 83 4.4.3 角色扮演实例分析 . 84 4.4.4 需要注意的原则 . 87 4.5 即兴演讲 87 4.5.1 常见演讲题型 . 87 4.5.2 如何应对即兴演讲 . 90 参考文献 . 93 附录：更多求职精华资料推荐 . 94 内容内容声明声明： 本文由应届生求职网 YingJieSheng.COM（ ）收集、整理、编辑，内容来自于相关企业 的官方网站及论坛热心同学贡献，内容属于我们广大的求职同学，欢迎大家与同学好友分享，让更多同学得益，此为 编写这套应届生求职大礼包 2016 的本义。 祝所有同学都能顺利找到合适的工作！ 应届生求职网 YingJieSheng.COM 版权所有应届生求职网 YingJieSheng.COM 第四章 面试题目分类详解 应届生求职网 第 4 页 共 94 页 面面 试试 应届生求职网( )与上海交通大学出版社合作正式出版发行应届生 求职全攻略丛书，这套针对应届生的求职丛书包括： （1） 应届生求职简历全攻略 （2） 应届生求职笔试全攻略 （3） 应届生求职面试全攻略 （4） 应届生快速消费品行业求职全攻略 （5） 应届生会计师事务所求职全攻略 （6） 应届生银行求职全攻略（第二版） （7） 应届生传媒行业求职全攻略 （8） 应届生房地产行业求职全攻略 （9） 500 强求职路线图 （10） 每个人都可以成为传奇应届生求职、职场全攻略 （11） 原来大学可以这样读-教你如何成为职场绩优股 这十一本书在各大新华书店均有售，建议您通过网上购买，购买地址： （相关书目及部分内容参看本文） 推荐：推荐： 应届生求职应届生求职面试面试全攻略全攻略 购买地址：购买地址： 应届生求职应届生求职面试面试全攻略全攻略全书目录全书目录 第一章第一章 关于面试关于面试 1.1 面试的三个阶段 1.2 应届生面试考核的内容 版权所有应届生求职网 YingJieSheng.COM 第四章 面试题目分类详解 应届生求职网 第 5 页 共 94 页 1.3 面试类型概述 1.4 面试过程及应对策略 o 1.4.1 一般面试过程 o 1.4.2 面试各阶段策略与细节管理 第二章第二章 面试前的准备面试前的准备 2.1 长期准备 2.2 准备面试着装 2.3 了解公司及招聘职位、行业状况 o 2.3.1 了解公司 o 2.3.2 了解应聘职位 o 2.3.3 了解相关行业状况 2.4 复习职位要求的相关专业知识 2.5 了解面试流程、类型及面试技巧 2.6 准备面试问题及面试英语 o 2.6.1 根据简历预测面试问题 o 2.6.2 准备其他行为面试问题及开放性问题 2.7 心理准备 2.8 模拟面试 2.9 必要的硬件准备 第三章第三章 面试类型及应对技巧面试类型及应对技巧 3.1 电话面试 o 3.1.1 什么是“电面” o 3.1.2 应对技巧与注意事项 3.2 小组面试 o 3.2.1 什么是小组面试？ o 3.2.2 小组面试的主要类型 o 3.2.3 小组面试考察的素质能力 o 3.2.4 小组面试的评分方式及标准 o 3.2.5 小组面试流程及应对策略 o 3.2.6 小组面试的常见问题 o 3.2.7 小组面试实例：八名游客营救顺序 3.3 案例面试 o 3.3.1 什么是案例面试 o 3.3.2 案例面试实例详解 版权所有应届生求职网 YingJieSheng.COM 第四章 面试题目分类详解 应届生求职网 第 6 页 共 94 页 o 3.3.3 案例面试常见问题分类 o 3.3.4 案例面试核心技巧 3.4 评价中心（Assessment Centres，AC 面试） o 3.4.1 什么是 AC 面？ o 3.4.2 AC 面常见测评内容分类 o 3.4.3 名企 AC 面试全接触 3.5 行为面试 o 3.5.1 什么是行为面试 o 3.5.2 行为面试考察要素及典型问题分解 o 3.5.3 行为面试应答技巧What+STAR+Key Words 法则 o 3.5.4 行为面试应答注意事项 o 3.5.5 行为面试应答范例 o 3.5.6 如何准备行为面试问题 3.6 压力面试 o 3.6.1 什么是压力面试？ o 3.6.2 无处不在的压力面试 o 3.6.3 压力面试应对策略 3.7 结构化面试 o 3.7.1 什么是结构化面试？ o 3.7.2 一份典型结构化面试卷 第四章第四章 面试题目分类详解面试题目分类详解 4.1 自我介绍 o 4.1.1 自我介绍的要点 o 4.1.2 中文自我介绍范例 o 4.1.3 英文自我介绍范例 4.2 应届生面试问答分类详解 o 4.2.1 个人基本信息 o 4.2.2 职业规划及职业选择 o 4.2.3 教育经历 o 4.2.4 实习实践经历 o 4.2.5 工作能力及职业素养 o 4.2.6 期望值问题 o 4.2.7 其他问题 4.3 向面试官提问 4.4 角色扮演 o 4.4.1 角色扮演类问题概述 版权所有应届生求职网 YingJieSheng.COM 第四章 面试题目分类详解 应届生求职网 第 7 页 共 94 页 o 4.4.2 常见形式 o 4.4.3 角色扮演实例分析 o 4.4.4 需要注意的原则 4.5 即兴演讲 o 4.5.1 常见演讲题型 o 4.5.2 如何应对即兴演讲 4.6 案例分析 o 4.6.1 什么是案例分析题 o 4.6.2 Case Study 类概述 o 4.6.3 Case Study 类应对策略：善用工具 o 4.6.4 Case Interview 类概述 o 4.6.5 Case Inverview 类应对策略：结合框架 4.7 逻辑思维 o 4.7.1 智力推理类 o 4.7.2 估算类问题 o 4.7.3 发散性问题 第五章第五章 面试之后，未结束的战场面试之后，未结束的战场 试读部分章节试读部分章节（第三章（第三章 面试类型及应对技巧面试类型及应对技巧-部分部分、第四章、第四章 面试题目分类详解面试题目分类详解-部分部分） 第三章第三章 面试类型及应对技巧面试类型及应对技巧 3.1 电话面试电话面试 3.1.1 什么是“电面”什么是“电面” 多数企业在从简历中筛选出合适的申请人之后， 在正式面对面的面试之前， 通常采用打 电话的方式进行首轮面试，从而事先了解申请人的实际情况。电话面试的时间一般控制在 1030 分钟左右，其主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。一般通过常规问 题的询问，或者让应聘者做自我介绍，并根据简历对应聘者的教育及工作经历进行核实，从 而判断应聘者是否符合招聘职位所要求的素质能力， 并根据电话面试的结果判断是否给予进 一步面试的机会。 版权所有应届生求职网 YingJieSheng.COM 第四章 面试题目分类详解 应届生求职网 第 8 页 共 94 页 3.1.2 应对技巧与注意事项应对技巧与注意事项 保持保持冷静冷静，化解紧张，化解紧张 在接到面试电话时， 你或许正在上课， 或许正在地铁中， 在这种没有任何准备的情况下， 你首先不能慌张，应尽快冷静下来，然后用非常积极友好的声音告诉 HR： “张先生，非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话，能否 5 分钟之后再打给我。我 这里手机信号不太好，我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话，我 5 分钟之内给您回 拨过去？” 一般情况下 HR 都会同意过几分钟后再打过来，这样你就可以在较短的时间内做一些准 备。如果你确实不太方便接电话，那一定要问清楚 HR 的电话，以便稍后再回拨给 HR，确认 电话面试事宜。在电话面试过程中，感到紧