PRINTING FIELD 2009.06经营与管理 39询，然后开发商就会提供给用户以上四个查询条件。订单上往往有好几十个信息栏目，其实每个栏目都有作为查询条件的可能性。例如查询订单也有可能需要按照印刷品种类、订单金额的区间、欠款金额的区间、某个特定的工艺等进行查询，如果只提供了事先设定的个别查询条件，用户想按照其他条件进行查询时就不可能了。其实用户真正需要的是类似百度那种既可以精确查询，又可以模糊查询；既可以按照数字区间查询，也可以按照日期区间查询的软件。8.要报表工具还是一个个既定的报表？用户对ERP通常有四个层次的期望：采集数据、数据共享、控制和提醒、辅助决策，其中辅助决策靠的就是报表。初级的用户最喜欢的往往是一个个明确的报表，就是那些报表名称清楚，报表内容固定的报表。这样的报表有些印刷厂要求有10种，有些要求有20种，有些要求有50种，甚至更多。更多的报表肯定有更多的作用，因为任何人都不会没事找事故意给自己找麻烦。一个好的ERP不应该仅提供给用户他们提出要求的报表，而应该提供基于各部门数据的所有能够组合出来的报表。报表的意义来自横向维、纵向维和报表的内容范畴，这三个项目随意变化一个，出来的都是不同意义的报表。说白了，好的ERP的报表要允许用户自定义报表的横向维、纵向维和报表的内容，要提供给用户的是报表工具，而不是一个个定死了纵向维、横向维和报表内容的报表。作者单位：北京工信信息技术有限公司关键词：ERP 印刷包装行业 选型笔者多年从事印刷业ERP软件开发工作，积累了非常丰富的行业经验。笔者认为，开发印刷业ERP软件，应依据印刷行业特点，对印刷行业进行细分，为不同的细分行业提供不同的解决方案。不同的解决方案中包含不同的BOM（Bill ofMaterial，物料清单）构建子系统，而方正新一代ERP将上述BOM细化与多工艺路线两个方面作为重点方向进行分析设计，夯实了系统的基础层，使向专业化或混合型的印刷行业提供服务成为可能。一、现有印刷业ERP产品缺乏对BOM细化与多工艺路线的重视首先，目前市场上专为印刷业提供ERP软件的供应商所开发的产品中，大部分都不具备产品BOM定义功能，一些自称能够提供产品BOM的ERP软件，其功能和应用也仅仅流于表象。判断产品BOM是否合理完整，主要取决于BOM部件是否完整、是否支持多层定义。如书刊BOM只分解到封面、正文一级时，可以认为其并没有实现产品BOM功能，因为书刊的产品BOM必须分解到帖，也就是装配前构成书的最小单位。此外判断BOM是否合理完整，还要关注原辅材料是否能在产品BOM最底层部件上实现关联。从书刊产品来看，这取决于原辅材料产品BOM细化与多工艺路线作用分析周彤 赵苗苗经营与管理40是否与帖关联。最后还需要关注除纸张之外，产品BOM是否能够支撑其他原辅材料的添加，是否可量化原辅材料的使用。其次，作为依托BOM结构进行的工艺路线制定，在多数ERP软件中也并不完整。例如常见的印刷业ERP系统会使用生产传票、生产施工单来描述工艺要求和工艺路线，但对工艺路线的描述，由于其产品BOM分级的粗略而无法细化，不够完整。这样的工艺路线往往只描述各部件的加工工序，并不体现工序的先后次序。而且因为系统中不存在产品BOM的定义与细化，工艺路线只与最高一级的部件相关，即与封面、正文相关，缺乏对真实产品信息的正确描述，而且这种工艺路线也无法支持同一订单采用不同工艺路线（即多工艺路线）生产的情况。这就导致后续的作业、半成品粗放管理且信息不完备，无法达到ERP理论中对产品BOM、工艺路线、作业、半成品等管理的要求。二、产品BOM细化的必要性分析首先，印刷业存在明确的产品概念，ERP系统不能简化产品BOM的构建。由于单张纸印刷和传统书刊印刷的重复生产可能性较小，往往弱化了印刷业对于产品概念的重视，一些印刷ERP系统的设计中并不具备产品档案及BOM构建功能，仅仅简化为完全以订单代替产品，导致系统的可扩展性极差，无法满足一些产品化印刷企业的需求。其中产品化印刷主要指包装印刷、票据印刷以及目前大量存在的为其他行业产品进行的配套印刷，如电子产品说明书等。其次，包装印刷和票据印刷的产品概念是非常明确的，与传统标准制造行业具备一定的可比性。因为包装和票据重复印刷的可能性极高，而且经常发生备货生产的情况，所以构建产品档案及产品BOM成为此类企业关注的重点。基于产品管理和项目管理的系统设计方案是不同的，产品类印刷的产品档案、BOM、工艺路线完全可重复使用。再次，产品BOM细分具有毋庸置疑的必要性。印刷产品BOM的定义之所以要求定义到帖一级，最主要的目的是准确生成各工序的作业及准确制定出原辅材料的需求计划，尤其是纸张、PS版材等完全可按作业需求量化原材料。最后，合理的BOM设计与细化是实现多工艺路线的基础。以印刷产品中的书刊为例，ERP系统必须能够快速构建如图1所示的这种相对复杂的BOM结构，以实现包括多工艺路线等快速生产、快速反应的系统功能。当一个印刷企业每日生产订单数量比较大、生产周期要求短时，快速制单是必然面临也是必须解决的问题。三、多工艺路线是完整准确工序作业的基础在印刷业ERP系统中，工艺单应包含两方面内容：一是工艺路线，二是工艺要求。其中，工艺路线主要描述BOM部件的加工路径，并应支持多工艺路线的制定。以书刊印刷为例，当生产数量足够大的时候，采用卷筒纸印刷、联动线的模式生产；当生产数量较少的时候，采用平印、折页、配页、圆盘胶订的模式生产。也就是说，生产数量决定了工艺路线的选择，所有工艺员在制定工艺路线时，ERP系统要能提供不同的工艺路线来解决不同加工形式的问题，工艺员也应该能够在系统中设定工艺路线的选择标准，以便由系统自行选择工艺路线。在ERP系统中作业计划是必须要具备的，而作业计划的生成就是来源于BOM与工艺路线。所以只有图1 三国演义书刊BOM展开图+三国演义+封面纸张：157g/m2铜版纸+正文+正文1帖（132P）纸张：70g/m2书写纸+正文2帖（3364P）纸张：70g/m2书写纸+正文3帖（6596P）纸张：70g/m2书写纸+正文4帖（97128P）纸张：70g/m2书写纸+正文5代（129152P）+正文5帖（129136P，145152P）纸张：70g/m2书写纸+正文6帖（144152P）纸张：70g/m2书写纸PRINTING FIELD 2009.06经营与管理 41实现BOM、工艺路线的完整制定，才可能由系统依据生产订单、产品BOM、产品的工艺路线生成完整准确的各工序作业。只有实现了作业的生成，建立起工序计划与作业的关系，实现工序计划时间对作业计划时间的约束，才能实现作业排产的合理性，才能做到在系统中完成作业的下达、反馈等工作，并能将作业进度反馈给工序计划，反馈给生产订单，以便生产调度进行二次调整。四、方正新一代印刷ERP系统如何实现BOM细化与多工艺路线方正新一代印刷ERP中BOM及工艺路线的设计思想是：产品BOM与工艺路线是生产管理的基础，强调对印刷产品的BOM细分，支持相同产品的不同工艺路线的制定，这些设计将实现ERP系统对现有印刷行业的需求支撑及系统功能扩展的支撑。新一代印刷ERP系统采用调度指令与工艺指令设计分离的模式来处理生产工艺管理和生产调度管理。工艺路线定义了工序的先后次序，由系统生成工序计划，也就是生产订单在制定工艺路线后可分解为工序计划，并与工作中心建立关系，分解成的工序计划是排产的依据与约束。1.印刷产品BOM结构定义方正新一代ERP系统完全采用ERP理论的BOM结构进行系统设计及数据库结构设计，支持多级展开的产品BOM结构，支持原辅材料在BOM结构中的体现，并提供书刊开纸、分版等专业工具协助工艺人员快速建立产品BOM。2.利用产品生成器制定多类型产品的BOM结构方正新一代ERP系统采用产品生成器来支持不同产品的生成。这里所说的产品是广义上的产品，包含产品BOM及工艺路线。其中产品生成器包含单张印刷品生成器、书刊产品生成器、包装产品生成器、票据产品生成器，而且每种生成器支持再细分的定义，比如胶装产品生成器、精装产品生成器等。系统设计采用外挂软件包的形式实现，印刷企业在进行ERP系统采购时，只需选购所需的产品生成器即可。由于不同产品生成器在系统中已经被预定义，客户可根据实际需求修改细节的定义，此设计目的主要是协助工艺人员快速制定产品BOM及工艺路线，避免因为制单时间影响生产计划下达。3.多工艺路线的实现方正新一代ERP系统可根据产品生成器自动生成工艺路线，而同类产品在系统中只需定义一次。工艺路线生成后可由客户进行二次变更，以满足特殊情况下的需求。最重要的是，同一产品，系统允许制定多条工艺路线并进行备案，工艺员可设定数量参数以便系统依据生产订单数量自动选择工艺路线，也可以在生产分批时选择不同的工艺路线。4.实现作业自动生成系统在产品BOM及工艺路线审核后，系统依据生产订单、产品BOM、工艺路线自动生成产品作业，无需用户手工定义作业。更为重要的是，系统生成的作业是完整的，是与工序计划有紧密关联的，只有作业是完整的，才能应用系统排出合理的作业排产表，才能准确计算出工作中心及设备的负荷。ERP系统对行业的支撑是需要坚实的设计基础的，而产品BOM和工艺路线是ERP的基础，如何及时有效地实现印刷行业细分的需求将成为印刷ERP供应商和印刷企业共同关注的重点。一个优良的ERP系统设计应支持快速构建产品BOM，同时考虑系统的可应用性。从印刷业的角度来看，印刷ERP系统供应商必须对印刷业的产品结构有充分的认知，才能够提供有效的辅助工具，协助用户快速构建印刷产品BOM。作者单位：北京北大方正电子有限公司关键词：印刷ERP 印刷产品 BOM 多工艺路线 作业