电子商务在各个领域中的应用,现在发达国家的大型制造企业普遍建立起了以电脑网络为纽带和依托的五大系统： 管理信息系统（MIS）、 计算机辅助设计系统（CAD）、 计算机辅助制造系统（CAM）、 智能仓库系统（IWS）、 电子订单处理系统（EOS）。,电子商务在制造业的应用,每个大系统又包含若干个子系统，比如MIS由人力资源管理、财务管理、物资管理、生产管理、办公自动化、决策支持等子系统组成；CAD由设计标准、几何设计、仿真设计、质量控制等子系统组成。这样可以加强企业内部协作，提高应变能力，缩短产品设计、制作周期，降低生产成本。,电子商务的应用制造业,原有采购模式与现有采购模式的比较,电子商务的应用商品流通企业,电子商务的交易模式及应用,案例：网络销售拯救英国葡萄酒市场,在整个电子商务的发展中，流通领域的应用具有先导性，推进流通领域的电子商务不仅有助于流通产业自身的技术创新与发展，而且能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散，带动电子商务的发展进程。,高等教育出版社,电子商务的应用商品流通企业,案例：沃尔玛进军电子商务,案例：百度的电子商务,电子商务的交易模式及应用,高等教育出版社,电子商务的应用金融业,电子商务的交易模式及应用,电子商务需要金融服务提供基础架构，在电子金融（电子金融是电子商务条件下金融创新的产物）的支持下，金融国际化和全球化的发展更加势不可挡，金融服务及其功能的多样化与日俱增，反过来又把金融服务带向更高的档次。,YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS,高等教育出版社,电子商务的应用金融业,电子商务的交易模式及应用,高等教育出版社,高等教育出版社,案例：深圳首现电子商务融资,电子商务的应用金融业,案例：深圳将网络虚拟财产安全纳入监管,电子商务的交易模式及应用,案例：阿里巴巴等成立国内首家电子商务贷款公司,电子商务的交易模式及应用,电子商务的应用旅游业,完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能： 信息查询服务：其中包括旅游服务机构相关信息、旅游景色信息、旅游线路信息以及旅游常识。 在线预订服务：主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社、旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务。 客户服务：提供可实施在线旅游产品预订的客户端应用程序。 代理人服务：提供给酒店、民航、旅行社等多种旅游产品的代理端应用程序。,YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS,高等教育出版社,电子商务的交易模式及应用,电子商务的应用旅游业,1.企业与企业间的业务是电子商务的主体 企业与企业间的电子商务主要包括： 企业与其供应之间采购事物的协调 物料计划人员与仓储、运输其产品的公司间的业务协调 销售机构与其产品批发商、零售商之间的协调 客户服务 公司日常运营活动，内部员工的交流,电子商务在商品流通中的应用,2.企业对消费者的销售服务业务领域不断拓展 公司对消费者的业务又称为直接市场销售，主要包括： 有形商品的电子订货和付款，这类活动仍需要利用传统的邮政服务或商业送货服务系统加以配套，所以称之为间接电子商务。 无形商品和服务产品的销售，如计算机软件、娱乐产品消费、订票、付款、信息服务等，供需双方可以在网上直接实现交易，又称为直接电子商务。,在电子商务时代，世界级银行的业务自动化由全球银行电信网络、电子化服务系统等部门组成。电子商务与金融业的电子化关系十分密切。主要应用有：,电子商务在金融业中的应用,电子商务的其它应用,案例导入：,小明该如何完成父母交给的任务？,一、网络旅游市场介绍 指通过现代网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节的电子化。 通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息； 以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务； 旅游企业内部流程的电子化及管理信息系统的应用等。 是中国应用最早、发展最成熟的电子商务领域之一。 随着携程和e龙分别在2003、2004年奔赴纳斯达克，这个领域开始引起互联网业界及线下传统旅游行业的重视。,网络旅游,电子商务其它应用,二、网上旅行预定 是指旅游消费者通过在线预定或者电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、旅游线路等旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费。 服务类型： 订房服务：在线旅行预定网站发布国内外酒店的客房信息，包括酒店的星级、地址、联系方式、客房规格与价格、折扣价格、客房空置状态等 订票服务：在线旅行预定网站发布国内外航空公司的机票信息，包括航班班次、所属航空公司、机票价格、折扣信息等 预定旅游度假产品：网站发布国内外短线、长线旅游线路，以酒店+机票为核心，附带旅游景点门票与旅途服务等信息,电子商务其它应用,三、网上旅行市场分类 在线旅游服务商：如国内的携程网、e龙旅游网以及国外的E、T等. 传统旅游服务商线上分支：如中青旅旗下的遨游网、港中旅旗下的芒果网、康辉国旅集团的康辉旅游网等。 在线旅店预订服务商：如莫泰连锁旅店的M等。 传统航空公司自营：如纸质机票于2006年10月被正式废止。 在线旅游搜索引擎：如去那儿旅游搜索Q等。,电子商务其它应用,四、典型旅游网站介绍,一、关于网络教育 在知识经济时代，知识的更新越来越快、知识的寿命越来越短。 继续教育、终身学习、学习能力成为现在人最重要的命题。 人们利用现代信息技术和互联网络，对信息搜集、利用、存储、管理的能力要求越来越高。,网络教育,电子商务其它应用,1、基础网络教育 如：北京101网校、北京四中网校、黄冈中学网校等。 2、高等网络教育 如：中国人民大学网络教育学院、奥鹏远程教育中心等。 3、网络职业认证培训 如：新东方、中华会计网等。 4、企业E-learning 如：北大青鸟等。 5、网络教育服务 如：精品学习网、教育在线、飞龙网等。,二、网络教育的分类,电子商务其它应用,1、资源利用最大化 2、学习行为自主化 3、学习形式交互化 4、教学方式个性化 5、教学管理自动化,三、网络教育的特点,电子商务其它应用,四、典型网络教育网站介绍,第六讲 电子商务其它应用,一、网上交友 主要交友网站简介,网上娱乐,电子商务其它应用,二、网络游戏 依托于互联网进行、由多人同时参与的电脑游戏，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲的目的 。 大型多人在线游戏：支持多人同时出现在同一场景中，游戏过程持续、且不是以局或盘作为限制的一种游戏类型，这是目前最主流的游戏类型。 如传奇世界等。 多人在线游戏：游戏过程通常有时间与空间的限制，这类游戏一般采用回合制的方式，玩家能够自主控制游戏时间，在较短的时间内重复地进行游戏。 平台游戏：是通过社区的特性，将一些线下或者单机类别的游戏整合到一起，为玩家在网络上寻找其他玩家共同玩游戏的平台。 主要有棋牌桌面游戏，如联众世界和QQ游戏等；对战游戏，三国等。,电子商务其它应用,43,三、在线音乐 在线音乐是指通过互联网在线视听、或可以直接下载到电脑中及传输到其他播放设备中视听的数字音乐，通常使用的格式为MP3或者WMA。 分类：数字音乐按照播放终端的不同，分为在线音乐（以PC为终端）和移动音乐（以手机为终端）。 常用的影音播放软件：有Windows Media Player、Realplay、千千静听、暴风影音和QQ音乐等。 最流行的在线音乐网站：数字音乐观察、联合九天、一听、A8、酷狗、8BOX、青檬音乐台、友播、Myspace、QQ音乐、新浪乐库、音乐八宝盒、巨鲸等。,电子商务其它应用,电子商务专业岗位群分析,（一）网站建设类岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划、网站编辑）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计师、网站开发、网络安全工程师、系统工程师、数据库管理员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作； 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。,（二）网络营销类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络商业分析员、网络产品经理、网络产品渠道专员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务专员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营、网站客服)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。,电子商务其它应用,电子政务,一、电子政务概述 （1）政府部门内部的电子政务 （2）政府间的电子政务 （3）政府对企业的电子政务 （4）政府对公民的电子政务,G2C,作业,1 一个完整的旅游电子商务至少可以提供哪些功能？ 2现在发达国家的大型制造企业普遍建立起了以电脑网络为纽带和依托的五大系统有哪些？,谢 谢！,