欧珀制造执行系统（MES）培训教材 东莞欧珀移动通信有限公司M厂工程部第一章 序论 制造执行系统（MES,Manufacture Execute System）是欧珀移动通信有限公司用来管理手机产品在生产、品质、仓库、销售、售后等各个环节的。整个系统分为生产、品质、仓库、营销和售后5个模块。生产模块生产模块是生产线上使用的，开发语言是CVI。生产模块包括两个工位，打印IMEI工位和电池扫描工位。打印IMEI工位执行的动作：a、生产时不贴入网证的手机，生产前由工程部或生产部按照生产方案中公布的IMEI号段预先打印好IMEI名牌贴，生产时扫描IMEI名牌贴，获得IMEI号，校验IMEI号的可用性，读取手机中的PCBA号，将IMEI号写入手机。在数据库中将手机的IMEI、SN、PCBA对应。保存关键物料到数据库，读取并保存校准参数到本地磁盘；b、生产时贴入网证的手机，生产前将IMEI与入网证在数据库中对应，生产时扫描入网证贴，获得15位的入网证号（如800228000000320），程序自动从数据库对应表中获取IMEI号，并校验入网证和IMEI号的可用性，读取手机中的PCBA号，将IMEI号写入手机。在数据库中将手机的IMEI、SN、PCBA对应。保存关键物料到数据库，读取并保存校准参数到本地磁盘。电池扫描工位执行的动作：扫描电池条码，扫描手机IMEI名牌贴，（如果手机配两块电池，扫完IMEI名牌贴后再扫描第二块电池条码），程序会将IMEI号和电池条码在数据库中对应。扫描IMEI的同时，会从数据库中调出该手机对应的入网证书号（如02-8025-800228）、CMIIID号、手机型号等信息，打印一式六联的IMEI码贴（贴在保修卡、包装盒上）。 生产品质工程模块生产品质工程模块是整个生产系统（工程部、品质部、生产部、PMC部）使用的。开发语言是C#。生产品质工程模块提供有包装入库扫描、库存返检扫描、保修退机扫描、库存抽检扫描、产品废弃扫描和中转仓返回扫描，能对手机产品进行物流管理；产品抽检录入、保修管理录入和不良记录录入可以对手机产品进行品质管理。另外，该模块还具有多种丰富的查询功能：生产查询、包装扫描查询、物料厂家追溯查询、产品抽检查询。条码和入网证导出功能指按照工业和信息化部要求的格式导出IMEI和入网证的对应关系。（注：届时会在有需求的用户电脑上安装生产品质工程模块，不同用户拥有不同的权限）仓库模块仓库模块是总公司成品仓使用的，开发语言是Delphi。仓库模块对成品仓的整个业务进行了管理，包括成品入仓、销售发货、其它发货、销售退回和特例入仓，并提供了丰富的查询，修改功能。营销模块营销模块是营销部使用的，开发语言C#。营销模块提供了产品核销、业绩计算（分代理模式和行政模式）以及丰富查询功能。整个系统能做到实时得到代理库存、销售业绩，并能防止手机产品条码多次核销的弊端。售后模块售后模块是营销部售后组使用的。开发语言C#。售后模块能提供了换机录入功能。在制造执行系统中，我们可以概括为“一个中心，两个基本点”。一个中心就是手机产品，两个基本点就是物流管理和信息流管理。在系统的设计中，始终体现这个思想。在系统数据库中，表Product就是整个数据库的中心，字段SaleStatus（销售状态），Status（物流状态）就是整个数据库的两个基本点。 一） 销售状态销售状态包括生产（状态0）、发货（状态1）和销售（状态2），换机（状态3）这三种状态。只有发货状态1才能计算销售业绩，计算销售业绩后，销售状态改为2。二） 物流状态物流状态指机器目前所在的位置。包括：生产（状态1）、包装发货（状态2）、成品仓（状态3）、代理商（状态4）、其它发货（8）、返检扫描（状态6）、保修扫描（状态7）、库存抽检（9）。系统的功能这套系统运行后，能带来很好的经济效益和节省成本，减少靠人工计算、统计的烦杂工作。1、 解决了生产部条码重用的问题。2、 提供了品质部品质管理的历史记录功能，使之有案可查。3、 解决了仓库库存盘点人工计算的烦杂工作，提高工作效率。4、 减少了营销部调价盘库的人工操作，提高了营销部工作的实时性和准确性；防止相同IMEI号重复计算业绩，有效的解决了返利中存在的一些问题。5、 实现了营销和售后数据互通，防止替换机计算业绩。6、 能及时反馈整个手机产品的生产、品质、销售、售后情况，为公司的分析决策提高科学依据。 第二章 生产模块 生产是MES系统数据产生的环节。由于考虑到生产模块有硬件读写的过程，因此用专门的语言- CVI来编写。CVI使用的语言是标C语言，提供了强大的硬件操作和数据库操作功能。在手机生产过程中，操作员使用此程序往手机中写IMEI号，保存数据到数据库等。在写这些信息时，系统会先判断IMEI是否已经被使用，PCB号，License是否已被使用。如果已被使用则为返回一个错误信息。 第三章 生产品质工程模块生产品质工程模块包含了生产、工程、品质和PMC四个部门使用的功能。其中生产包括包装入库扫描、库存返检扫描、保修退机扫描和中转仓返回扫描。品质部包括每月一次库存抽检扫描和产品废弃扫描。另外还包括了这些工作的录入和查找功能。产品抽检录入当产品从生产线生产之后，品质部将进行产品抽检，并且进行产品抽检录入。在录入时，将会扫入IMEI条码，只有物流状态为1的IMEI条码才能扫入系统。另外录入的信息还有：抽检批号、抽检批量、抽检数量、抽检时间、抽检结果、不良记录和处理方法。由于产品抽检录入只是对生产出的产品例行抽检，并不是全部产品，所以不单独设置物流状态。包装入库扫描当产品抽检合格后，生产部将会对这些产品进行包装入库。包装入库时，输入整机物料编码，系统将会从ERP中获得对应的机型、颜色等信息。系统还会记录追溯、箱号、批次、包装时间和IMEI号。扫入IMEI号时，系统将判断IMEI号是否 合法，判断方法是检查Product表中的物流状态是否为1（生产状态）或9（库存抽检状态）。包装后，系统将这些IMEI的物流状态改为2，表示这些产品已经包装入库了。 库存返检扫描当生产部将产品从仓库拉回到生产线进行库存返检时，将进行库存返检扫描，库存返检扫描是会判断产品状态，只有状态为8（部门领机）的产品才能验证合法。库存返检要求输入返检原因、返检方法和返检时间。返检扫描后，产品的状态会变成6（库存返检状态），并且会回收IMEI号。保修退机扫描当市场上的保修机退回到仓库后，仓库会通知生产部，生产部领回退机后，将进行保修退机扫描。保修退机扫描也会验证产品状态。当产品的状态为3（仓库状态）并且其前置状态为4（代理状态）。保修退机扫描后，产品的状态会变为7（保修退机状态），并且回收IMEI号。保修退机扫描后，生产部就可以对该产品进行保修处理。中转仓返回扫描略库存抽检扫描库存抽检扫描指品质部每月一次的例行抽检，当品质部从仓库领机之后，要进行库存抽检扫描。在抽检扫描时，会进行IMEI验证，只有产品的物流状态为8时，才能进行库存抽检扫描。库存抽检扫描时，产品的物流状态变为9，但是并不回收IMEI号。如果产品抽检后合格的话，那么就可以直接进行包装发货扫描。 产品废弃扫描如果库存抽检的机器不合格，那么这些不合格的产品将进行产品废弃扫描，回收IMEI号，以便生产部进行返工。废弃后的产品物流状态为0。第四章 仓库模块 仓库有5个业务模块，即：成品入仓、销售发货、库存返检、销售退回和特例入仓。 成品入仓 产品经生产部包装发货后，会送到仓库，仓库就会通过成品入仓模块对成品入仓。成品入仓会对IMEI和物料编码进行验证，即产品的物流状态必须为2，即包装发货状态，物料编码必须跟包装发货时的物料编码相一致。经成品入仓后，产品的物流状态变为3。在成品入仓时，相关的信息有：部门名称，通知凭证、相关凭证、仓管员、物料编码、计划入库、实际入库、仓库、入仓时间、IMEI等。 销售发货 成品入库后，通过销售发货模块发送到代理商。在进行销售发货时，会进行IMEI判断。当产品的物流状态为3，那么就可以进行销售发货。经销售发货后，产品的物流状态变为4，信息流状态变为1。销售发货的相关信息有：客户名称、通知凭证、相关凭证、仓管员、物料编码、计划发货、实际发货、仓库、发货时间、托运公司、车牌号码、身份证、驾驶证和IMEI等。 其它发货（库存返检） 成品入仓后，生产部和品质部会定时或不定时的对库存产品进行品质检验，仓库通过其它发货将库存产品发到生产部或品质部。其它发货时，会对产品进行IMEI验证。当IMEI号为3时，可以对产品进行其它发货操作，并且将产品物流状态改为8。库存返检的相关信息有：部门名称、通知凭证、相关凭证、仓管员、物料编码、计划入库、实际入库、仓库、入仓时间、IMEI等。 销售退回 当产品销售出去后，遇到质量或其它方面的问题，代理商通过销售退回模块，将产品退到保修仓库。销售退回时会检验产品的物流状态，当产品的物流状态为4时，可以，否则报错。退回后，产品的物流状态改为3，如果退回状态为正常机，那么产品的信息流状态变为0。销售退回的相关信息有：客户名称、通知凭证、相关凭证、仓管员、物料编码、计划退回、实际退回、仓库、退回时间和IMEI等。 特例入仓 特例入仓跟销售退回基本一致，只是不对产品的物流状态进行验证。第五章 营销模块 营销模块提供了对销售机器的录入、查询和业绩计算功能。 销售录入 销售录入提供了销售单的录入，在录入时，先录入销售时间（格式：XXXXXX，前2位表示年，中间两位表示月，后面两位表示日）。然后扫入IMEI，IMEI号要做判断，由于IMEI号是重复利用的，在同一个月，同一个IMEI号可能有几次核销业绩的可能，这就要求在判断IMEI号时条件有两个：IMEI号和销售时间。拿销售日期跟Product表中的生产日期比，只有相同IMEI号，而且销售时间比生产时间大，而且在全部符合要求中的销售时间最小一个产品才是要判断的产品记录。在销售录入时，要注意先把机型的价格输入系统，这样在以后计算业绩的时候才不至于出现偏差。业绩计算1） 计算业绩的公式业绩计算分为两个模式，即代理模式和行政模式。但不管那种模式，计算公式和方法都是一样的。业绩计算的公式为：代理模式:代理业绩=本代理销售额/（总销售额*本代理社商比）*60*100行政模式：行政业绩=本行政销售额/（总销售额*本行政社商比）*60*100在计算业绩的时候，代理或行政的社商比必须先输入系统，另外考虑到实际情况的限制，计算业绩是按月计算，以销售单的录入时间为准，而不是以销售时间为准。2） 计算业绩的方法当营销部将当月的全部单据输入系统后，通知系统管理员，系统管理员启动系统后台数据库的两个作业：MMS-业绩计算（代理模式）和MMS-业绩计算（行政模式）。计算完业绩后，营销部就可以查找出当月的业绩。计算后的各种参数为保存在数据库中，以供将来备查。第六章 售后模块 售后模块只有换机录入功能。换机录入时，输入被换机和替换机的IMEI号，录入后，替换机的销售状态变为3，不能用来计算业绩，这样，就有效的解决了替换机计算业绩的弊病。