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如何做好发生在群众身边热点问题的舆论引导 热点问题是一个时期社会矛盾的集中反映,做好热点问题舆论引导工作,对于促进改革发展、维护社会稳定具有重要意义。要做好群众身边热点问题的舆论引导,需要政府和媒体共同发力,紧密配合。经过多方调研,有如下建议: 一、政府主导,提高热点问题的应对能力,及时高效处置发生在群众身边的热点问题,做好突发事件的防控工作。具体应做好如下工作: 1.要有较高的政治站位,切实提高认识。对于群众身边发生的热点难点问题,各级政府应该高度重视,及时给予有效解决,以舆情监控为指导,提前预警,在事件萌芽开始之时就提前处置,防止一些突发事件的发生。 2.要提高辨识热点问题的准确度。社会现象错综复杂,我们需要站在全局的高度,抓住那些党和政府关注、人民群众关心的问题;抓住那些在群众中有一定影响,不加以引导就有可能激化矛盾,影响社会稳定的问题,加以合理引导。只有热点抓的准,舆论引导才能收到好的效果。 3.要把握好处理热点问题的尺度。发生在群中身边的的热点问题,有的产生范围较大,有的只是局部。我们要对不同范围、不同影响面的热点问题、要区别情况给予不同的引导。 4.要加快热点问题舆论引导的速度。我们要对群众身边的热点保持高度的敏锐性,随时发现和捕捉一些热点问题,形成反应灵敏、运转高效的快速反应机制,提高引导热点问题的速度。 二、在热点问题的舆论引导上,媒体宣传作用不可忽视。各级媒体应该把握主流,积极参与热点问题的舆论引导,营造正面舆论氛围。具体应做好以下几方面: 1.媒体要注重树立良好的公信力。公信力是媒体舆论引导机制发挥作用的前提,也决定了媒体的话语权,只有拥有良好的公信力,媒体的发声才有听、才有人信。 2.借助有品牌力的媒体,做好舆论宣传,增强舆论引导力。媒体要遵循受众心理认知和行为干预的客观规律,运用品牌的手法,借助品牌力量的放大器作用,全面提升媒体的舆论引导能力和社会影响力。 3.媒体系统应该以建立和加强“组织智慧”为标准,提升媒体的系统学习力。媒体人员的个人综合素质、学习能力是做好舆论引导工作的前提,必须建立起一种全新的“系统学习力”标准,以组织整体为主体,强化学习,提升做好热点问题的舆论引导能力。 t;
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