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xx影院顾客满意度问卷调查您好,非常感谢您停下脚步填写我们的问卷。我们正在进行一项关于xx影院客户满意度的调查,目的是了解消费者对xx影院的真实看法和意见,以便今后更好的为顾客服务。此问卷是匿名的,请您按照自身真实情况填写,您的回答具有代表性,我们非常重视,并且会对您的回答进行严格保密。谢谢您的支持与配合!1.您的性别:男 女2.您所处的年龄段小于18岁 1828 2845 大于453.您的职业 学生 政府 事业单位 员工 企业员工 个体户 其他4.您的月收入水平(税后)1500 15003000 30006000 大于60005.您经常通过何种方式看电影多选题 网络 光碟 电视 电影院6.您去电影院看电影的频率不看一月多次 (经常)一年几次 (偶尔) 其他7.您是如何知道此影院信息的:电视 报纸 杂志 互联网 影院宣传海报 亲友介绍 其他8.您选择去电影院看电影的主要原因是:多选题 体验影院的视听效果 情侣约会 朋友交际 集体组织或特价影票 个人兴趣爱好9.您喜欢和谁一起去电影院看电影多选题家人情侣好友自己10.您常去哪家电影院看电影xx影院新街口德基影城卢米埃影城幸福蓝海影院水游城横店电影城其他11.您选择电影院时考虑到哪些因素多选题环境影院设备优惠活动规模大小影院位置整体秩序服务质量其他12.您喜欢哪个地区的电影欧美日韩港澳大陆无所谓13.您对xx影院的交通地理位置便捷程度是否满意很不满意12345很满意14.您对xx影院的硬件条件(屏幕,音响,座椅,灯光等)是否满意很不满意12345很满意15.您对xx影院的环境卫生是否满意很不满意12345很满意16.您对xx影院工作人员的服务态度是否满意很不满意12345很满意17.您对xx影院的总体观影秩序是否满意很不满意12345很满意18.您对xx影院的电影丰富程度是否满意很不满意12345很满意19.您对xx影院放映的电影场次安排是否满意很不满意12345很满意20.您对xx影院的电影票价是否满意很不满意12345很满意21.您对xx影院的会员服务及其他优惠活动是否满意很不满意12345很满意22.您是否下次还回来xx影院观影会不会无所谓23.您会不会介绍您的朋友或家人来xx影院观影会不会无所谓24.您对哪些类型电影更有兴趣多选题青春爱情片恐怖悬疑片科幻片喜剧片战争片动作片动漫记录文艺片3D影片25.您最希望电影院为您提供的服务是多选题专业震撼的音响效果舒适有序的观影秩序和北京上海同步上映的影片便捷的售票和热情的引导准确的放映时间价格合理的食品饮料26.您更希望有什么样的优惠活动多选题学生打折会员折扣节假日优惠特殊时段优惠团体优惠27.您觉得xx影院有什么问题或不足?请提出您的宝贵意见
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