任务不等于结果领导让小王去买书，小王先到了第一家书店，书店老板说：“刚卖完。 ”之后又去了第二家书店，营业人员说已经去进货了，要隔几天才有；小王又去了第三家书店，这家书店根本没有。快到中午了，小王只好回公司，见到领导后，小王说：“跑了三家书店，快累死了，都没有，过几天我再去看看！”领导看着满头大汗的小王，欲言又止什么是任务？什么是结果？买书是任务，买到书是结果。小王有了苦劳，却没有功劳，因为他没有为公司提供结果。如果我们每个人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也没办法”那么，你想想，客户会因为公司员工很辛苦，但没有提供优质产品就付钱给你吗？如果我们要任务，那么我们多半得到的是借口，因为完不成的借口有成千上万，欲找借口，何患无辞？如果我们要结果，那么我们多半得到的是方法，企业绝大多数的工作都不是攀登珠峰，怎么可能办不到？办不到是因为你不执著地办到！比如买书，去买是任务，买到书是结果。小王的确跑了三家书店都没有书，这就意味着小王已经付出了劳动，却没有结果，如何让自己的劳动不白费？只要小王执著地要结果，就有很多办法：方法一、打电话问其他书店是否有这本书，这样可以大大节省跑书店的时间。方法二、向书店打听，或者上网查这本书是哪家出版社出的，直接向出版社邮购。方法三、到图书馆查是否有这本书，如果有，就问领导愿不愿花钱复印。但小王这么做了吗？没有！为什么他不这么做？是因为他脑子中有一个思想，你安排我做这件事（任务） ，我就做了这件事（任务），我只对事（任务）负责，我不对结果负责。但公司真正想要的是做事（任务）吗？不是，公司要的是这件事的结果！完成任务是对过程负责，完成任务不等于拿到结果！任务是一个执行假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为你没有结果！现实工作中，我们常常被“完成任务”这类完美的执行假象所迷惑。因为我们不明白：完成任务其实只是实现结果的一个过程，有时候甚至只是刚刚开始做结果，但在因果逻辑上，他的确已经完成“任务” 。可又没有达到你的要求。这种矛盾，会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任，下属找理由对付上级，上级找理由对付老板。因为只要完成了任务，员工就有一万个理由来说明，没有完成结果不是自己的责任。我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责，而对任务负责，是对工作的程序负责。我们永远都要锁定“结果”这个目标，而不是完成任务这个“程序” ，因为“完成任务结果” 。