巾淅嗣呆翱中国物业教育网素急事件及处理程序4_屠辕中国物业教育网E月前言应急方案是根据大厦在各项情况下可能出现的重大问题所采取的应急措施和处理方法。根据实际情况,周围环境以及当时的状况,预测在危急情况下可藿唛罕麂言大问题而制定以下应急方案在处理应急情况时,有关人员应注以下几点:水淅嗣哉Pagol赖刀德团行什么是物业管理的紧急事件?1紧急事件的特点2紧急事件的类型3处理紧急事件的原则Pagez赖刀御梁行#处理紧急事件的原则人吻从统一指挥;B沉着冷静;C.正确分析和判断;D.保证自身安全;E.胆大心细;F机智灵活;G高度警惰;H按应急方案处理。Papes赖刀役梁行实战操作.:治安应急事件的处理.电梯故障困人救援法.:水灾紧急措旋.:遇突发断电紧急处置方案Page4赖刀役粲行应急组织架构人事行政部客服部保安部工程部Papvs7德梁中国物业教育网口E月应急职责1.人事部联系医院进行紧急抢救;做好现场工作人员的后勤工作;Papve赖刀役团行2客服部联系紧急救护单位;配合大厦内客户的疏散工作;组织清洁公司准备清理现场;联系保险公司有关赐偿事宜。Paga72梁中国物业教育网行标英宏朋月3.工程部检查设备情况;配合现场应急人员的工作;确保大厦设备在抢救中的正常使用。Papne7德f,行E月4保安部(川消防值班室确认安全应急报警后,立即通知巡楼人员赶赴现场;通知部门经理并简明的报告事故情况;向公安消防机关报警;配合公安部门进行技放工作Papns