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培 训 与 开 发 习 题 一、单项选择题 1参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。 A培训服务协约条款 B培训服务制度条款 C.培训风险管理制度 D培训奖惩制度 2企业进行培训的最终目的是( )。 A员工的技能的提高 B企业绩效的提高 C.员工行为的改变 D企业文化的形成 3培训评估目的大多是为了( )。 A关注培训参加情况 B对参加平常的培训效果的评估 C关注参加培训人员的学习态度 D提高培训管理水平 4企业防范培训风险,可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。 A利益获得原则 B利益补偿原则 C.利益分摊原则 D利益均等原则 5适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。 A拓展训练 B敏感性训练法 C管理者培训 D特别任务法 6在根据组织需要确定培训需求和培训对象时,( )不是必须要考虑的。 A反映组织未来要求的人事计划 B营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C.部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D改善组织气氛与个体满意度 7以下关于培训对象确定原则的说法错误的是( )。 A要给最需要的时候选最需要的人进行培训 B培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员 C.培训既要体现企业的需要,同时也要考虑员工个人的愿望 D培训要尽量节省成本 8( )不能通过培训的方式解决。 A企业中企业文化的形成和人际关系的改善 B员工工作方法的提高 C员工对企业的薪酬和福利的不满 D企业管理水平的提高 9在分析培训需求、选择培训对象时,要注重( )。 A员工的个人需要 B组织需要 C员工的个人需要与组织需要的有机结合 D企业发展需要 10以下关于培训需求的说法错误的是( )。 A培训需求反应的是企业要求具备的理想状态和现实状态之间的差距 B培训需求就是判断是否需要培训以及培训内容的一种活动或过程 C.培训需求分析的基本目标就是确认差距 D培训需求分析主要从组织的角度出发 11讲义法属于与( )培训相适应的培训方法。 A技能 B知识 C创造性 D解决问题能力 12( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。 A研讨法 B专题讲座法 C讲授法 D工作指导法 13为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经验和问题的培训方法是( )。 A特别任务法 B个别指导法 C工作轮换法 D工作指导法 14以下不属于以掌握技能为目的的实践性培训方法的是( )。 A案例研究法 B工作指导法 CT作轮换法 D特别任务法 15产业界最为普遍的培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力的培训方法是( )。 A管理者训练 B案例研究法 C敏感性训练法 D头脑风暴法 16( )以外化型体能训练为主,用于提高人的自信心,培养把握机遇、抵御风险的心理素质,保持积极进取的态度,培养团队精神等。 A行为模仿法 B角色扮演法 C敏感性训练法 D拓展训练 17以下关于企业培训规划的说法错误的是( )。 A企业培训规划分成截然不同的部分,培训设计者必须严格按照其中的步骤进行操作 B最可靠的培训需求分析基于实证性的数据,并在此基础上决定是否真正地需要培训 C在培训规划中的工作分析就是任务分析,指不同的工作对培训提出的要求 D培训规划设计最终要对培训的结果进行评价 18培训规划设计最终要对培训的结果进行评价。因而,在陈述目标之后,设计者要( )。 A制定培训策略 B设计测验 C设计培训内容 D实验 19( )不属于培训课程设计的基本原则。 A符合培训对象的差异性 B符合企业培训的基本目标 C一符合成人学习者的认知规律 D符合企业和学习者的需求 20.在培训的过程中可以印刷一些书面材料,其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等,这种印刷材料称之为( )。 A学员手册 B岗位指南 C.培训者指南DI作任务表 21.作为一种以结果为基础的评估方法,培训评估实施要完成的第一步是( )。 A选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析,暂定评估目标 D估算开发和实施培训项目的成本收益 22在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A反应评估 B学习评估 C行为评估 D结果评估 23.企业的主管在本部门的小王就读MBA期间经常与小王沟通,并及时记录小王把学到的知识在工作上应用的典型事件,这种培训评估为( )。 A反应评估 B学习评估 C.行为评估 D结果评估 24在培训过程中,培训评估的意义主要体现在( )上。 A培训前评估 B培训中评估 C培训后评估 D全程评估 25以下关于培训的说法错误的是( )。 A为了防止员工培训后跳槽,企业应该和员工签订培训协议 B假如培训后企业由于培训经济效益有所增长,则说明培训是有效益的 C企业培训的最终目的是提高企业的绩效 D培训评估对全部培训项目都适用 26.为了企业将来发展的需要,企业择优给一批技术骨干做今后本行业技术发展趋势的培训,这种类型的培训属于( )。 A技术完善性培训 B前瞻性培训 C.技术提高性培训 D综合素质培训 二、多项选择题 1企业设置培训课程的基本原则有( )。 A体现全员参与的原则 B符合企业和学习者的需求 C.为企业人力资源开发服务 D符合成人学习者的认知规律 E德、智、体、美等全面发展 2为了规避培训的风险,企业在建立培训制度的时候要考虑的方面是( )。 A培训的时间不能太长、费用不能太高 B为了建立与员工的稳定劳动关系,与员工签订劳动合同 C与员工签订培训合同 D所有的培训要进行评估 E符合“利益获得原则” 3以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由( )对员工进行考评。 A上级 B客户 C.同事 D自己 EF级4为防范培训风险,企业与受训者签订培训合同的主要项目包括( )。 A培训成本的分摊与补偿 B受训者的服务期限 C保密协议 D违约补偿 E培训后员工的职业生涯设计5以下内容中,属于培训风险的是( )。 A培训后人才流失及其带来的经济损失 B培养竞争对手 C培训没有取得预期的效果 D送培人员选拔失当 E专业技术保密难度增大6以下关于培训的说法正确的是( )。 A培训是企业员工的福利之一 B岗位培训制度是企业培训制度最基本最重要的组成部分 C企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略 D培训服务制度是培训管理的首要制度 E效益差的企业一般不需要培训7对于第三级培训评估行为层面的评估方式主要有( )。 A观察 B主管的评价 C客户的评价 D同事的评价 E角色扮演8根据组织需要确定培训需求和培训对象的考虑因素为( )。 A反映组织未来要求的人事计划 B改善组织气氛与个体满意度 C培训的资源 D营造有利于培训成果转换的组织培训气候 E培训的标准9培训需求分析的作用主要表现在( )。 A保证人力资源开发系统的有效性 B提供多种解决问题的方法 C.分析培训的价值及成本 D获取内部与外部的多方支持 E确认差距并进行前瞻陛分析10适宜综合性能力提高和开发的参与式培训法的方式主要有( )。 A自学 B案例研究法 C模拟训练法 D敏感性训练法 E管理者训练11企业培训法中的案例研究法的优点,主要体现在( )方面。 A案例准备的时间较短 B参与性强,变学员被动接受为主动参与 C.将学员解决问题能力的提高融人知识传授中 D教学方式生动具体,直观易学 E学员之间能够通过案例分析达到交流的目的12有人将头脑风暴法称为( )。 A研讨会法 B讨论培训法 CMTP法 DT小组法 E管理加值训练法13作为企业中经常运用在各方面的头脑风暴法也有其缺点,主要表现在( )。 A对培训顾问要求高,如果不善于引导讨论,可能会使讨论漫无边际 B参与人的水平一般不高 C.研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制 D主题的挑选难度大,不是所有的主题都适合用来讨论 E培训中学员参与性弱14敏感性训练法又称T小组法,这种方法主要适用于( )。 A组织发展训练 B晋升前的人际关系训练 C中青年管理人员的人格塑造训练 D新进人员的集体组织训练 E外派工作人员的异国文化训练等15适宜行为调整和心理训练的培训方法主要有( )。 A角色扮演法 B行为模仿法 C敏感性训练法 D拓展训练 E头脑风暴法 16以下关于企业培训评估的说法错误的是( )。 A培训评估中最难的是行为评估,因为运用观察法的工作量非常大 B培训评估工作本身也是要花费成本的,没有必要企业可不评估 C结果评估比学习评估的难度要大的多 D培训评估并不是培训结束之后的事情,其贯穿整个培训过程 E培训评估的目的只是为了检验培训的效果,为科学化培训提供指导和依据 17在培训中可以使用的印刷材料有( )。 A工作任务表 B岗位指南 C学员手册 D培训者指南 E测验试卷 18企业在确定培训教师时一般要考虑的因素有( )。 A企业培训管理者要根据实际情况确定适当的内部和外部师资的比例 B培训教师能力的高低对培训效果起着至关重要的影响 C如果费用不高,尽量选用外部的培训教师 D外部的培训教师由于对企业和培训对象缺乏了解,可能使培训的适用性降低 E内部培训教师看待问题受环境决定,不易上升到新的高度 19以下关于培训结果评估的说法正确的是( )。 A结果评估需要时间,在短时期内很难有结果 B结果评估必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据 C结果评估一般至少要
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