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第1章 :我们最关心的两个最傻X的问题文章的一开始,在下就决定来“得罪”一下培训机构的各种高层们,因为,一旦入这行就有很多人问这两个问题:1.这样才能让我的培训学校迅速火爆起来。2.对外宣传发放什么物料家长和学生都抢着要而且传递性很高,并且不会轻易丢弃。这两个问题,从我入行开始就不停地有人问我,甚至一些做了十几年的老行家,想来也比较好笑,其实问出这样的问题通常证明了您还是个外行人。当然,既然问题抛了出来,就必须回答。这是一个相互尊重的问题,那我们先看看第一个问题怎么去回答吧:问题:(上面打错字不好意思)怎么样才能让我的培训学校迅速火爆起来或者招满人?条件:消息正面;成本控制在1万元。答:请花10000元在你所在城市比较有名的报纸上打个这样的广告凡三日内在我校报名者,报一科送一科,外加赠送IPAD!怎么样,这样的回答是不是满足了上述的所有条件。当然,这样的回答是很多人唏嘘的,因为当我一个朋友听我这样回答他的时候他差点哭了出来。 在这里我们不要做太多的解释,因为以后的章节我会慢慢和大家分享关于市场推广的一些想法,今天的第一章,仅仅是凑个热闹。接着我们的话题,我们来看看第二个问题对外宣传发放什么物料家长和学生都抢着要而且传递性很高,并且不会轻易丢弃?这也是我上面提到的“朋友”问我的第二个问题,当然他问了后接着说了句:你给我一个靠谱的,毕竟IPAD的至少也2000多,而我的一科才900多,我不是亏了。好!第二个问题:对外宣传发放什么物料家长和学生都抢着要而且传递性很高,并且不会轻易丢弃?条件:1、家长学生喜欢2、成本10000元3、传递性强4、不易丢弃回答问题之前,在下还是有许多想说的,几年前我入行的时候,关于宣传发放的物料只有1张A4纸,黑白内容,接着是DM单,然后是画册,而现在,什么书、笔记本、文件袋等等都开始发放,在我眼中,这并不是一个行业真正好的现象,而是说明了这个行业已经开始“出现问题”了。点到为止!还是回答上面的问题吧(自己慢慢打字的确容易激动),我的朋友当时也在电话的那头期盼着我的“金点子”,虽然看不到他的样子,可我完全可以想象出他当时的表情。答:请准备8000元的零钞(全是1元的),然后在零钞上面印上学校地址、课程、电话等信息,用100元在广告公司做一个这样的章,剩下的钱去请兼职(注:这样可以逃过无损人民币的法律制裁)这两个看似是玩笑,其实我也觉得好笑,但因为问的人太多了,所以,这个所谓的“玩笑”成为了“悲剧”。第2章 招生部(市场部)的职责是什么?答:招生我:如果招生全部由招生部进行,请问,咨询部的学管师和教学部的教师拿来干什么?这是一个大多数培训学校的一大误区,往往认为教师上好课,前台做好咨询,招生的事务都由招生部来做或招生部与咨询部包干就可以。这里,我准备又开始得罪一下人了(第二次得罪),如果看这篇帖子的你是学校的高层,请你记住,你的教师和公立学校的教师是两回事,简单地来说,你的教师的真名是培训师。招生这个工作不是一个人或者一个部门能完成的,而是由一个集体(运营中心与教学中心)去完成。这时我想有人会问:既然教师和咨询都可以去招生了,那招生部干什么呢?答:把品牌推出去,把数据拿回来没开玩笑,就只有这两点(各培训学校具体问题具体分析,很多小型的培训学校的工作人员都是教师与市场宣传结合体,不用急,目前你就当你是招生部人员就行,要讲就一定要讲细致点,否则你无法从这里学到什么)。但是要做到的确是一件困难的事。第一个工作:把品牌推出去是什么意思?(如何推放在以后的章节)现在让我们停下来回想一个问题:你知道大众汽车吗?你是怎么知道的?下面是调查数据:67%广告 11%别人转介绍17%大街上看到标志5%到车展销售介绍的(请认真看上面的选项)从数据我们可以发现,销售为推广品牌所起到的作用的确有限,毕竟销售是个体,他与推广人员在市场推广上有“先天不足”的缺陷。所以,做为招生部的人员的你需要明确的是你的任务是怎么让更多的人知道你的品牌(请再次认真看上面的选项)。第二个工作:把数据拿回来?数据是什么数据?答:客户信息(注:最好是有效家长的信息,最有用的是电话号码,怎么收集?和上面一样放在以后的章节)三大部门的配合?下面我列出一个公式让大家更清楚一些:A:招生部或市场部包括策划部、网络部等 B:学管部或咨询部C:教学部 A:推出品牌,拿回数据。将学校的信息进行有效范围的推广(注意:有效范围)B:前期咨询,后期回访。将优秀的教师信息和服务传递给家长,为孩子推出高效的学习组合。C:打造教学品牌,树立良好口碑。打造有自己个人特色的并且学生认可的课程。A+B=外部(地推等)与内部(转介绍等)宣传B+C=内部学生的服务(回访、内部小活动等)A+B+C=大宣传(学校门口派单、地推、社区宣传)综上所述,一个学校的宣传需要的是各大部门的齐心协力,招生部的真正职责是推出品牌。这里插一句,叶茂中先生的一个观点我很赞同:名牌是广告砸出来的,品牌是质量和服务打造出来的。一个企业要长久,品牌的意识是必须树立的,如果觉得一个品牌只是广告砸出来的,我请你多多反思,如果你还不知悔改,我希望你早日离开这个行业,教育行业潜水难养你这样的真龙也!第3章 :做个宣传单(册)难道就那么难吗? 写在前面的话:2013年的某一天傍晚,我和两位朋友来到横店电影城观看中国合伙人。当我看到陈冬青为宣传学校四处张贴小广告时我想到了我自己。然后告诉自己一句话:发单不丢人,没钱才丢人! 作为一家规模不算大型的文化培训学校的招生部主管,我也参与了每一次宣传物料的设计以及外出推广的活动。因为,只有亲自参与才会明白这个市场真正需要的是什么。不管正在看在下这篇帖子的你是否直接参与宣传单(册)设计或者间接参加,在下希望这一章的内容对你有所帮助。第一章开了玩笑,第二章明确了职责,第三章我们就开始从推广的前期准备开始。一个战士去战斗需要的是武器,一个在培训行业工作的人出去推广需要的是宣传单(册)。其实宣传的方式很多,比如:短信、陌电、店招、横幅、小区广告或是合作班。但今天我们只讲快要被这个行业渐渐忽略的却是“老祖宗”留下的瑰宝宣传单(册)。骆驼网里有许多热心会员在我之前也分享了很多帖子教大家如何做一个人见人爱的宣传单(册),这里对那些无私分享的会员表示感谢。今天,我将从宣传单(册)的规格、画面以及内容这三大方面进行分享。再次提示,在下道行浅薄,在大家各位看官面前无意“卖弄”还请各位给个薄面。在说这三方面因素之前我们来看看我们的宣传单(册)对外发放遇到的问题吧:1、同质化严重,没亮点;2、别人不想要,拒绝接收;3、内容无更新,一年四季内容基本一致。 规格篇: 在下对外宣传时,发现我所在的城市许多小型学校由于成本原因发放的宣传单大多是A4(210*285mm)大小,重量105G。我所在的学校发放的宣传册,A4大小,12页,所以在面对同一个家长时,许多人往往愿意接我校的册子,因为看起来上档次。我想这样的现象在这个行业无论是什么城市都会遇到。到底怎么样才能减少这样的现象呢?答:从大小开始改变。 无论你是否承认,A4一张薄薄的纸进行发放的确显得很掉档次,但是问题来了:我的学校成本控制,无法做一份像大型学校的册子怎么办呢。有句老话说得好:舍不得鞋子(孩子),套不到狼,如果在宣传物料上节约一点有可能造成你更大的损失。所以你的学校以前一直用A4的规格,请从现在开始升级到A3大小。而重量方面千万不要105G的,这是一个非常垃圾的重量,但选择157G又浪费,所以你可以选择128G。至于成本,广告的猫腻太多,做宣传册的如果你没有专业的设计团队你可以只在广告公司做设计,联系印刷厂帮你印宣传单。最后你发现,A3 128G和你之前A4105G的价钱没差多少,至于印刷厂怎么找?答:淘宝!设计篇:在我部门有一个专业的设计师,他是2012年进入到我的部门,有他在的确减轻了我很多负担,让我腾出更多的时候去想内容而不是繁琐的设计排版。回到上面的问题,家长不接你宣传单的第二个原因就在于它的设计上的问题。我的设计师这里我们叫他小雷,小雷在做他来我们公司第一个宣传册的时候由于很多不懂,恰好当时我正在忙其他事务,所以他更很多新入教育行业的人一样在百度上搜索“培训 宣传单 寒假班”,结果半天都搜不到,或者是档次很次的产品。后来他来找我,我对他说,通常好的设计绝对不会放在网上给你免费下载的。但这绝不代表我们自己不能做一个好的设计作品!那怎么办?也很简单。首先,我们从色彩上说明,这个暑假班我们学校的宣传册很多人愿意接的其中一个原因就是它的色彩是蓝色和紫色的搭配,对于这个炎热的假期,家长看到这个颜色组合第一反应是一种“凉爽”的感觉,而很多黄色、红色、橙色的宣传物料基本被仍。我想色彩写到这里比较好,写多了也是浪费。另外春、秋、寒三季节的颜色搭配请自己冥想。除开颜色,这里主要针对下做宣传册的学校,不管你的内容多么优秀,如果你没有一个好的封面,别人是不会愿意全翻开的!这里在下不敢说太多,只是有一个小小的建议,至于用于不用就看你的心情了我们其实最关心的不是这个世界发生了什么,而是我们身边发生了什么,去年暑假班在下设计的封面当时引起了一场小轰动:我将学校其中一个校区的部分初三的孩子聚在一起,他们算是我校的铁杆粉丝,让他们在我拼接好的两张乒乓求桌上环绕坐着,中间台上坐着我们的两位老师,也是他们的任课教师,然后我在楼上(我们学校的总校是有一个小操场的)让他们抬头微笑着看着我,最后,茄子!封面上附上一句:那一年,我们即将踏上高中旅途!二,字体上的改变。在我办公室的柜子里有上百个宣传单(册),这些都是每一次出去派单的时候我收集到的,有的学校的字体排版非常工整,让人愿意去读,而有的的确不敢恭维。如何改变,接下来是小雷教我的(现在的小雷不得不说在排版方面已经是这座城市教育行业做的最好的,我没夸张!):字体种类不要超过2个,大小不要太过突兀。有的学校因为想让自己学校的名字被人记住,结果把LOGO和学校名字无限放大,大到有一种要飞出去的感觉,所以,各位!以后在排版的时候不要只想着大就被人记住,而是“合适”才会让别人记住。三,也是本章最重要的部门:内容 (这一章在下缩减了许多,见谅!)让我们来看看在下所在的城市各大培训学校宣传单(册)的主题内容戴氏英语:我们的签约班很牛X望子成龙:我们的学生考试成绩很牛X丹秋名师堂:我们的班型很牛X在下的学校:我们的老师和服务很牛X雅思博学校:我们的规模很牛X其他小机构培训学校:我们什么都牛X在下随手拿出很多学校的宣传单(册),基本内容是万能的,除了上面的环节以外再让我们看看第二阶段的同质化内容:小班、大班、精品班、VIP一对一、提升分数20300分等第三阶段的同质化内容:凭此宣传单(册)可免费试听、免教材费、领取奖品等哎!是否大家有时曾相识的感觉,上述的内容有可取之处,比如第三阶段,因为一个宣传物料一定要有促销点,也有许多大家需要改进的地方,比如第一、二阶段。问:当你身边的培训学校都在吹牛的时候而你的学校说了实话,家长会选择谁?答:你自己已经有了答案。在下其实想告诉各位,不要忘记培训学校的真正本质是什么:帮助成绩差的同学提高分数。作为一名正常的家长,在自己孩子成绩差的时候去选择学校,他不会因为你的优惠或是你的服务去选择,而是你是否有能解决孩子成绩差的能力。优惠和服务只能是绿叶的作用,所以,你需要的是宣传你所在的培训学校比
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