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第一篇:青岛中青邦德投资企业文化最新版 中青邦德投资企业文化 人生因梦想而伟大,因学习而改变,因行动而成功; 学习的速度,决定发展的速度; 思想的高度,决定人生的高度; 公司名称:青岛中青邦德投资管理有限公司 创建时间:2014年8月。开展业务时间:2014年9月 企业文化口号:我们是一个学习型组织,我们是一个创业型团队;我们有全新的市场概念,我们有创新的服务理念;我们自尊自重,人格完善,我们自立自强,追求卓越。 企业文化的核心:学习型组织,创业型团队,开放型文化! 入职誓言:今天我选择挑战,道路充满艰辛,更有无限机遇,我要全力以赴,创造人生奇迹。让我们从现在开始,对人感恩,对己克制,对事尽力,对物珍惜! 服务宣言:我们秉承 "团结、实效、诚信、创新、责任、激情"的经营理念;我们 坚持"真诚、热情、安全、周到、方便、快捷"的服务标准;我们追求专业化的品质,以客户的高度满意为使命;我们提供规范化的管理,与员工携手共创人生辉煌;我们相信沟通的魅力,随时倾听您的建议、了解您的需求;我们完善每一个细节,让您放心、省心是我们的承诺!为您!真诚到永远! 企业的服务水准:"高品质、高效率" 企业的发展理念(核心价值观):"专注于解决中国资金流通问题,为客户创值服务,与员工共创辉煌" 企业的经营理念:"团结、实效、诚信、创新、责任、激情" 品牌承诺:我们的客户理应获得金融机构所能提供的最好的服务,其核心价值是放心、省心。 工作准则:日事日毕,日清日高,穷根究底,坚持不息,今天事今天做,现在事先在做。 企业的工作作风:"快度、强势" 企业的人才观:以发展来吸引人,以事业来凝集人,以工作来培养人,以结果来考核人 企业的用人原则:用人要疑,疑人要用;不拘一格选拔人才;从基层做起,步步高升;逐级管理与越级检查,逐级汇报与越级投诉相结合;制度面前人人平等。 企业的使命和宗旨:顾客高度满意;公司稳健成长;从业人员自我价值实现;与事业伙伴相互提携。 品牌宣传(2014年主体):品质源于诚信,专业成就梦想,中青邦德投资为您!真诚到永远!(2014年):聚天下贤士同发展,育行业英才共辉煌 执行真经:八字方针:认真第一,聪明第二;十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复; 二十四字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二。执行力的三个环节(如何提高执行力):改变人的观念;检查与监督;及时奖惩。 执行力的三个一(执行力三个关键词):客户价值;商业规则;结果思维; 执行力的前提:有一套可执行的标准; 一二三四五工程:1、快;2、责任;3、执行力;4、改变观念;5、5s(整理、整顿、清洁、清扫、素养) 执行力的标准:制度;学会炒作、包装;统筹安排;打造成功者的习惯:思考、快速到位、简化、确认、节俭、礼仪 六个认同:认同行业;认同公司;认同团队;认同领航人;认同产品;认同自己。 黄埔训练营四大方针:对抗决定效率、重复决定能力、环境决定行动、行动创造思想。 黄埔训练营二个原则:内心有敌人为生死而学习、锁定目标专注重复。 优秀经理人的七大执行纲领:危机是创造出来的;行动能力是淘汰出来的;凡是已经决定的,就是对的;人们不会做你所希望的,只会做你所检查的;没有人会拒绝改变,但任何人拒绝被改变;做好备忘录,强调书面沟通;亲自做好表率。 五声:迎客声;称呼声;致谢声;致歉声;送客声。四语:蔑视语;烦躁语;否定语;斗气语。 五s:速度;微笑;真诚;机敏;研学。五心:信心;热心;细心;诚心;耐心。五字决:快、准、狠、贴、勤。企业的三大:大学校、大家庭、大乐园; 三个整合:人力资源整合;网点整合;盘源、客源整合。 两个策划:品牌策划;项目策划。一个控制:成本控制。一个核心:执行力 成功的五要素:积极心态;明确目标;有效的时间管理;知行要统一;不断求知创新。 成功五大步骤:明确目标;详细计划;立即行动;修正行动;坚持到底。 三讲:讲原则;讲平衡;讲结果;新四化:内部管理标准化、信息化;客户管理专业化、亲情化; 311工程:定位高,觉悟高,素质高;思想要深;意志力强;三重:重价值、重细节、重结果; 三个提高:服务质量、管理水平、人员素质;三防:防火、防盗、防记者; 12321签约准备:一份合同、二份收据、三份表格、二份确认书、一个印泥; 提高会议质量的三个环节:1、做好备忘录2、总结与确认3、抓落实抓复制 工作的方法:什么叫不简单:把简单的事情做好,就叫不简单;把小事情做好,就会做大事;什么叫不容易:把容易的事情千百万次的做对,就叫不容易。 企业的生存法则(十):团队至高无上;注重细节;上去或者出去;主动就是效率,主动、主动、再主动;以老板的标准要求自己;做事三要素,计划、目标和时间;专业精神就是服务精神;珍惜公司声誉;公司有力平台支持;商场如战场,做生意如打仗。 人际关系重要性排列:上级、下级、同级同事、客户、合作伙伴、政府、亲友; 执行四部曲:1、打包发包2、检查监督3、沟通协调4、执行推进业务的基本功:勤快;热情;微笑;诚信。 业务的四项基本原则:提前做好准备;给客户留足面子;牢记中介方角色定位;到什么山唱什么歌,有效沟通,让沟通成为习惯。 服务三步曲:了解客户的意向需求;满足客户的意向需求;超越客户的意向需求。 企业四个一:一间可遇不可求的公司;一群充满梦想与创新的领导人;一个体现先进管理和人性化的制度;一个保证成功的系统。 风险控制:签房地产经纪确认书和委托书,委托书要留业主身份证复印件;不能写全包或实收价;不能有由买方或卖方指定银行按揭;写回原价一定要签确认书;由我们指定银行监管方便;统计人口的户籍所在地;放尾款,一定要签交楼确认书和结算清单。 管理的三个环节:发现问题、分析问题、解决问题; 五个勇于五个擅于:1、勇于改变擅于改变;2、勇于学习擅于学习;3、勇于尝试擅于尝试;4、勇于执行擅于执行;5、勇于服从擅于服从; 五个学会:学会市场调查;学会分析和算账;学会揣摩客户的心理;学会追踪客户;学会和客户交朋友。 检查工作内容标准:1、优美的店铺环境;2、优良的工作作风;3、优异的团队业绩;4、优质的专业服务;5、优秀的个人品格; 八 大 纪 律:1、业务款按时入公司帐。2、不做私单、不吃差价、不收红包、不做abc单、不买卖期房。3、资料不造假。4、不损害公司声誉。5、不吃回扣。6、不强制收费。7、不强制加班。8、不对学员罚款。 八 项 注 意:1、来有迎,走有送2、三米微笑3、说话和气4、不先挂电话5、物品用后归回原位6、每天节约公司一元钱7、今天事今天做,现在事现在做8、自己责任自己担 十 荣 十 耻: 以热爱公司为荣,以危害公司为耻;以团结友爱为荣,以自私自利为耻; 以为客分忧为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以胡乱承诺为耻; 以主动出击为荣,以坐享其成为耻;以快速强势为荣,以马虎拖拉为耻; 以对人感恩为荣,以背信弃义为耻;以对己克制为荣,以粗暴放纵为耻; 以对事尽力为荣,以推卸责任为耻;以对物珍惜为荣,以浪费资源为耻。 如何提升自己:1、有宏伟的目标2、由饱满的激情和干劲3、不断提高学习力和学习态度4、统筹安排,有高度的自我管理意识5、强烈的敬业精神6、有良好的个人素养、礼仪、礼节7、建立良好的人脉关系8、超凡的协调和处理能力 曾国藩用人八字原则:广收、慎用、勤教、严绳 控制突发事件的四点:1、到什么山唱什么歌;2、示弱示穷;3、收集证据,及时报警;4、团结一切可以团结的力量 技巧的定义:工作中自然流露的行为与习惯; 结果原理:我们靠结果才能生存,我们不可能靠理由生存,没有结果我们就不能生存,结果才是硬道理; 只谈结果,不谈理由;个人的价值来源于团队; 没有个人利益的牺牲,哪有真正的团队,只要你为团队投入的足够多,你就是团队的领导者; 专业就是创造客户想要的结果; 种下行动,收获习惯;种下习惯,收获性格;种下性格,收获命运; 思路决定出路方法决定通路落实决定赢路 第二篇:大业投资担保企业文化 河南大业投资担保有限公司 企业文化系统宣示 本文化系统的成稿,马永平、邢作为、王克柱参与讨论,并均有贡献,统稿、导言和系统各 条目下的诠释内容,由姜国良执笔。 导言 大业经过一年的快速成长,已经积淀下了许多宝贵的经营哲学和价值理念。经过反复提炼,形成大业的企业文化系统。 大业企业文化系统,是在发展中形成的一种员工共同认可并遵循的价值观念和行为准则。它是在系统分析自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素之后,确定的独特的文化管理模式。目的是为大业的发展,提供内生的精神力量。 ? ? 企业愿景 铸就行业领先的投融资平台 物竞天择,适者生存, 面对竞争激烈的环境, 不领先就不能生存, 不超越就不能发展。 我们宣示 大业团队必定具有领先和超越的强烈愿望; 必定具有钢铁般的意志; 必定具有面对远航的灯塔,奋勇前进的力量。 我们宣示 大业团队将用汗水和思想, 铸就一流的投融资平台。 让资本在这里交换; 让财富在这里增值; 让信誉在这里铸就。 铸就行业领先的投融资平台 只有领先,才有价值。 只有平台,才有作为。 业。 ? ? 当中小企业踌躇满志而缺乏资金时 大业为他们加油 当产业资本长袖善舞而缺乏项目时 大业为他们寻找 大业用最贵的信誉铸就一个平台。 为实现梦想扬帆起航 为财富增值保驾护航 大业团队宣示: 将以强烈的责任感,勇往无前的使命经营信誉,成就中小企业的大将以专业的知识,敢于作为的胸怀经营风险,成就产业资本的大业。我们将铸就行业领先的投融资平台。 在这里, 成长与信誉相互拥抱 果实与风险一起收割 在这里 充满向上的力量 有着成长与丰收的喜悦。 成就大业、互联你我。企业使命 通过金融工具创新 打开中小企业融资渠道之门。 大业的愿景,是晨霭中的地平线,大业的使命,是抵达地平线的发动机。 大业的使命,是地平线上的启明星。核心价值观 立信达人 融通共赢人无信不立,企业无信,妄谈发展
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