XX社会福利院调研报告 首先，我们去参观了福利院的基础设施，逐步观察孩子们在福利院的生活条件。或许，有些人对福利院的概念依旧停留在水泥地，是色彩的粉刷掉漆的墙面，还有许多孩子们挤坐在一堆活动上课的画面。不过，至少我在瑞安社会福利院见到的是全然不同的。那些画面偏于老旧，这也许是很多社会人士对如今的福利院存在的误解和偏见，随之不能用更加平等的眼光和心态去看待，以至于社会上的爱心人士对福利院的帮助都太偏于物质性，投入许多不必要的物质资源，而忽略精神方面急需的支持和帮助。如今的福利院儿童部，不管是生活条件，还是医疗保健都改善的很好。生活的环境干净整洁，白瓷装潢的地面让整体环境舒适无比，墙面是治愈系的暖色调，这为孩子们营造一个欢快明亮的成长氛围。而且清洁卫生做的相当到位，从保洁阿姨口中得知每日都要三扫三拖，负责包干。由于小孩子比较脆弱易受到伤害，所以儿童部还专门设有医疗保健室，保健室里面的设备很齐全，从福利院工作人员那里得知，医生会定期给孩子们进行卫生体检，会经常给他们普及生活小常识，随着季节的变化会做好一些卫生措施，老师会配合医生给孩子们讲四季卫生小贴士，以此，让他们更好的保护自己。从福利院孩子们的生活条件可以看到，随着国家经济和社会发展，以及国家不断关注的民生事业。同时，我也为瑞安福利院儿童享受到的优质环境感到欣慰和高兴。 关于福利院的儿童类型，我觉得有必要让大家走出一个很严重的误区。在福利院的孩子们很多都患有唇腭裂，但在智力等方面是完全是正常的。通过工作人员了解到这些孩子都因患有某种明显的生理缺陷而遭到遗弃，这里就要同要不发育有缺陷的智障儿童区分开来，所以智障儿童一般是进入特殊教育学院而非社会福利院。现在国家大力宣传慈善事业，举办广泛的募捐活动，其中一些儿童获得 社会上爱心人士的帮助，进行脱残手术。这里有一个段子并非我瞎编乱造，其中一个福利院面相真的有点骇人的孩子问我：“姐姐，你们是爱心认识吗?”我说：“是啊。”“那姐姐你觉得我丑吗?”当时我就呆了，不知该怎么回答，我就反问了一句：“你觉得自己好看吗。”“我觉得自己比以前好看，以为有好心人帮我变漂亮了。”(变漂亮的意思是脱残手术)不要以为福利院的儿童傻，不懂感恩，我觉得恰恰相反，正因为他知道自己的处境，社会上的好心人带给他的关爱和帮助来之不易，所以倍加的珍惜，会令他一辈子深深地感激与铭记。只要我们多多让他们感到温暖，就会带走他们的自卑，带来更多的正能量。 在福利院的几天，我发先福利院发展中的一些问题：比如师资，孩子们的教育，还有就是精神方面需要帮助。尽管这些孩子身上坚强，阳光，但是小时候被遗弃而造成的阴影是他们要强，自私，占有欲极强，以多动引起别人的注意以及掩饰自己的不安。对于种种儿童发展的问题，我们不能随之不理，而是从物质方面转为关心他们的心理发育。 1.儿童福利设施建设长足发展 黄南州儿童福利院筹建于xx年.当时的情况是,香港慈善友人杨萍女士资助港币30万元让当地的领导在州上建设一家福利院，但30万港币在州上只能够买一片地，所以他们就在尖扎县盖了一栋建筑面积865.86的三层楼房,。盖完楼就没有钱，所以没有任何生活用品.所以领导和工作人员一面四处奔波筹集资金,一面和职工们共同建设庭院.他们去那些地毯厂要哪些不要的地毯，洗了后就让孩子们当床铺，尽管当时规模不是很大,只有60名儿童,但这个儿童福利院的建成,经过他们不断地努力和别人的帮助下，xx年5月26日,一栋建筑面积3600平方米的综合楼，收了100名儿童，让我们的尖扎，同仁，河南，泽库四个县的孩子们有了一个温馨的家。 2.福利院在院的小孩情况。 随着孩子的增加领导们开始争取资源，跟外界人士搞好关系，通过他们的帮助这家福利院的条件比以前好多了，在领导不断努力下这家福利院的条件比以前好很多了，也根据儿童的需要，黄南州儿童社会福利院在服务设施上设有儿童公寓、图书室、娱乐室、医务室、电脑室、洗衣房、食堂和浴室等，并配有专业特教老师、保教员、医疗人员和精干的后勤队伍。 他们的孩子也有小学生，初中，高中，大学，研究生，也有已经工作了的，也有很多上技校的，有学烹饪，美容美发，护士，幼儿师范，跳舞，哪里的孩子们学了各样的技巧。 全院30余名员工本着“一切为了孩子，为了孩子的一切”的宗旨,坚持对孩子实行“养、治、教、康”相结合的服务方针，积极开展残疾儿童康复治疗工作，努力给孩子创造很好的生活条件，很好的教育康复环境。同时我也希望社会各界富有爱心的人士一如既往对这个福利院给予关注。 (1)黄南州儿童福利院是黄南唯一一家儿童福利院。我们通过院长了解到，院的孩子通常是因为父母遗弃，然后经过派出所证明的，均是通过合法手段将其收养。在与院长的沟通中我们得知这家福利院里有家庭寄养的孩子有很多。每年会收是几个孩子，就在综合楼建立的时候收的最多有100名孩子，玉树地震的时候他帮玉树的人们养过80多名孩子，在福利院带到去年玉树重建家园后就回去的。在孩子们的吃的方面他们会经过专业人士指导做有营养的东西，每餐都会不一样，这样在孩子们的健康方面也有很大的帮助。 (2)在住的方面每个宿舍都有8名大孩子和1名小孩子，每个宿舍都是一样，而且在她们的生活方面有洗衣服的阿姨，小的孩子衣服由阿姨洗大的孩子们自己洗。 (1)医疗方面 我们都知道，大部分人都是因为生病、无人照顾而住进福利院的，特别是一些孩子，因为患了比较严重的先天性疾病，被父母抛弃，最终住进了福利院。福利院经过香港人士的帮助下，在去年经过几次的治疗以前不能自理的她像其他孩子一样健康。科技的今天， (2)教育方面 福利院的孩子大部分是没有上过学的，但是条件如此好的社会，她们也绝不会让他们变成一个彻彻底底的文盲。所以，福利院里都会安排老师给他们上比较简单的课程。我们知道，教育孩子需要很大的耐心和坚持的信念，特别是对福利院里的孩子。因此他们的领导很努力，每次寒暑假都请老师，孩子们很珍惜，因为知道这是多么来之不易。 1.福利院本身 加强对儿童的教育为他们提供良好的生活环境。让孩子真正地融入社会，成为心智健全的对社会有用的一份子，加强对儿童的医疗、康复工作。尽力让更多的孩子能被家庭收养，让他们感受到家庭的温暖，并获得更好的教育。 (1)进一步加强食物，为生，安全的制度管理确儿童的食品为生及安全情况。 (2)活跃开展业务宣传工作，加强对外合作与交流，呼唤全社会关心，帮助福利院，让儿童获得更多的关爱。 (3)积极争取国家、区、市的资金投入，进一步完善医疗、康复、娱乐、学习设施，以满足工作需要。 2.工作人员方面 增加院内工作人员，由于院内工作人员缺乏，导致与老人的沟通欠缺，所以应该增加适当的工作人员经常陪老人们聊天，与之沟通，嘘寒问暖，减少老人的孤独感。加强对工作人员的培训。派其到周边发达地区的多家福利院参观学习，送业务骨干参加部级、省级的各种相关业务培训，从中学习到很多先进的理念和有益的经验，提升他们对福利事业的认识，丰富他们的基层管理经验，增强他们的业务操作能力，从而以高标准、高要求、高起点思考自己的工作，梳理自己的职能。 spacerun:yes;font-family:宋体;line-height:150%;color:rgb(0,0,0);font-size:14.0000pt;mso-font-kerni