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基层反映:打车软件使用中存在的问题 今天,的为大家了一篇关于:打车软件使用中存在的问题范文,供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用!正文如下: 最近,两款名为“嘀嘀打车”、“快的打车”的打车软件在全国各地出租车行业内勃然兴起。打车软件充分显示其方 便、快捷、省钱等优越性的同时,逐步显现出了以下五方面不足问题。一是使用复杂普及难。“嘀嘀打车”、 “快的打车”的使用建立在微信支付基础上,很多老年人因不熟悉智能手机操作流程,无法有效使用打车软件,大范 围普及遇到障碍。二是系统繁忙支付难。由于使用打车软件的人越来越多,特别是在打车高峰时段,很多人同时支付 导致系统繁忙,出现无法支付现象,耽误乘客时间。三是安全隐患放心难。因出租车司机需要在机动车行驶过程中不 断操作软件,分散注意力,容易发生各种安全事故;支付过程需要将银行卡与微信绑定,如果操作不当,银行卡 就有可能被不法分子利用。四是堵车路段打车难。打车软件能使出租车有效避开高峰时段和堵车路段,出现堵车路段 乘客难打车问题。五是优惠停止前景难。为了提高打车软件的普及率,当前商家正在开展各项优惠活动,乘客省钱、 司机挣钱已成为了当前人们争先恐后使用打车软件的最直接原因。如果优惠活动一旦停止,乘客是否会继续使用打车 软件,司机是否会继续热衷于“抢单”,这还是个数。 -font-kerning:0.0000pt;
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