信管15级 1. 本项预计占比20%，其中加分题（1-5），若整体不理想 则取消此项，但此项中多种题目将出现在闭卷论述题内。 2. 综合集训20%，小组成员基本一致； 3. 闭卷成绩50%. 4. 平日课堂回答问题抽样占比10%。 5. 加分项目：参与讲课（1-5）分，成绩由学生打分1-5分 ，占比50%，老师打分1-5分，占比50%。但若该生前三 项成绩为98，则加满为止。 第四章 信息交流工具，请参与讲述的同学保留讲稿 。 第七章信息技术主题，请主动应征： 智能设备或穿戴、大数据、物联网、地图技术、弹 幕技术、编程语言介绍、人工智能、RFID的应用、 自定驾驶技术构成、3D技术等等。 请对当前网络口碑领域信息污染情形进行分析、有何危害、如 何鉴别并提出治理建议和对策。 可以下述领域为例：如淘宝系商品评论、电影评分、生活服务 团购评价、当当书评、百度口碑等 要求： 1.论据清晰、材料新颖、有自己的独特评述 2.尽可能用数据、案例和图形来说话。 3.若能提取水军行为规律和提出鉴别模型最佳。 4.尽可能联系信息资源规律。如下图商品成交7评价5，除了未收 到货物的几乎所有用户都发表了很好的评论，是不符合网络信 息生产者的规律的，此处还可以选择一个正常的商品评论的时 间规律和发表评论数量与成交量进行对比分析。 1.资讯获取模式分析，移动搜索与支付习惯？设想移动支付的场景。 2.蜜芽从淘宝小店开始，2年内4次融资，员工从8人扩大到900人，年GMV(商品交易总额 )25亿，估值近87亿。 请阅读该创业案例，分析其中用户需求的做法，创想新的用户需求空 白点或痛点。 中国新生代妈妈普遍在育儿观上更加西化，而大平台的超市货却不能支持这种育儿观。因为 它们对母婴人群的画像非常粗泛，最多只能泛到二三线城市妈妈的地步。找到足够精准的人 群，蜜芽人群画像细到能分辨用户爱好欧系产品或者美系产品，喜欢有机米粉、还是纯小麦 的地步。在用户画像上细到这种程度，大平台绝对无法做到，它们的人员配比也不可能支持 这种非标业务。而品牌公司的海外产品如果想进入中国，就要针对细分人群去做细分品类， 用精准商品打动精准用户，必须跟我们合作。 1. 买手能不断发现新货源形成货源优势 我曾经代理过一个玉米淀粉粉笔，他们在欧洲非常畅销。但完全没有想要在国内销售，我 就是在欧洲的展会上见到他们，拿到代理，马上在国内卖爆了。 想要持续发现好商品，一定要能不断发现新货源。直到现在，蜜芽都要求买手必须参加每 个国家的母婴展、家居展、行业展。 2、买手能找出消费者想要的商品，并做出预判 一个合格的买手，能发掘别人发掘不了的产品，并且包装成消费者想要的商品，还能预判 销售情况。举个例子，美国有个母婴绘画产品，是可洗颜料，咋一听很环保，肯定会 火。但真正的好买手会知道它会水土不服，因为中国家长不喜欢孩子身上沾满颜料。 真正适合的，是黑板膜和粉笔，家长都不喜欢孩子在墙上乱画，最好的方法是拿一个 黑板膜贴在墙上，配合我们可以吃的玉米淀粉粉笔，结果是立马卖爆了。 我的经验是，好买手分成两类： 第一类买手，洋气、有范，对商品有自己独到的洞见和理解。而且对商品如数家珍，见着 商品眼里闪光。 第二类买手，有强大的数据和分析能力。能从过去的销售预测未来的走势，并且能对细分 领域产品的流行趋势做出判断。 目前来看，好的买手最多还是来自电商背景。 3、买手经验能总结成关键数据进行商品感知 我们一定关注商品的几个点： 第一、商品至少在一个国家很畅销; 第二、商品在国内是空白的。如果国外卖火了，国内细分类目却是空白的，那一定能火; 第三、商品必须有差异性。一个产品必须有“不同”点，它是引爆的基础。比如一款纯棉睡 袋，所有睡袋都是纯棉的，一定要找出它新的点。去年我们一款爆款睡袋，叫六层纱 布，大家本能反应为什么用六层？这就是爆点。 三、【赚钱】70%靠非标品 电商的本质是流量。母婴行业，从人生角度看是低频消费，但在消费周期里，又是高频。针对这样的情况，蜜芽是这样 进行流量生态布局的。 1.初期打概念造影响，用户帮平台成长。 在蜜芽的初期，采用一个方法，就是打概念。当时蜜芽打了个非常好的概念，“最好的母婴商品不应该有国界，中国妈 妈值得用上全世界的好东西。”通过好概念在妈妈中造成影响，撒一个种子，让用户把蜜芽拱了出来。 2.找到流量产品，不断吸引用户 电商公司，一定要有自己的流量产品，它能不断吸引用户来到平台。蜜芽选择的是奶粉和纸尿裤。之所以这么选，一是 中国的妈妈还停留在买放心奶和好的纸尿裤的阶段，有需求；二是奶粉和纸尿裤是高频消费，可以长期为蜜芽引流 。 在模式上，蜜芽利用进口母婴的一批次一批次到港供应链特征，做限时特卖。通过天天特卖将标品的高频化与稀缺性结 合起来，做饥饿营销，加强流量。 流量产品作为顾客长期接触平台的媒介，哪怕不挣钱，也一定要保持。用流量产品长期吸引用户，再通过其他品类产生 利润。 3.用长尾非标产生利润 流量产品不断吸附用户后，就可以用非标产生利润。蜜芽的利润主要来自非标长尾，标品只占销售份额的30%。 例如童装、玩具就是标准的长尾产品，品类繁杂，种类极多，很具衍生价值。随着社交媒体驱动，晒孩子行为增多，这 些长尾非标产品，消费日渐高频，更重要是毛利够高。 而且长尾产品也不一定永远是长尾产品。例如蜜芽今年推出了一块超轻羽绒服，最开始就选了4家厂家赛马，分四周给 不同厂家最好的流量资源，先胜出两家，再比，最后胜出的羽绒服，卖了39万件的，可见在运营和口碑的支持下， 长尾也能产生爆品。 4.用社区黏住流量，拓展利润链条 有一定的流量后，还需要用社区来做用户黏性。消费有理性角色者，还有非理性消费者，后者很容易被别人引导。我看 你买个啥、玩个啥，我的孩子不能没有。优质的UGC社群能够增加她的黏性和复购率，可能这个用户来的时候只为 购买一罐奶粉，最后却买了一个推车。 5.打造品牌溢价，让流量更值钱 口碑是品牌的护城河，而品牌能帮助口碑成螺旋式增长。有一定的口碑后，再想提高利润，就需要开始塑造品牌增加品 牌溢价。 蜜芽的方式，是启用汪涵做代言人，同时登陆天天向上等平台，用把汪涵打造成一个超级奶爸，引导妈妈认同感。 之所以选男的作为代言人，是因为妈妈们对别人老公带孩子的事超级敏感，关注度高。 最终结果，是蜜芽广告播出次日，蜜芽百度指数暴涨600%，销售额环比猛增300%。 做品牌，一定要选择最合适的方式，才能让品牌溢价，让流量更值钱。 6.关于流量生态的一些小结 现在很多公司都追求流量，我认为流量固然重要，但做为公司，更应该在乎如何用产品原发形态吸引用户。蜜芽宁愿开 始就用不可思议的低价抓取用户，也不纯粹买流量。先用流量商品吸引，通过非标商品获利，再用社区黏住用户， 最后打造品牌溢价。这也是蜜芽今年能做到GMV25亿的诀窍。 四、【护城河】跨境生态链动刀 在蜜芽之前的进口母婴商品，到中国后加价率非常高。一款美国30美金的不锈钢餐具套装，在国内能卖700块，而蜜 芽却做到了国内仅卖180。我们直接从国外品牌商拿货，砍掉了代理、经销等流程，把进口母婴的供应链缩短，把 加价率降低。 这带给消费者最直接的感受，就是蜜芽上很多国外的东西，价格比印象中低得多，这也是蜜芽复够率能到85%的原因。 一个企业，只做流量，做市场，能发展得不错，而如果想要壮大，必然是生产力或者生产效率上的革新。对行业生态进 行再造，就是提高生产效率的一种表现。 五、【创始人】要有死磕精神 最后，我分享下自己认为能把事情做成的助力，就是死磕精神。我是摩羯座，也特别信星座，我认为摩羯座女性的事业 心非常强，而且专注、坚韧。 蜜芽本质就是国际搬货商，动了品牌公司在中国已有的奶酪，品牌公司原本不会跟蜜芽合作。但今年7月我们却跟美国 的雀巢公司达成了跨境战略协议。我们跟雀巢死磕了整整14个月。而事实蜜芽上很多大平台不卖的热销产品，都是 我们用死磕精神谈下来的。 我一直认为，外部的竞争只能造成技术层面的困扰和麻烦，最大的挑战一定来自于公司内部。如果想要做一件颠覆市场 的事，一定也是从内部的管理开始。用无与伦比的热情和喜爱，去感染公司内部，全公司用死磕的精神去做，只有 这样，才有可能形成颠覆。 关注蜜芽价值在于它解决了一个疑问：垂直电商到底该怎么打？蜜芽的逆袭，可以看到两个关键词：1、非标品的风口 来了，跨境电商现在是一个风口，更大的意义在于非标品，其实，很多有品质的产品都是非标品。2、买手。驱动 非标品的不是供应链，而是买手，这也是一个新的护城河。这对很多传统企业做电商很有借鉴意义。 科技自媒体人基本上都是一个人、一支笔、一杆枪，团队化运 作的非常少。即使像目前形成了品牌影响力的阑夕、三表等， 都是个人生产内容和品牌运营。只有极少数是团队操作，比如 专注于智能硬件的国仁的智东西团队。个人生产的好处就是可 以保持作品一贯的调性，但是一个人坚持出东西是一件很困难 的事情。 由于发展周期短，行业畸形爆发，目前科技自媒体一直存在“小 散弱杂薄”的弊端，规模小、资源分散、生产和运营较弱、成员 混杂、模式单薄等现象，过去由于行业的高速发展，很多问题 被掩盖了，但随着科技自媒体依附的创业领域的理性回归和调 整，科技自媒体行业的弊端也逐渐暴露出来，所以自媒体人的 持续性发展、多元化发展、良性变现，已经成了一个非常紧迫 的问题。 请以优衣库、天猫超市或任选网络商店为例做如下 分析和实现： 1.设定自己的分类导航条 2.在该分类下排序 3.给出每组商品的关联推荐 1.请发挥想象力，充分畅想 并设计一款信息商品或跨 界产品，描述其功能（最 好用图来展示）；（第三章） 2.给出其定价策略； （第六章 ） 3.设计其推广策略，也可写作众筹 文案。 （第四章） 4.请对现有的信息技术进行 深刻了解并对自己设计的 信息商品用到何种技术进 行说明（第七章） 。 请还原uber的动态定价模型，对慈松团队的能量互 联网管理信息系统进行刻画。 可加入自己的见解。 1.请分析当前信息服务行业的变动现状，比如大众 美团合并、百合世纪佳缘合并、滴滴快的合并等。 请对当前合并的起因、现状、收益及将来发展做出 分析和判断。 2.请规划自己的职业发展方向和大学四年将要学习 的内容。