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物业管理投标演讲稿【投标招标】 各位领导、业主代表及楼长: 您们好! 首先感谢各位对xx物业管理有限公司,长期以来默默的关心与支持,谢谢你们!(停顿鞠躬) xx物业管理有限公司成立于2000年,是一个有着良好信誉物业管理有限公司。公司自xx年接管康莱特小区物业管理以来,一年的时间,在公司全体员工的辛勤努力及各位业主的大力配合下,取得了有目共睹的成绩彻底消除了以前存在的脏、乱、差的面貌,使小区在安全、绿化、卫生、维修等各方面都有了翻天覆地的变化,解决了开发商、回祥物业等遗留下来的历史问题,为各位业主营造了一个良好的居住环境。 xx年即将来临,公司愿意接受康莱特业主委员会提出的竞标条件,希望能够继续做好康莱特家苑物业服务管理工作。公司在此郑重承诺: 保证小区安全,承担小区房屋、绿化卫生、设备设施的维护工作。 小区物业服务费用维持不变: 住宅类住房按0.28元/月?平方米收取,营业性商用房按其建筑面积0.5元/月?平方米收取,小汽车、车库停放车辆收费不变。 公司每年从202平方米门面房经营收入中提取12000元和公用面积部位经营性管理费中提取20000元,共计3.2万元作为业主委员会的办公之用。同时为了让广大业主放心,公司愿意缴纳2万元作为xx年物业管理服务质量保证金,希望广大业主共同监督,共同努力为业主们营造一个“出门放心、进门开心、环境赏心、生活舒心”的小区环境。 我们公司全体员工将“尽心、尽力、尽责,善待每位业主”,以“强化服务意识,打造一流物业管理服务品牌”为目标。以“细化服务质量,倡导温馨生活”为宗旨。继续做好以下内容: 一、建立和健全档案管理制度,公司专人负责物业与业主签订的合同与公约,做好装修、维修管理的登记造册工作。 二、创建平安安庆,构建和谐社区,为居民创造一个安全、温馨、文明、高尚的居住环境。公司拥有一支训练有素的治安队伍,规范站岗,严把安全关,提高安全意识,确保安全工作万无一失。 三、立足社区,情系万家。公司将不定期组织小区卡拉OK演唱、乒乓球、象棋、阅报等问题活动,丰富业主们的业余生活,促进公司员工与业主的交流和沟通。 四、加强绿化管理工作,为业主提供一个宜人的工作、生活环境。公司预计在xx年投入大量资金,对小区草坪进行翻新,有针对性的对树苗进行补种,经常修剪花草树木,并对区内流水定期清洗,确保小区的绿色宜人的环境。 五、加强小区维修工作,及时为业主排忧解难,全面兑现公司的维修服务承诺。公司不定期的对小区的房屋、公共设备检查,发现发现问题及时解决。xx年度公司公司认真组织,实施物业管理服务考评条例,使小区成为“市级物业管理服务示范小区“称号。 公司非常重视此次竞标,希望能够竞标成功!公司届时将努力提高管理服务水平,明确服务内容,规范岗位职责,公司全体员工有信心也有能力,为康莱特的各位业主提供高效快捷的物业服务! 给xx一个机会,xx给您一个满意!(停顿) 最后借此机会向在座各位汇报一下,“关于解聘回祥物业公司时所产生8万元费用”的支出情况:1、清退了水电过户及装修保证金39000元;2、房屋渗水维修费用24730;3、安装报警系统9930;4、制作大门标志费用1200;5、不锈钢伸缩门9500.以上五项共计84000元均在业主委员会的监督下支出。回报完毕! 感谢在座的各位,希望xx物业在xx年能继续为您提供最优质的服务! 同时祝愿大家在新的一年里阖家欢乐,万事如意! 谢谢!(鞠躬) XX年在尊敬的上银集团董事长胡祝邦先生和尊敬的上银集团广西公司总经理周正东先生的正确领导下,在公司倡导以人为夺,科技为先,努力为业主营造安全,舒适,高尚的人居环境。坚持以“增值房产,服务业主,回报社会”为理念的思想指导下,在全体银湾人共同努力下,又取得了新的骄人业绩。 物业管理,首先是看物业是否得到正常的维护和维修?!服务业主,更应该看到服务人员能否及时地为广大业主排忧解难,维护业主合法权益和合法平衡各种关系,化解社区各种矛盾以及稳定社区创造基层和谐社会?! 一对业主大会建立工作指导监督,促进业主自律和民主决策目前我市具有物业管理条件实行等级服务住宅区244个,随着规定颁布,将进一步加大指导和规范业主大会和业主委员力度,按照法规赋予职责,明确权利、义务,提高运作水平,引导业主大会在充分尊重全体业主意愿基础上,按照合法程序,选举热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力业主担任业主委员会委员要通过规范业主大会、业主委员会行为,促进业主自律和民主决策,依法维护自身合法权益使更多住宅小区进入到规范化物业管理中来 二加大对招投标工作监管和指导,维护业主合法权益今年我市颁布了沈阳市前期物业管理招投标管理规定,通过此规定我市前期物业管理招投标质量有了极大改善,广大业主通过选聘,选聘了满意物业管理企业今后,要在前期物业管理招投标同时,指导和监督好物业管理承接验收和移交工作,维护好业主依法享有物业共用部位、共用设施设备和房屋所有权与使用权,使前期物业管理更加规范 三严格对企业资质审查,进一步做好整顿和规范物业管理市场秩序工作今年我局取消了19家物业管理企业资质,并对12家物业管理企业下发了整改通知单在这次学习、宣传过程中,将严格把握物业管理市场准入标准,完善资质动态管理,把物业管理企业市场行为与资质日常管理和年检相挂钩,把年检作为一项日常工作来抓,使物业管理企业行为更加法制化、规范化对不符合资质等级企业决不姑息,逐步淘汰不合格物业管理企业,净化物业管理市场,优化我市物业管理行业队伍结构 四理顺住宅小区建管关系建管问题还制约我市物业管理主要问题这些问题产生对广大群众生活影响极大,也影响了物业管理水平进一步提高目前,我市244个实行物业管理住宅小区中,存在112件开发遗留问题,已经解决76件在规定颁布后,将首先明确开发建设单位、物业管理企业和业主三者关系,明确三者各自责权利;其次与相关部门协调联系,坚持“条块结合,以区为主”原则,对存在问题逐一进行整改、解决 五做好维修基金监管工作从我市物业管理实践看,住宅小区公用设施设备维修责任划分不清,极易给物业合理使用带来阻碍,给业主、物业使用人工作和生活带来不便在继续做好维修基金缴存管理工作基础上,完善制度,规范维修基金管理和使用,形成维修资金归集、使用和再投入良性循环,确保资金合理使用 我只讲事实和只看结果; 比如在瑞士花园业委会XX工作简结中;瑞士花园业主大会通过了管委会XX年任务,现巳完成36栋旧楼实施全面维护维修项目; (1)旧楼楼顶漏水维修工程项目。(2)旧楼楼顶防雷设施翻修项目。 (3)旧楼楼道墙体翻新项目。 (4)旧楼楼梯翻新项目。 (5)旧楼楼道节电改造等项目。 对实施以上各项目没让业主额外出一分钱,全部资金由本届瑞士花园业主管理委员会自行筹措。其中也得上海银湾物业管理连锁集团广西公司南宁分公司的大力支持,在此我代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向你们公司领导周正东和胡剑波表示真诚地感谢! (6)小区供水一户一表改造。 一户一表自来水改造项目己全面铺开正在实施中,大约年底能全部完工。 (7)XX年工作计划;考虑到业主住户的财产经常被偷盗而由于政府不让封后门,XX年瑞士花园业主管理委员会决定与开发商,物业公司协商共同出资在小区内按装安防监控设施。 (8)大门人车分离安全刷卡道闸设施。如果开发商,物业公司能共同出资,我们决定从XX年开始公开招标实施。 在此,我旦诚地告诉大家,瑞士花园在开发商没开发完和所有硬件设施没有整改验收之前,我也不愿更换其他物业公司,更不愿额外增加业主负担的基础上做好物业服务管理。而你们能在此基础上做到了,实属不宜实在不易!希望XX年为瑞士花园作出更大成绩,为广大业主做出更多排忧解难的实事!在此我再次代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向尊敬的银湾人表示深深的敬意和感谢! 各位领导、各位评委、各位业主:大家好! 首先,感谢业委会给予我公司展示的机会和舞台。我叫尹传学,淮安众源物业管理有限公司总经理。 我今天所要讲的主要内容分三个部分:一是介绍我公司的基本情况;二是富华园物业管理服务项目管理方案;三是中标后的承诺。 第一部分公司的基本情况。回顾公司近年来的情况,可以说是年年有变化,年年有发展。我公司成立于xx年7月,注册资金50万元,现为物业管理国家三级资质企业,是淮安市物业管理协会会员单位。现管理的物业项目已涵盖了多层住宅、工业区、办公楼、医院、学校等多种类型物业。 公司弘扬自我学习、终身学习、重视培训价值的培训文化,实行全员年度轮训,安全护卫人员周训、员工入职及岗位技能培训等制度,全员综合素质不断提升,文明之花盛开,见义勇为、助人为乐、拾金不昧,奉献社会已成为我公司员工的自觉行动。 第二部分富华园物业管理服务项目管理方案。富华园是我市的老小区,投入使用已经10年,毋庸置疑,物业管理的目的是为了发挥物业的最大使用功能,使其保值增值.物业管理工作的核心就是要“以人为本”,为业主创造一个整洁、文明、安全、舒适的小区环境。我公司针对富华园现状提出以下管理方案: 1、富华园物业管理服务按照不低于淮安市主城区普通物业管理公共服务三级标准要求; 2、发挥众源物业公司的管理优势,实施对保安、保洁、绿化、机电维修等方面的专业化管理。全方位降低管理成本,力争为业主提供物超所值的服务,使业主真正受益; 3、结合富华园小区的实际情况,我们将根据区域内的结构、地理位置及周边的配套设施情况,结合业主的意见以及我公司的成功经验,为贵小区提供方便、快捷、经济、高效的服务,以提高业主的高品质小区环境。 4、富华园小区日常管理目标 1、小区管理处各部门具有各项管理制度; 2、管理处健全富华园小区管理文件及小区档案; 3、管理处秉承文明且规范的服务; 4、管理处所有员工均经过岗前培训; 5、物业服务无重大投诉; 6、业主满意率达85%。 第三部分中标后的承诺。如果我公司中标,承诺在不涨原有每平方0.17元物管费的基础上,服务不低于原服务水准,如果我们中标,我们不仅履行承诺,我们将更加超越承诺。 最后再次感谢各位领导、各位评委、各位业主,我的发言结束了,谢谢! g:0.0000pt;
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