* * 技师学院 学生干部培训 论题一: 当前学生干部面临的问题 动机 学习 表率 责任 创新 合作 困难 就业 头脑风暴： 作为一个学生、学生干 部，应该具备那些素质与 能力？ 论题二 学生干部应该具备的素质与 能力： 学生干部的概念 学 生 干 部 学会做人、学会做事、学会读书 具备独立地面对各种困难的生存 能力 做事：1、自觉的 2、团体的 3、创新的 4、永不服输 找到自己的在班级体所在的位置 ，认识自己所起的作用 学生干部应具备的素质 1、良好的思想、道德素质 2、知识素质 3、创新素质 4、良好的心理素质和身体素质 学生干部应具备的能力 1、学习能力 2、工作能力 3、自制能力 4、分析、思考能力 5、组织、策划能力 游戏: “不可能”完成的任务 假如你是一名家电销售员，你如何向 爱斯基摩人销售冰箱呢？ 每位同学面临的挑战是，如何销售 “不可能”卖出的商品，或者完成近乎“不 可能”完成的任务呢？ 旅行家沃特森曾经亲眼目睹了爱斯基摩人的生 活状态，在那里，他觉得自己仿佛置身于一个巨大的 冰箱里。同行的一位朋友开玩笑说，在这个世界上， 也许只有这里才不需要冰箱。沃特森想了想同伴的 话，心中突然灵光一闪，他兴奋地向朋友说，他有办 法将冰箱卖到这儿。 沃特森还是按照自己的想法去做了。他先找到一 位爱斯基摩人，向他演示冰箱的另一个作用：把自己 带去的啤酒和矿泉水，以及爱斯基摩人刚刚捕获的猎 物，一起放入冰箱。他将冰箱的温度调到摄氏4度。 第二天，当他们打开冰箱时，那些东西都没有结冰。 爱斯基摩人储存东西的办法很简单，就是把 食物随地一丢，因为不管东西放在哪里，都不用 担心食物会变坏：做饭时点燃动物的皮毛或者皮 内脂肪，在屋外架起大锅，烧一锅开水来解冻。 现在，有了冰箱，就可以省略做饭前解冻 食 物的程序。爱斯基摩人笑了，欣然邀请同族人一 起使用冰箱。 沃特森的成功在于变换了思维方式：冰箱可 以用来冷冻食物，也可以用来防止食物冷冻。 结论 ： 善解人意，以他人的价值标准 和能力为基础实现自己的目标 。 善于成功驾驭这种能力的人能 够感动和影响他人。 要有服务意识和奉献精神 学生干部并不是学生官，作为一名学 生干部，应当牢固树立全心全意地为同学 服务的观念，无论何时何地，始终把关心 同学、服务同学、帮助同学放在第一位， 不计较个人得失，正确处理个人利益和集 体利益的关系，有奉献精神。 指导一： （1）要有强烈的集体观念和集体荣誉感 （2）要注重反馈信息 （3）要从同学的角度出发，贴近同学 要具备高度的工作责任感 指导二： 责任心事业心 反对的行为倾向反对的行为倾向 这个任务对我来说，恐怕这个任务对我来说，恐怕 我现在终于进入大公司了，稳定了我现在终于进入大公司了，稳定了! ! 先谈报酬先谈报酬 再谈奉献再谈奉献 这事有什么好处呀？这事有什么好处呀？ ” ”铁路警察铁路警察” ”， 各管一段各管一段 这事不归我管这事不归我管！ 我们是一支强调责任感的队伍，要做到忠于职守、爱岗敬业；任重道远、责任第一我们是一支强调责任感的队伍，要做到忠于职守、爱岗敬业；任重道远、责任第一 要妥善处理学习与工作的关系 学习好是学生的首要任务，更是学生干部 的首要任务，只有学习搞好了，才能有更多的 精力和时间用于自己的工作，也才能在同学中 树立自己的威信，也才有可能形成更强大凝聚 力的集体。 指导三： 要严于律己 俗话说得好：“上梁不正下梁歪。”学生干 部在各方面都做好表率，时时处处以身作则用 良好的言行举止去影响、带动其他同学。 指导四： 建立并维护和谐的人际关系， 能换位思考 和谐的人际关系是学生干部顺利开展 工作必不可少的。前者包括上下级关系、 同学关系和师生关系等。能互相宽 容、理解，多去站在别人的角度上 思考问题。 指导五： 你怎么看待这张图片？ 讲究工作方式方法，提高工作能力 学生干部要“多看、多问、多做、多思 考”，要虚心地向老师、向各位师兄师姐和同 学们学习、求教，既要掌握理论与实际相结 合，又要在开展具体的学生工作和活动中， 学会讲究方式方法 。 指导六： 最大限度地修正自己 学习时光 你的时间 你修正自己 的能力 人生 犯错的代价 思维决定态度， 态度决定行为， 行为决定习惯， 习惯决定性格， 性格决定命运。 李嘉诚讲过： 学生干部素质与能力培养 n决策能力 决策从两个或多个备选方案中选择最合适的方案 管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。” 学生干部应根据学校布置的中心工作，结合本单位的特点和具 体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效 可行的决策。 n管理能力 管理就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配 ，以达到组合最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资 源的过程，以资源效率最大化为目标。 n组织能力 主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学 生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。 n沟通协调能力 良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和 群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境 。 n表达能力 是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和 书面表达能力。 要重视对自身表达能力有针对性的训练。 n创新能力 学生干部工作的流程、思路和方法 p学生干部工作的一般流程 计划 组织 控制 反馈 n计划 计划的制定要注意： 1、调查研究，确定目标 2、集思广益，提出草案 3、充分斟酌，确定计划 n组织 学生干部组织工作的程序 1、逐层分解总体目标，形成目标体系 2、明确和分类各项工作，进行合理分工 3、确立责权关系，促进沟通协调 4、合理配备人员，保证各尽所长 5、建立信息渠道，维持畅通联系 6、建立规章制度，做到有章可循 n控制 学生干部工作控制的过程 1、确立标准，提供控制依据 2、找出偏差，发现实际问题 3、分析原因，采取相应措施 学生干部工作控制的类型 1、预先控制 2、过程控制 3、时候控制 n反馈 学生干部做好反馈工作的着眼点 1、拓宽反馈网络 （1）吸纳同学的反馈意见。 （2）听取教师的反馈意见。 （3）征求其他学生干部的反馈意见。 2、增加反馈渠道 （1）开辟多种反馈渠道。 （2）充分利用现代反馈手段 学生干部对反馈结果的利用： （1）将反馈意见进行汇总分类 （2）对反馈意见进行分析 （3）对实际工作进行调节 学生干部正确处理与学生关系的方法 1、公平、公正开展各项工作。 2、要尊重同学个性 。 3、要团结同学，听取同学意见 。 4、以合情、合理、友善地指正同学的不 良现象和行为 。 、统一思想认识，明确治班目标。 、制订工作计划，明确工作任务和要求。 、合理分工，加强协调，狠抓落实，建立 管理机制。 、坚持树立正气，发挥班级优势，营造管 理特色。 、及时总结经验教训，有效改进工作方 法。 班、团干部开展工作的方法 怎样改变班级管理的落后面貌 、树立信心，调整心态，鼓足士气。 、善于抓住突破口，找到打开工作局面的 路子。 、善于调动同学们的积极性和创造性，让 更多的同学参与班级管理工作，增强集体荣 誉感。 、与学校各部门保持密切联系，接受学校 和老师的指导。 、实事求是，及时总结经验和教训。 生命不是一场赛跑，而是一次旅 行。比赛在乎终点，而旅行在乎沿 途风景。 人生感悟： 人可以不美丽，但要健康；人可 以不伟大，但要快乐；人可以不完 美，但要追求。 每个部门每 个人就像汽车的 零部件一样，都 很重要 相信自己、踏 踏实实做一个不 平凡的自己！ 多年来，我们一直在前行 未来，我们将，继续与大家分享，快乐成长！