基于产业价值链平台的基于产业价值链平台的基于产业价值链平台的基于产业价值链平台的 商业生态构建商业生态构建商业生态构建商业生态构建 以互联网思维为先导 以大数据驱动为核心 以精细化运营为助力 PPT模板下载： 行业PPT模板： 节日PPT模板： PPT 素材下载： PPT背景图片： PPT图表下载： 优秀PPT下载： PPT教程： Word教程： Excel 教程： 资料下载： PPT 课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： l我们所处的时代 l我们自身的解读 我们处在一个什么样的时代？我们处在一个什么样的时代？ 内容 服务 软件 平台 硬件 设备 系统网络用户 移动互联网已经重构了一个全新的产业链： 1、视频、 图片、文 字提供方 ，如新闻 机构、影 视制作方 等； 2、实体商 品提供商 ，如：韩 都衣舍、 淘宝京东 卖家； 3、O2O 商家提供 方等。 1、微信、 微博、 Faceboo k、 Twitter聊 天社交平 台； 2、阿里、 京东、一 号店、苏 宁易购等 ； 3、饿了 么、点餐 平台； 4、艺龙、 携程商旅 平台等。 1、苹果、 三星、小 米、中华 酷联智能 手机； 2、各种平 板设备； 3、可穿戴 设备，如 Iwatch、 Googlegl ass、360 手环； 4、智能家 居设备。 1、Ios生 态系统； 2、 Andriod 生态系统 ； 3、WP生 态系统； 4、MIUI 生态系统 ； 5、 Flyme生 态系统。 1、移动、 联通、电 信的固网 宽带、2G 、3G移动 网络； 2、TD- LTE、LTE -FDD网络 ； 4、虚拟运 营商网络 通道。 1、传统的 顾客正在 转变为“ 用户”； 2、粉丝经 济日益盛 行； 3、二八理 论被长尾 理论颠 覆。 我们处在一个什么样的时代？我们处在一个什么样的时代？ 国内引领潮流的互联网巨头们都在忙什么？ T 腾讯 A 阿里巴巴 B 百度 L 雷军小米 E 周鸿祎360 1、 2011年1月 21日微信横空出 世，逐步打造基 于微信的社交、 电商、支付、本 地生活服务的生 态圈； 2、2013年入股 搜狗、14年入股 京东、大众点 评、58同城等； 3、目前微信用 户数超6亿，月 活跃用户数超 4.7亿；腾讯市 值过1500亿美 金。 1、 09年9月成 立阿里云计算； 2、11年1月建设 “菜鸟”物流； 3、2012年淘宝 商城改天猫，加 强品牌定位； 4、13年9月推“ 来往”； 5、14年9月19 在美上市，估值 超2000亿美金； 6、14年10月推 “千县万村”计 划； 7、14年双十一 570亿交易额。 1、 以搜索为核 心，打造基于搜 索的生态链； 2、13年收购 PPS、19亿美金 收购91无线，抢 占移动互联网入 口； 3、目前市值过 800亿美金。 1、10年4月成立 ； 2、MIUI、米 聊、小米社区三 驾马车启动； 3、小米盒子、 小米PAD、智能 路由器等扩充产 品线； 4、从米1-米4的 发烧友历程； 5、目前经6轮融 资， 4年时间， 小米估值从2.5 亿美元提升至超 过400亿美元， 翻了160倍。 1、以杀毒为核 心，打造的基于 PC和手机端的浏 览器、安全卫 士、刷机助手、 手机助手、云盘 等一系列互联网 服务的软件生态 ； 2、推出随身wifi 、安全手环、小 辣椒智能机等硬 件设备； 4、最新估值超 100亿美金。 我们处在一个什么样的时代？我们处在一个什么样的时代？ 这些年，离我们渐行渐远的品牌。 诺基亚 柯达 摩托罗拉 瑞星 读者文摘 新华书店沃尔玛 求变，方能拒绝被颠覆！求变，方能拒绝被颠覆！求变，方能拒绝被颠覆！ 我们自身情况一览我们自身情况一览 以按摩健身器材产业为核心， 向外衍生的多元化综合经营 体。 健康产业是当今国内朝阳产业 按摩器材健康护具运动器材实体店TP代运营 仓储物流 采购服务 财务中心人力资源中心 自身简略自身简略SWOTSWOT分析分析 SWOT 优势（ Strengths）劣势（ Weakness） 机会（ Opportunity）威胁（ Threats） 1、完备的产品设计、生产加工、销售、仓储 物流等产业链，对产业链的控制力强； 2、实力基础、财务营收状况良好，利润率 高。 3、团队配置日趋完善，企业文化氛围良好。 1、各战略经营单位目前过于割裂独立运营，联 系性较弱，不利于形成总体的资源协同效应； 2、产品的品牌建设需要进一步加强，占据产业 链”微笑曲线“中的有利角色； 3、内部IT工作流程的建设需要标准化，对标国 内先进电商公司。 1、运动按摩产业在当前国内乃至全球都属于 朝阳产业，市场需求处于上升趋势； 2、国内电商产业虽已发展多年，但仍处于” 一超多强，百家争鸣“的态势，对于商业模式 的探索仍未成熟，市场空间依然非常巨大； 3、国内电商公司鲜有我公司如此完备的产业 链条； 4、国内资本市场对于具备先进运作模式、优 质团队的互联网公司仍然非常热捧 1、互联网行业是个迭代性非常高的行业，公 司既要注重”奶牛“业务的维护，更要注重” 明星“业务的投入、”问号“业务的探索创新 ； 2、公司快速发展的情况下，内部相关的工作 流程、部门分工需要快速得到匹配； 3、对第三方平台的依赖性较强，产品的品牌 建设稍弱，未来不确定性风险仍然存在； 4、业务标准化的分析、运营流程需要建立， 并且要沉淀成体系化的运作方式，比如：定期 对用户复购率的分析，相关产品的交叉购买分 析等需要更加精细化。 l我们可参考的道理 l我们可参考的公司 l我们可参考的理论 l我们方向的判断 l我们价值生态的重塑 自然界告诉我们的道理自然界告诉我们的道理 发达的根系，获 取充足养料，支 撑强壮的躯干 躯干更强 壮、更高大 ，支撑更大 成长空间， 获得更多阳 光 枝叶获得更好的 采光条件，光合 作用更加高效， 给养更深的根 系、更强的躯干 相互给养、有序协作，相互给养、有序协作，相互给养、有序协作， 造就资源共同体。造就资源共同体。造就资源共同体。 中国古代的故事告诉我们的道理中国古代的故事告诉我们的道理 众星拱月、有序协作的众星拱月、有序协作的众星拱月、有序协作的“体系体系体系”， 是主动出击、抗击风险的基础。是主动出击、抗击风险的基础。是主动出击、抗击风险的基础。 赵匡胤为何能“黄袍加身”？ 军队体系 保静军节度使杨 匡义；天平军节 度使、同平章事 兼侍中石守信； 昭义军节度使兼 侍中李继勋等。 朝野文官体系 后周文臣的支持； 谋士赵普的谋划； 自身文官体系。 舆论体系 大军刚离开不久， 东京城内起了一阵 谣传说，“出军之 日，当立点检为天 子。制造皇族恐慌 ； 亲信军中煽动的谣 言。 古代权臣为何难以除去？ 皇帝的授权 东厂核心 特务机构 朝中攀附的 文臣集团 京城内扩充 的“内操军 ”； 朝外安插的 “监军” 御史崔呈秀； 太仆少卿朱童 蒙、郭允厚； 给事中霍维 华、郭兴治 等。 三驾马车 滋生滋生 保 护 保 护 保护 简略解读阿里巴巴的价值链生态体系简略解读阿里巴巴的价值链生态体系 卖家买家 物流服务（菜鸟物流平台 ） 支付服务（支付宝） 1688B2B 供货平台 推行县域经济 产业带战略 阿里小微 金融、互 联网金融 用户大数 据分析， 精准营销 新浪微博： 基于圈子的 流量入口 高德地图 ：基于LBS 的O2O服 务 海淘业务 来往：基于 社交圈的入 口服务 买卖的交流（阿里旺旺 ） 余额宝：让 买家也有钱 可赚 电商培训： 针对卖家的 指导服务 店铺增值服 务：拍照、 店铺设计、 引流等 阿里平台的云计算、大数据分析能力，支撑以上服务的实现 4万淘女郎 ，13年30亿 收入。 阿里云手 机、OS系统 ，终端接近 用户 虚商牌照， 推阿里通讯 ，用户数据 全面搜集 企业的价值链生态一般都包含哪些要素企业的价值链生态一般都包含哪些要素 企业基础设施（门店、厂房、设备等） 人力资源管理 产品的研发、设计能力 财务、采购管理 来料储运加工生产成品储运市场营销售后服务 上游环节下游环节 我们战略转型的方向我们战略转型的方向 由生产、销售型公司，转型为用户服务公司 由规模效应型公司，转型为以数据为指导的精细 化运作公司 -成交不是营销的终点，而是新商机的起点 对价值链战略模型的重塑，打造核心竞争力对价值链战略模型的重塑，打造核心竞争力 以用户为核心的服务体系 用户需求的精准把握 同用户多频次的交互 （增加交集） 老用户的维系、关怀 （数据-CRM） 用户规模扩大 用户满意度提升 用户口碑效应 用户品牌忠诚提升 用户体验提升 原料或成品采购 产品功能、款式设 计改进 产品生产 产量预控 用户大数据的分析、把握 用户数据收集、分析系统平 台的设计、开发 内部IT多部门协作运营平台 的设计、开发 足浴、按摩器材、运动护具、运动器材等实物类商品 目标市场选择策略 品牌建设、定位策略 （*冠品牌） 产品价格设定策略 实体渠道建设（展 示、体验、扫码下单 O2O模式） 线上销售渠道建设（ 第三方平台+自有平 台） 宣传推广渠道建设（ 依据品牌定位、用户 线上线下数据） 市场运营的工作概要 辅助性延伸的战略经营单位 仓储中心的选址 各仓储中心仓储量备 货预控 产品包装的生产 包装箱工厂的设置 物流区域的效率协 调、配送路线优化 财务 融资 的促 进： 忠诚 用户 数增 长 + 平台 价值 + 团队 成长 对各战略经营单位资源关联度的重塑，打造对各战略经营单位资源关联度的重塑，打造 资源共同体平台资源共同体平台 以按摩健身产业为核心，并向外衍 生的多元化综合经营体 内部数据相互关联的资源共同体平台 足浴按摩器、 运动护具、运 动器材单位 用户群体共享，交叉营销 用户数据共享， 精准、精细运营 销售渠道共享， 节约营销成本 品牌共享 （*冠品牌延伸 ） 财务、人力资 源的优化配置 实体卖场 经营单位 TP服务经营 单位 采购、仓储 物流经营 单位 以资源共同体平台为核心，各战略经营单位做到以资源共同体平台为核心，各战略经营单位做到以资源共同体平台为核心，各战略经营单位做到 资源共享、同时相互补充资源共享、同时相互补充资源共享、同时相互补充 l行动总纲 l互联网思维先导 l投资成长战略 l平台工具规划 1 7 企业1，2, 客户1，2， 产业链聚集 聚集产业链，市场推广 新媒体营销 品牌打造，增加订单 战略 及时获取行业发展动态 规划公司投资方向 规划公司成长战略 外部协作 增加上下游沟通渠道 企业社交沟通便捷 融资方的协作 人才引进协作 地方政府的政策支持 服务 提供一站式的全程服务 内部管理 按需快速搭建IT平台； 按需提供企业基础应用 ； 实现企业内部高效管理 与信息共享。 SALARIES 思维 以符合公司运作的互联网思维为先导 企业高层 领导驾驶舱全局视角、战略高度 产业电商平台生态 行动纲领总括行动纲领总括 以思维转变为先导，选择符合公司的互联网以思维转变为先导，选择符合公司的互联网 运作模式运作模式 万能的互 联网思维 小米模式并不通用 行业不同，产品不同 ； 企业基因不同； 渠道模式差异。 网店= 电商 微信/微 博不是 模式 微博微信，只是一个 工具 首先是思维的转变，然 后进行模式的改造，利用 移动互联网工具来完成流 程改造。 大而全， 影响所有 用户 需求导向，精准定位 简单做好一个功能，满 足关键痛点； 用户碎片化，精准营销 特定人群。 需要转变的几个思维误区需要转变的几个思维误区需要转变的几个思维误区 电商是一种方法而非目标 增加和顾客互动交流； 在线品牌拓展； 增加服务价值、降低成本； 增加销售。 以思维转变为先导，选择符合公司的互联网以思维转变为先导，选择符合公司的互联网 运作模式运作模式 以用户为