商贸系09市场营销营销战略管理课程第一组目录：一、 多元化概念2二、 华威集团背景2三、 华威集团经营模式1） 休闲服务产业.32） 客运产业43） 交通配套产业54） 物流产业.6四、 华威集团多元化战略分析1） 优势分析.72） 劣势分析.83） 劣势分析.84） 机会分析.9五、华威集团多元化战略提升.0 一、多元化概念在28商机网中资料报道，中国的企业偏爱多元化战略。中国规模较大的企业，大多是以多元化经营为主，比如华人首富李嘉诚的长江实业，其业务就涉及港口、房地产、零售、通信等多个行业，国内各电器公司也是采用产品多样化战略来增强销售力度。在中国企业经营中大多采用多元化战略，进而提高公司自身的挑战力，在此对多元化概念进行了解。多元化定义：定义1：企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域，从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。 定义2：是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。总而言之，采用多元化战略下的企业，经营的产品和业务，绝不仅仅是一种。那企业经营多种产品或者是业务的利与弊，我将以福建华威集团作为研究对象，进行多元化战略分析。二、华威集团背景 福建华威集团是一家以交通运输为主业的综合性股份制企业集团，系福建省道路运输骨干企业, 连续数年荣膺中国道路运输百强及百强诚信企业。福建华威集团公司信守“忠诚、务实、奉献、创新”的企业精神，努力践行“发展现代交通，奉献一流服务”的经营宗旨，目前华威集团依托“968968”交通信息服务平台，突出“交通易行”的服务特色，让百姓真正享受方便快捷的现代交通服务，成就“物畅其流，客通天下”的企业愿景。三、福建华威集团公司的经营模式1）休闲服务产业：1、福建省武夷山交通大酒店：武夷山交通大酒店是由福建省交通厅牵头组建的三星级公园酒店，由此往景区、车站、机场，仅需10-20分钟的车程。2、福州华威大饭店有限公司：华威大饭店矗立于福州市福新路中段，是一家现代化智能型商务精品饭店。2）客运产业：1、福建罗源华威交通发展有限公司：罗源华威公共交通有限公司；罗源华威出租汽车有限公司；罗源县凤西客运站有限公司2、福建闽清华威交通发展有限公司：3、福建福清华威交通发展有限公司为适应城市未来物流发展的市场需求，满足市民足不出户即可体验“召之即来、方便快捷”的门对门小货物配送需求，福建华威集团组建了“华威货的”车队,车队采取公车公营管理模式，实现了管理制度规范化、服务流程标准化、市场经营集约化，做到统一车型及外观、统一968话务中心调度、统一规划布点、统一安装计价器打表收费、统一安装GPS全程监控 “五个统一”。“华威货的”自运营以来，以专业的配送队伍、规范的运营模式和安全便捷的服务理念赢得了广大市民的信赖。4、福建华威客运巴士有限公司：修理厂；福州商务旅游客运分公司；福州城乡客运站分公司；福州华威西园客运站有限公司；福州华威城乡巴士有限公司；福建武夷闽华交通发展有限公。主营班车客运、旅游客运、客运场站及票务等客运产业，并辅以经营汽车修理等客运配套交通产业。其中二级客运站2个，经营班车客运线路包括省际、市际和福州所辖八县县际班线及其他乡镇客运班线，形成长短途结合、城乡一体化的客运格局。3）交通配套产业：1、福州华威汽车服务有限公司：福建华威汽车检测有限公司2、福州华威汽车驾训有限公司：福州华威交通职业培训中心3、福建华威易行通信息科技有限公司：福州华威商务汽车租凭有限公司；福州华威出租汽车有限公司；福州华威顺达航空服务有限公司。目前福州市依托交通运输集团背景办学，实行公司化管理的大型培训机构。公司始终秉承“安全、专业、诚信”的服务宗旨，把驾训企业的社会责任放在首位，致力于培养合格驾驶员。4）物流产业：1、 福建华威现代物流有限公司：公司经营业务主要围绕建设“一个平台（即：“配货通”物流电子商务平台”）、三个中心”（即：物流信息交易中心、城市物流配送中心、仓储分拨中心为核心业务体系,）福建华威现代物流有限公司（原福建华威物流有限公司）成立于1999年9月，注册资金5000万人民币，属于福建华威集团旗下全资子公司。公司坐落于福州市仓山区福湾路与盘屿路交汇处，位于金山集中工业区、福湾工业园的中心腹地，经公司北侧上湾边大桥可直通福银高速、沈海高速，地理位置优越、区位优势明显。目前建成投用的物流信息交易中心已成功入驻全国知名物流企业、货运企业160家。公司的发展目标是：以信息技术和物流电子商务平台为支撑，创新“公路港”物流经营模式，成为全国一流的物流服务平台整合运营商和专业的城市配送服务提供商，并实现其商业模式的异地复制和业务扩张。）四、华威集团采用多元化战略分析1）优势分析：1增加资金利用效率：华威集团主营的业务是客运产业，相对客运的高峰期是在寒暑假和传统节假日期间，过了寒暑假、节假日外，客运人流量相对减少，数量稳定。增加物流产业、休闲服务产业、交通配套产业，通过这些行业的运行，一方面可以弥补在客运淡季时期企业固定成本的投资收益率的减少，另一方面可以可以减缓在客运淡季时期，排除公司资金的闲置，进而增强公司综合能力的提升。2. 平衡业务波动幅度：华威集团的各个产业相对淡旺季毕比较协调，物流产业和客运产业、休闲产业都有直接性的相关，减弱了单个业务占领市场的困难度，同时较好地稳定各个业务间的波动性。如：华威的客运产业可以直接宣传了酒店业务，也带动酒店顾客的入住率。而酒店业务也对客运业务起到直接性相容，在酒店入驻的顾客，针对车站订票的事项，都可以在酒店服务台得到办理。这对消费者而言，在使用业务的效用上，起到保障和便捷的功能。华威公司的交通配套产业也是间接性地提高了福建地区华威公司品牌的信誉度，如：在华威集团考取驾照的客户，在今后考虑使用货的搬用物品时，也将会考虑到使用华威公司的货的。华威公司汽车驾训学校也为自己提供更多的人员，来考驾照的人以后可能应聘他们公司，如出租车司机这类的。3. 匹配竞争对手和转移竞争领域：华威集团的主营业务是客运产业，相对福建省交通产业而言，八闽快运、快捷等主营交通的企业而言，旗下的产业都已经扩展到快递、酒店等产业，竞争企业利用这些业务间的转移支持来增加其竞争优势。那么华威企业选择相关联性的产业来增加企业的优势，这也降低在客运业的风险。2）劣势分析：1.华威业务繁多，扩展甚广：华威集团旗下的扩展业务多，虽然各个业务间都有关联性，集团在主营产业的专一度上，并没有树立突出的一个产业品牌形象。2. 做不到精，占用大量现金流：华威集团由主业务客运不断的拓展开，进一步入驻交通物流甚至到休闲服务行业，如此多元化的经营模式，将降低华威集团在单个领域的风险，从增加业务增加公司的经营收入。相对一个企业实力有限，多领域的涉及不可能都专一化。不能最大效用为企业带来大的利润。华威集团要支撑这么多业务同时正常的运行，需要花费大量的资金，一旦那个领域出现危机，可能面临没有现金支助的情况。3）机会分析：1. 国家对福建省经济发展的重视：2007年福建省的海西建设在党十七大意见中重点提出，近几年，国家的大力资金投入和福建省政府极力的规划下，福建省在交通建设、旅游项目等第二产业中的发展正日益加快，而交通建设的成熟，让经营以交通产业为主的企业，在今后的管理、效率、安全上，得到很大的改善。所以这对和华威集团等同性质的企业来说，是一个不可忽视的大好机会。如：2010年10月份，平潭海峡大桥正式开通，这对客运产业无疑是一个大好机会。华威集团可以将客运业务扩展到平潭县，增加客流量。2. 电子商务正快速发展：数据显示2011年，在阿里巴巴网站上福建省注册电子公司占全国3.51%，而浙江省是13.05%，相对两个沿海省份而言，福建电子商务交易的发展空间巨大，而这也将带动物流业的发展。3. 福州市实施“限摩限电”：2010年8月4日，福州市对对限行的摩托车、超标电动车、未注册电动车严查严管，这一政策的实施，将使大多数以摩托车和电动车为交通工具的人，开始改变交通工具。就会增加这批人报名驾校学习驾校的数量，同时增加使用的士的次数。4）威胁分析：1. 福建省福州市新公交车收费情况：2009年8月1日起，福州市各公交车实行全年公交费1元，个别路程远的公交车费2元。原本夏季公交车费2元的情况下，新政出来后公交费改为1元了，在福州市夏季较热，而公交车费价格便宜的的情况下，福州居民出现更愿意挤公交车，而不愿意打的心理倾向。这对华威集团的出租车业务，造成威胁。2. 福州市增加公交车数量：2010年11月9日，福州市增加100辆公交车、430的士。原因之一是现在的司机工资低，难招聘本地人。现在的司机很多是外地人，对路况不熟悉，一趟车所花费的时间可能是原先的一倍，这就降低出租车的流动性。增加的公交车大多是为了缓解福州市区偏远地段的市民回家的麻烦，这对以往人们因为坐公交车坐不到家门口而采用打的方式的市民而言，提供了便利。而100辆公交车、430的士数量的增加，显而易见，将会对华威等企业的的士在的士市场的占有率起到缩水的作用。3.福州物流业发展迅速：目前福州物流市场，也随着电子商务的发展日益成熟，有圆通、申通、中通、快捷等专一化经营，这对华威后进驻物流市场，造成一定挤兑的现象。五、华威集团多元化战略提升 通过对华威集团旗下产业的SWOT分析，我们小组认为华威集团实行多元化经营战略是复合企业的发展愿景，但我们有以下几点建议：1. 华威集团应加强对企业核心竞争产业客运：目前我国企业在发展多元化经营的过程中，企业重点产业没有明晰的主线，表现出把非相关多元化当作企业的基本战略现象普遍存在，片面认为这样就能分散风险，结果不仅企业难以立足，原来占有一定优势的行业由于资金和技术力量被分散而造成“釜底抽薪”，没能进一步增强其竞争力，而新开拓的行业也由于整体实力不济的“杯水车薪”，亦不能有效地培养起新的核心竞争力。2. 华威集团应加强合理评估管理者掌控新业务的能力: 在新环境、新产业中，原有成功经验很可能完全失效，因此华威集团旗下的酒店、物流等业务，应该在谨慎中求安稳发展。而不能操之过急。3. 华威集团应提高资金利用效率：近来国家不断推出政策来提高存款率，回收市场流动资金。因此企业在考虑增加、发展产业时，要避免在自身无造血机能时，却靠输血度日， 这将是企业面对竞争市场的潜在威胁。 11