2010年福建省导游证考试政策与法规模拟试卷一一、填空题、1、社会主义荣辱观是社会主义_观的具体体现,是科学的世界观和_观,_观的有机统一2、经济体制改革的目的是在坚持_和_为主体,其它_和_为补充的基础上,建立和完善社会主义市场经济体制3、"三个代表''重要思想强调_没有止境,_也没有止境,党的全部理论和工作要体现时代性,把握规律性,富于创造性、4、人民代表大会制度是适合我国_性质的政体,能够充分反映和代表我国的_,从_的权利 5、宪法规定公民享有"文化教育权利与自由''它包括(1)_权;(2)_的自由两方面内容、6、旅行社是指_为目的从事_的企业并为旅游者提供_服务7、申请设立国际旅行社应当向_部门提出申请,在征得拟设地旅游局的意见后由_审批、8、导游人员资格证书是由_印制,由_颁发,颁发期限为_日、9、导游人员管理实施办法规定、国家对导游人员计分管理,由_的旅游行政管理部门在_内负责导游人员计分管理的具体工作、10、旅游安全管理工作实行"_             _"的方针;实行"_    _     _ _"的原则、11、旅行社责任保险合同的客体是、旅行社在_中致使旅游者人身财产遭受损失应由_的责任、12、重大旅游安全事故是指一次事故造成_或者_或经济损失在_的事故、13、旅行社投保旅行社责任保险规定旅行社办理旅行社责任保险的保险金额不低于(1)国内旅游每人责任赔偿金额人民币_万元;(2)出境旅游、入境旅游每人责任赔偿限额人民币_万元、14、中国旅游者出入境的主要证件是_;它由中国驻外的_,_或外交部授权的_机关颁发、15、国家旅游局根据"_,_''的原则,分配给有经营权的国际旅行社出国配额、使各地区,个组团社所得的出国旅游配额与其为_旅游所作贡献挂钩、16、外国人在中国居留必须持有中国政府主管机关签发的_和_、17我国铁路法规定、铁路运输企业对旅客人身伤亡的责任赔偿限额为人民币_万元;自带行李的损害赔偿限额为人民币_万元、18、_与_是消费者权益保护法的两大核心内容、19、旅游投诉处理调解应当坚持的原则、第一、_原则;第二、_原则、20、福建省地方性旅游法规规定、旅游质量_机构,和旅游业发展的_制度、二、单项选择1、邓小平理论的主题是(     )、A、是当代中国的马克思主义、          B、有中国特色的社会主义、C、解放思想,实事求是、                D、什么是社会主义,怎样建设社会主义、2、贯穿"三个代表''重要思想的主题是(     )、A、改革    B、开放    C、发展、      D、以经济建设为中心、3、党在社会主义初级阶段的奋斗目标是(     )、A、消灭剥削,消除两级分化       B、逐步实现共同富裕      C、建立建全社会主义市场经济体制D、把我国建设成为富强,民主,文明的社会主义现代化强国、4、旅行社委派的导游未按国家或行业标准为客人提供导游服务,旅行社应(     )、A、赔偿旅游者旅游费用30%的违约金、    B、赔偿同额的违约金、C、赔偿旅游者所付导游费用的2倍、      D、承担旅游者的全部费用、5、导游人员"中止''导游活动的最主要特征是(     )、发生在导游活动结束之前6、北京市郑某应聘在海口市某公司工作,他参加当地旅游社组织的出境旅游,应当向(     )的市县公安机关中申请办理出境证件、A、组团社所在地     B、出境口岸所在地      C、户口所在地       D、某公司所在地7、国家重点风景名胜区由(     )审定公布、A、国家建设部     B、国家文化局           C、国家旅游局              D、国务院8、消费者权益保护法的主要行政执法机关是（   ）A、公安部门      B、工商行政管理部门      C、消费者协会       D、技术监督部门9、对旅游投诉处理决定不服的，可以在接到处理决定书之起（     ）日内申请复议A、10       B、15      C、20        D、3010、向旅游行政管理部门请求保护合法权益的投诉时效为（）天A、30       B、40      C、50        D、6011、消费者权益保护法是调整（     ）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会法律规范的总称A、国家，生产者，消费者              B、国家，经营者，消费者 C、管理者，经营者，消费者            C、管理者，生产者，消费者12、我国保险法规定、如果投保人对保险标的不具有（    ）利益的，保险合同无效A、实际     B、被保险人       C、保险      D、相关13、申请签证的外国旅游者，如果人数在（    ）人以上组团来华旅游的可发给团体签证A、3        B、9            C、20          D、3014、旅游饭店取得星级后，如需关闭星级所规定的某些服务设施，取消或更改某些服务项目必须经（     ）批准，否则该饭店星级无效A、旅游饭店协会               B、当地旅游行政管理部门C、旅游饭店星级评定机构       C、该饭店的上级领导部门15、旅馆业治安管理办法规定、开办旅馆，其房屋建筑，消防设备出入口和通道等，必须符号消防法规的有关规定，并且要有必要     的（    ）。A、保安制度          B、保安部门         C、保安人员         D、防盗安全设施16、我国食品卫生法规定、铁道，交通部门的食品卫生监督员证书由（   ）发放A、所属的铁道，交通部门              B、所属铁道交通部门的上级主管部门B、国宾卫生行政管理部门              C、同级卫生行政管理部门17、外国人去中国的（     ）类区旅游无需办理旅行证A、甲           B、乙            C、丙            D、丁18、某外国旅行社拟定在北京设立常驻机构，根据旅行社管理条例规定该机构的设立必须经（      ）批准A、北京人民政府   B、北京市旅游局          C、国务院         D、国家旅游局19、根据导游人员管理实施办法规定、导游人员在导游活动中有（    ）的一次扣8分A、欺骗，胁迫旅游者消费的            B、讲解中参杂下流，迷信内容的C、以明示或暗示的方式索要小费的      D、讲解质量差或不讲解的20、旅馆业治安管理办法规定、旅馆对旅客遗留的物品，经招领（     ）个月后，无人认领的要登记造册送到当地公安机关按拾遗失物品处理。A、2         B、3          C、4             D、521、旅游者王某等人在参加甲旅游社组织的旅游活动中合法权益受损、但在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时旅游者王某可以向（  ）要求赔偿。A、甲旅行社             B、甲旅行社的上级主管部门。   C、合并后的旅行社       D、合并后旅行社的上级主管部门22、造成人食物中毒，根据食品卫生法规定应由（   ）给予行政处罚A、旅游行政管理部门 B、工商行政管理部门   C、卫生行政管理部门  D、卫生检疫部门23、因公出境的中国公民使用的护照由（    ）部门颁发A、公安部  B、公安部或公安部授权的地方公安部门      C、外交部  D、外交部授权的地方外事部门24、导游人员在导游活动中有（    ）情形的一次扣4分A、误接误送旅游团队       B、无故不随团活动的      C、仪表，着装不整洁的     D、讲解质量差或不讲解的25、导游人员必须参加年审培训，每年培训累计时间不得少于（    ）小时A、54     B、56   C、58   D、7226、下列（   ）属于基层旅游企业的安全职责A、制定国家旅游安全管理规章并组织实施  B、协调重大旅游安全事故的处理工作C、受理本地区涉及旅游安全问题的投诉   D、负责为旅游者人事及财物投保27、旅行社负责保险的受益人是（   ）A、旅游者    B、旅行社   C、旅游者指定的第三人       D、法定继承人28、对非法入境，非法居留的外国人，（  ）以上公安机关外事民警在执行任务是有权查验外国人的护照和其他证件A、乡级    B、县级    C、地级    D、省级29、无导游证进行导游活动的要处（         ）的罚款。A、3000以上20000以下    B、10000元     C、30000元   D、1000元以上3万元以下30、铁路运输旅客的索赔时效为（   ）个月A、3    B、6     C、9    D、12三、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的，多选少选或错选均不给分）1、“三个代表”思想指出我们党执政兴国的第一要务是发展、发展必须（  ）A、以经济建设为中心   B、实现人的全面发展  C、与经济政治文化相协调     D、是促进人与自然相协调的可持续发展2、旅游区（点）质量等级按照（   ）的评价得分来确定。A风景名胜区管理条例  B服务质量与环境质量评分细则C景观质量评分细则  D旅客意见评分细则3、中华人民共和国民用航空法规定、航空运输客票、行李票是运输合同的初步证据所以（   ）航空运输合同的存在或效力不受影响A 旅客未能出示客票  B 旅客未买客票  C 客票不符合规定  D 客票遗失4、经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）A、签发警告通知书B、通报批评   C 降低和取消星级    D申请重新评定星级5、在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品，必须（ ）A 经管理机构同意   B 限定数量   C 在指定的范围内  D 在植物学家的指导下6、（）是旅游投诉者的权利A 了解投诉的处理情况  B 向被投诉者提出诉状副本 C 放弃变更投诉请求    D 按投诉规定的条件、范围投诉7、导游